Важные сообщения для компаний, отдыхающих вместе, и для семей с детьми. Первое: family room – это не традиционный номер с двумя комнатами. Это отдельный блок в доме, с отдельным входом, состоящих из двух абсолютно независимых друг от друга изолированных номеров. В каждом номере собственный санузел. У спален ни одной общей стенки. Один номер в блоке стандартный (в санузле –ванна), второй чуть поменьше (в санузле только душ).

Второе: нахождение с ребенком до 12 лет в зоне релакс-пула (самого большого бассейна в отеле) запрещено. Не только в воде, но и просто нельзя даже лежать в лежаке на его берегу. Служители гоняют детей нещадно. Тоже самое – в зоне джакузи на берегу. Но там это требование не выполняется так жестко, и всегда сидят люди с детьми. Вообще, этот уголок с джакузи, пожалуй, самый уютный в отеле.

Корпуса отеля идут параллельными линиями: первая (номера комнат начинаются с 1), вторая (с 2), третья и четвертая. Эти линии перпендикулярны морю. НИКАКОГО SEA VIEW. Между морем и номерами огромное многоуровневое пространство рецепции и ресторанов. Вот там вид на море имеется.

Территория местами совсем голая, поливается нерегулярно. Но интересно и красиво организованная.

Еда посредственная, выбор блюд небольшой и быстро надоедает. Но это для Египта нормально. Спасибо, что не было закисших овощей. Столики в ресторанах не убираются принципиально, даже когда наплыв людей совсем небольшой. Правда, если подойти к выбранному столику и показать официанту, что вы собираетесь за него сесть, то пока вы выбираете блюда, столик уберут и накроют заново. Совсем плохо обслуживается ресторан на берегу в обеденное время. Нет тарелок, напитка ждешь по полчаса. Персонал не двигается, а в ответ на просьбу что-то принести в ответ могут просто нахамить. Но если вы пожалуетесь менеджеру – будете присутствовать при шумной показательной выволочке.

Вообще, персонал вышколенный – и официанты, и уборщики. По крайней мере, по сравнению с другими отелями. Много русскоговорящих.

Горки в отеле хорошие, уж для детей – точно. Детский клуб никакой, как часто бывает в Египте. И то и другое далеко от моря.

Возле въезда в отель расположены отстойники. Запах есть всегда и довольно сильный. Хотя персонал отеля уверяет, что они не понимают, о чем речь. Клянутся, что им не пахнет.

Отель строится, но, если не сильно придираться, то стройки не видно и не слышно.

Никакого лифта к пляжу до сих пор нет. Идти по автомобильной дороге (серпантину) по жаре не очень комфортно. НО: есть автобусик открытый, который возит туристов по всей территории.

Номера грязные. Хотя убирают их исправно. К этой стороне сервиса у нас не было нареканий (ну, кроме того, что постоянно забывали класть полотенца). Каждый день на кровати выкладывались самые разные картины из цветов (без всяких чаевых). В вазу ставили свежие цветы (правда, воду при этом в вазу не наливали. Но за 10 лет я НИ РАЗУ не видела в египетских отелях налитой в вазу воды).

Пляж очень большой, я таких больших еще не видела. Правда, с лежаками бывают проблемы. В море купаться можно двумя способами – в полукруглых маленьких бухточках прямо с берега (метра два-три в длину-ширину и не больше метра в самом глубоком месте) и с очень короткого понтона (прыгул – и весь риф перед тобой). Риф красивый, но быстро умирает. Жаль. Если спуститься к пляжу и не полениться пройти направо (если стоять лицом к морю), подальше от понтона – то там совсем пустой пляж (но и понтона для входа в воду нет..). Заплыть дальше 15 метров от берега невозможно – буйки. То есть, на выбор детские «ванночки» или плавание с маской вдоль рифа. На днище понтона живут водоросли, которые сильно жалят. На месте ожога возникает нечто типа аллергической реакции, пузыри чешутся еще неделю..

Контингент в основном русские, разбавлены итальянцами, голландцами, немцами и парочкой англичан. Культура поведения часто, как в анекдотах про новых русских. А я-то думала, что в анекдотах все утрировано…

Служба размещения гостей занята только бронированием ресторанов а-ля-карт и абсолютно не знает НИЧЕГО о происходящем в отеле. Об анимационных мероприятиях и времени их начала знает только анимационная команда и десяток туристов. Никаких письменных объявлений, или устных за завтраком, как в других отелях, НЕТ. Два дня пытались узнать время и место проведения детской дискотеки (место проведения детской дискотеки все время менялось)… Самое смешное, что на руки при приезде выдается памятка с расписанием работы ресторанов и временем и местом начала разных шоу. НО!!! Реальное время и место совсем другие! Будьте внимательны.

Вообще, отель самый что ни наесть обыкновенный. Стандартный египетский отель абсолютно без всяких претензий. И точно не пятерка. Хотя и задуман с размахом.