АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2055 + 2
Readership
Bronze status
7 комментариев
Vacation as a With family in February 2014
02.02.14 - 08.02.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Шок

Translate

Только что вернулись из Тая и скажу сразу, что отдохнули мы хорошо, не смотря на ужасный отель. Кхао Лак очень понравился, приедем ещё.

В прошлом Golden Place, возможно, и был неплохим, с претензией обставлен, расположение хорошее (этого уж не испортишь).

Первый шок - когда мы приехали в 10 утра, увидели на рецепшен спящую на раскладушке под простынкой девушку. Убедившись, что до 2х часов нас не поселят, мы оставили вещи и ушли. Вернулись в 13.30 - она опять спит. Не решились разбудить, подождали до 2х, хотя как выяснилось, номер был готов раньше.

Второй шок - в номере запах сырости, причем не из ванной комнаты, где на потолке пятна сырости, а из кондера. Это мы поняли позже, можно сказать третий шок. Сами понимаете, без кондера жарковато, а если включать, запах усиливался.

Четвертый шок - завтраки. Кофе нескафе, клубничный джем, чай черный, масло, жуткий апельсиновый сок-юпи и на выбор жареные 2 яйца или омлет 2х видов. К выбору прилагалось на листике салата в 1ый день 3 пластика помидора, а потом 2 или 1 совсем прозрачный, 2 крошечных сосиски ужасного вкуса, ветчина, 2 крошечных кусочка бекона и 2 тоста. Обслуживание очень медленное (ждали по 10-20 мин.) а 1 раз просто забыли нам принести эти тарелки.

Ещё один шок - стоянка туристических автобусов как раз у холла, где проходит завтрак. Ужасно вонючих больших автобусов каждое утро по 5 и больше штук, а кроме вони работающих двигателей ещё и шум (ночью кстати тоже).

Полотенец давали только два - одно большое и одно крошечное. На вопрос о замене в течение дня ответили отказом. Пришлось купить пляжные полотенца.

Впервые я уезжала из отеля с облегчением, обычно не хочется уезжать. Неделя в этом отеле - это слишком долго, я еле выдержала.

Забыла про грязь ещё рассказать - что в номере не моют, а подметают, это ладно. Но в холле, три дня не вытирали грязные следы от колес чемоданов или чего-то другого вдоль всего холла. Стены в грязных разводах, за растительностью не ухаживают - у всего какой-то жалкий вид. На перилах - толстый слой пыли и лестница грязная.

Я просто поражена! тем более, что у меня был однажды опыт проживания в отеле той же ценовой категории - оказалось выше всяких похвал. И у этого отеля я читала хорошие отзывы на разных сайтах.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added 10.02.2014 18:13 2 241 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Елена, мы же были в отеле вместе с Вами. ВЫ зря так резко отпугиваете туристов. Во первых, завтраки. В соседней "Центаре", не очень дешёвой, к завтракам как у нас добавлялся только рис. Нас засели в 12 дня, сырость-не спорю, но это же Тай и супер бюджетный отель! На ресепшене по приезду я подарил !!! магнитик!!! с видом НиНо! Так и Тайки уборщицы и администратор все 11 дней бегали за нами. Главное УЛЫБАТЬСЯ им и всё будет ОК! Так что делайте выводы туристы. Сейчас выложу ещё фоток и небольшой коммент.
Ну что вы, Саша, я никого не отпугиваю, только отель - не супербюджетный, а 3*! Я была в Найянге в 3* - небо и земля! А с персоналом Голден Плейс у нас тоже были очень приветливые отношения (думаю даже не потому, что я подарила по приезду шоколад, а просто они добрые и по-своему стараются). Но неприятного запаха в номере быть по-моему не должно! Во всяком случае за мой немалый опыт путешествий (и в Тай в том числе) - это впервые. Дело же не в завтраках, на них можно и не ходить.
Елена, очень странный у вас отзыв. Раз вы такой прихотливый турист - отдыхайте в 5ках и не мечтайте о отточенном сервисе в 3х звездочном отеле, даже смешно)))))
Я просто описала то, что меня поразило, что увидела впервые, потому что очень тщательно подбираю отели. Но отдых нам это не испортило. А вот мне кажется странным, что вы считаете прихотью элементарные требования к чистоте и отсутствию неприятного запаха в комнате и во время завтрака. И повторюсь, за те же деньги на Пхукете можно найти очень достойные отели. Думаю, что и в Као Лаке тоже, я во всяком случае надеюсь найти.
Значит только вам "пахло") По моему всё было супер, заметьте не в каждой 5ке каждый день номер убирают, а там убирали. Да на Пхукете конечно дешевле и отели достойнее, вот только там лежаки на пляже в 6 рядов...Хотя..... пусть все думают что отель плохой и на Као Лаке плохо - меньше русских туристов туда поедут, нам только на руку, т к в след году опять туда собираемся))))
побывали ещё ? рускоговорящих не добавилось?
Useful review
Useful review
Big thanks
спасибо за информацию!
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Next rate Все отзывы автора (1)
Елена
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.11.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 14
  • Readership: 2 055
  • Photos: 6
1 Благодарность