АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1679 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2014
25.01.14 - 31.01.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем добрый день! Про аэропорт/перелет/рейс рассказывать...

Translate

Всем добрый день!

Про аэропорт/перелет/рейс рассказывать не буду, т.к. это не имеет никакое отношение к отелю.

В египте был уже в пятый раз, есть с чем сравнивать. Могу точно сказать что многие отели после кризиса 10-11 года стали гораздо хуже. Но это все понятно, они в этом не виноваты.

Ресепшн: к сожалению имен не помню, но мы прибыли в отель в 9 утра, в 10 нас заселили, был очень дрюжелюбный парень. На следущий день когда пришли с вопросом (где тут телефон, и сколько стоит вай-фай) стоял какой-то мужчина 30-40 лет, он на нас просто забил и ничего не ответил, сделал вид что разговаривает по телефону. Было не приятно, но да все равно, нам это все было не принципиально :)

Номер: номер как номер, большой, балкон это еще целая комната. С холодильником и телевизором, что еще нужно? единственный минус лично для меня, это была черезчур жесткая кровать. А так все чисто, убирались каждый день, простыни и полотенца меняли тоже.

--- На самом деле очень понравился персонал отеля, все действительно дружелюбные, отзывчивые и улыбчивые, и в барах, и в ресторане, да и уборщики.

Еда: однообразная, но всегда есть мясо (вкусное, без приправ, котрые обычно в египте добавляют в огромном количестве), куриц и рыба, суп впервые был не кремовый, это плюс. Все довольно вкусно и стандартно.

Территория большая, ухоженная.

В целом все было отлично, никаких притензий :)

А, вспомнил, была там такая Ольга (админимтратор) она ходила и собирала притензии у отдыхающих, это очень здорово, узнавала кто и на что жалуется, кому что не нравится......но! почему только у людей которым за 40? Почему не спрашивает у молодежи как им отдых, неужели считаете что им на все пофиг?

Added: 05.02.2014 16:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 677 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:39 07.02.14
Владимир, доброго времени суток!
Спасибо, что нашли время и оставили комментарий, для нас важно мнение каждого гостя.
Замечательно, что номер и сервис Вам понравились.
По поводу заселения, если номера есть и они готовы-наша команда ресепшн сразу же предлагает заселиться, но при больших заездах такое не всегда возможно.
Владимир, я стараюсь общаться со всеми возрастными категориями и национальностями, для нас важно охватить большой процент отдыхающих и решить все проблемы, если таковые имеются, но когда в отеле около 700 человек всем уделить внимание невозможно.
По поводу персонала, очень приятно Ваше впечатление, наша команда на самом деле дружная и отзывчивая.
Пусть воспоминания об отдыхе радуют Вас долго и будем очень рады Вас видеть снова.
По всем вопросам пишите на почту info@regencyplazasharm.com
С уважением, администрация отеля Regency Plaza
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 831) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Vladimir
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 686