АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
690 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in January 2014
26.01.14 - 05.02.14
- Воздержалась
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в отлеле с 26.01 по 05.02 2014 года, в Египте...

Translate

Отдыхали в отлеле с 26.01 по 05.02 2014 года, в Египте второй раз, но в первый были в Хургаде в 5 звездочном отеле, так что есть с чем сравнивать! Общее впечатление среднее, сам отель не маленький, но половина его территории все еще на ремонте, многое не доделано! для детей нет вообще НИЧЕГО, кроме ежедневной вечерней детской дискотеки с аниматорами, которая идет всего 30 минут, и всегда одно и то же! бассейны холодные, даже маленькие которые детские и должны подогреваться, находятся на отшибе отеля среди недостроенных корпусов! мини клуба для детей нет, но аниматоры сказали что ждут новую команду аниматоров для детей и клуб доделают скоро! Сами аниматоры добродушные, веселые и дружелюбные, утром зарядку, волейбол, дартс организовывают. на территории отеля свой амфитеатр, где вечером проходят различные мероприятия, а иногда аниматоры предлагают выезды на проголку куда-либо всем отелем, или в ночные клубы. Номера повидали разные!!!ехали в забронированный супер риор, а попали в обычный стандарт! как они нам сказали что у них только такие имеются) но после того как мы связались со своим турменеджером и переговорили с организацией отеля нас все таки переселили в заявленный улучшенный номер с балконом! в стандарных постоянно то гордина отпадет, то воды в кране нет, то кондер не робит, вообщем вот так!!! Питание хорошее, и мясо жарили, и итальянская стойка была с пастой, множество сладостей! Персонал всякий попадался, которые в зеленых рубашках, кто помогает шмотки заносить и возле ресепшена одним словом вымогатели, напрямую выпрашивали чаевые, а если даешь то говорили что мало и мол еще надо,но есть и хорошие: в баре у бассейна кудреватый Зизу- просто Суперский!!! Территория отеля чистая, номера убирают, полотенца и постельное белоснежные! НО пляж ужасен, территория на общественном и очень далеко, на автобусе минут 10, пешком шли минут 30. в баре на пляже только газировка и чай, пиво 5$, сока нет, закусок нет. автобус который возит на пляж маленький, больше 21 человека не садит, бывало мы только в трятий заход уезжали, т.к бабульки занимали места и нас с детьми не пускали! Неподалеку магазинчики, и платный пляж! Вообщем если есть выбор лучше посмотреть другие варианты, в особенности отдыхающим с детьми!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 09.02.2014 19:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 241 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
10:58 01.02.15
Приветствуем Вас из отеля Sharming Inn!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.

С Уважением,
Администрация Sharming Inn Hotel
Доброго времени суток, собираемся еще раз рассмотреть этот отель для поездки в отпуск всей семьей, очень интересно, завершилась ли там стройка, открылся ли детский клуб?И аниматоры те же остались или их команда сменилась?
14:07 04.02.15
Добрый день,Юлия!Большая часть новых зданий уже открыта.десткий клуб открыт и работает ежедневно для детей от 4 до 12 лет.команда аниматоров сейчас новая из старых только Зай.Будем рады видеть вас вновь в нашем отеле.
Спасибо огромное за информацию! Еще бы бесплатный пляж поближе сделали, для удобства с детьми и WI-Fi!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (927) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия Смышляева
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 3
  • Readership: 2 166