Доброго времени суток! Вчера вернулась из отпуска и сразу хочу поделиться впечатлениями, пока краски не померкли))

Общее впечатление было сначала немного смешанным - растерялась от огромной территории отеля, постоянно переживала, что заблужусь. Затем все переживания заменили хорошие и теплые эмоции, вызванные отдыхом, прекрасным обслуживанием и замечательной атмосферой на территории. Сразу скажу, что попали мы на отдых в самое холодное время года, по этому любителям теплого моря и раскаленного воздуха лучше подождать весны и лета.

Заселили нас сразу же, провели в номер, сделали совместный осмотр (ревизию) с учетом всех наших пожеланий. Правда к вечеру выяснилось что в номере никак не удается починить кран горячей воды и утром нас без проблем и препираний легко переселили в другой номер, который оказался еще лучше прежнего. Однако хочется отметить,что местами небольшой косметический ремонт все-же не помешал бы. Номер достался светлый, просторный, с большим балконом, удобной меблировкой, и отличным обслуживанием! Да и из всех наших новых знакомых по отелю, не было ни одного недовольного номером или сервисом.

Касаемо персонала - весь персонал хорошо говорит по-русски. С гостями постоянно поддерживают общение две девушки Светлана и Юля. Они постоянно обходят всех гостей, узнают есть ли какие-то пожелания, претензии, просьбы. Я вообще человек не конфликтный и открытый, поэтому и отношение к нам было взаимным - ни разу я не увидела хмурого взгляда, не услышала грубого или даже просто резкого слова! Все, абсолютно все, ежедневно здоровались, узнавали про самочувствие, желали приятного отдыха, улыбались, рассказывали очень много интересного и отвечали на все наши вопросы охотно и подробно! Сначала мы немного устали от навязчивых приглашений на косметические процедуры, массаж, экскурсии и проч., а потом эти ребята уже просто подходили поболтать. Но если желаете отдыхать в тишине - просто возьмите у персонала на пляже красный флажок и воткните его около своего места - никто не подойдет. На пляже ребята из рекреации постоянно помогают - передвинуть шезлонг, поправить загородку, принести столик, поменять матрас...Конечно отдельное спасибо команде аниматоров!!!! Это улетная команда! Они нам не давали скучать ни минуты! С утра до вечера - зарядка, аквааэробика, дартс, волейбол, детская площадка, вечернее шоу, дискотеки...К тому же это все сопровождалось их неиссякаемым юмором и добротой, а с нашей стороны-смех, до боли в скулах!!!

Отельные гиды Anex Tour Усама и Мухамед всегда были приветливые и улыбчивые, готовы помочь в решении любого вопроса. На экскурсии в Луксор нас сопровождал гид-историк Мусад. СПАСИБО! Это незабываемая экскурсия! Интересные истории, грамотная речь, вежливость, искрометный юмор просто очаровывают! И в то же время, он очень отвественный и вся наша группа была спокойна, потому что мы знали - с Мусадом нам нечего бояться!!!

Питание на очень хорошем уровне! Мне кажется кухня рассчитана очень толково на самые разнообразные вкусы! И напитки и еда очень хорошего качества и приятны в употреблении! Конечно это не фешенебельный ресторан, но этого вы и в 5* не увидите. В баре подают очень вкусный кофе, капуччино, коктейли, чистые напитки. кому хочется разнообразия и экзотики - прямо на улице возле отеля много кафе, интернет-кафе, пиццерия, кальянная, бар. куча магазинов и рынок. Бояться не стоит - все хорошо говорят по русски, очень вежливые и доброжелательные, и торгуются более уступчиво. чем турки.

На территории отеля находится несколько корпусов, идет строительство амфитеатра, есть несколько бассейнов, включая бассейн с гидромассажем и теплой водой. Три пляжа, оборудованных зонтиками, шезлонгами, столиками, пепельницами, баром и туалетом. Есть 2 водные горки, детская площадка, футбольный и волейбольный корт, настольный теннис, шахматы. Территория зеленая, за ней очень хорошо ухаживают. На пляже постоянно можно видеть местного жителя - серого ибиса. а так же никогда не откажется от угощения и объятий верблюд Макс. Писать можно еще очень много, эмоции переполняют,что-то могла упустить, по этому на все вопросы отвечу в личке (shmell.09@mail.ru). в октябре очередной отпуск и я уже знаю куда поеду!!!

P.S. На территории работают продавец масел Хасан - золотой человек! Руслан - морские прогулки и ныряние - спасибо за маску! Рамзес - экскурсии и морские прогулки - спасибо за интересные истории. Гуля - меховой и кожаный шопинг - спасибо за приятное общение. Кирюша - косметический салон - спасибо за косички! Всех люблю-всех целую!