за последние 30 дней
А осадочек остался)))
Отдыхали в отеле с семьей. Брали два номера. В одном жила наша 17-летняя дочь, в другом я с супругом и двухлетний сын. Отель достойный. Приедем еще раз. Но ... Был один не приятный момент... Номер дочери при выезде сдали раньше, чем свой, а потом обнаружили что забыли там зарядное устройство от телефона. Обратились на ресепшен, нам дали ключи, чтобы мы его там поискали. Не нашли. Подумали, что может быть уже запаковали в чемодан. Приехали домой, все разобрали, но зарядку не нашли..... Не знаю что и думать...
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
администрации отеля нужно серьезно отнестись к таким случаям!
ведь хорошо известно, кто из уборщиц убирал оставленный туристами номер.
для такого отеля как макс, должно быть непреложное правило:есть нарекания отдыхающих, ищи другое место работы!
думаю, что честь отеля должна быть превыше всего!
Прежде всего благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам было приятно читать, что Вы хорошо и комфортно провели время в отеле Maxx Royal Belek Golf & Spa. Что касается подзарядного устройства, мы с удовольствием возместим Вам пропажу во время вашего следующего прибывания в марте.
С нетепрением ждем Вашего следующего визита.
С уважением,
Ассистент Менеджера CRM
Наталья Косухина
