АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3048 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in June 2012
26.06.12 - 10.07.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это кошмар! Посмотрела снова на этот отель и вспомнила тот...

Translate

Это кошмар! Посмотрела снова на этот отель и вспомнила ужас,что мы пережили. по порядку:

1)Расселение. Заселили нас сразу, только вот непонятно в какой номер))) Поясняю, сначала мы с мамой и маленькая сестра вместе с носильщико поднялись на один этаж, он позасовывал ключ-бах...не выходит, подождите, говорит...ушел, минут через 10 вернулся, не тот номер..ну ОК...спускаемся этажом ниже, он заводит нас в номер, а там неубрано...он говорит, one moment, ну ОК че...ждем еще 10 минут, пошли в 3 номер, там ключ снова не сработал и Аллилуя на 4 номере мы таки остановились...

2)Обслуживание. Мы разложили вещи, решили помыться, надо сказать, что в крутых отелях мы не бывали, все как-то по середнячковым, но привыкли,что полотенца есть на всех, проживающих в номере, но эта 5* не считает так же...поэтому полотенца было 2, то есть не 2 комплекта для рук и для тела, а просто 2...я спустилась вниз, на стойку ресепшен, там казах улбываясь во все свои 32 зуба объяснил мне,что горничные не справляются, и что обязательно принесут....я ждала день, на следующий снова подошла, он предложил мне сходить к горничной в каморку, ну мы люди не гордые, я сходила...горничная изобразила, а может и нет, что совершенно не понимает о чем я говорю и почему яростно хватаюсь за чистое полотенце... ну думаю, ничего, завтра постель будут менять, новые принесут...как я ошибалась, на 3 день ничего не сменили, даже грязное полотенце, даже туалетной бумаги не подложили...пошла я к вечеру вниз...и устроила скандал, впервые в турции я устроила скандал! я крайне сказала этотму удоду, что если в моем номере к возвращению моему из города не будет свежего белья и полотенец, я найду как их всех здесь сгноить...либо я была очень грозной, либо я просто его достала, скорее,конечно,второе, но нам поменяли белье..и принесли..внимание..4 КОМПЛЕКТА полотенец...ну что ж

3) Уборка. ее нет. вообще. то есть в вашей комнате (комнаты,кстати,очень симпатичные) поелозят по полу тряпкой, поднимут с пола грязные полотенца (так они их не меняют, пробовали старым методом..), а за доллар даже сделают из этих же самых полотенец лебедя, заберут чаевые и все...но это еще не финиш...весь кошмар в коридоре, такого я не видела никогда и надеюсь,что не увижу больше...отдыхающие турки,коих на тот момент было 70% от отеля, выставляют за дверь,прямо на пол, ТАРЕЛКИ С ОБЪЕДКАМИ. Вот идешь ты такой чистенький и пахучий на пляж, а вокруг тебя арбузные корки, пакеты непонятного содержания... дошло до того,что они начали мусор сбрасывать в углы... я как-то не приглядывалась,старалась не обращать внимание, но когда я в углу увидела ПАМПЕРС, люди, использованный подгузник!!! я была в совершеннейшем ауте!!!

4) еда. что поесть было кое что даже вкусно, собственно, только еда и обстановка номера неплохи в этом отеле. Мяса всегда было несколько видов. готовили и свинину тоже. фруктов всегда тоже несколько видов, всегда были дыни и арбузы

5) Территория.Территория небольшая и пока еще "лысая", тени пальм дождемся лет эдак через 10 только, бассейны как бассейны, только вот однажды туда заползла змея...было страшно, а так ниче...

6) море. пляж был ничего. обычно там народу было мало. лежаков,кстати, и у бассейна, и у моря хватало. единственное,что у моря какой-то вонючий ручеек...не супер пупер,конечно

7) анимация. я не очень в принципе люблю анимацию...и здесь мне тоже не понравилось,было глупо и пошловато...но это мое личное мнение

8) расположение. вообще отель на отшибе, но остановка близко. да аланьи минут 15-20, мы ездили туда несколько раз, до конаклы также,если пешком) там есть луна парк...

Вывод. я не привереда, но в этот грязный и хамский отель в жизни не поеду, лучше уж в неплохую 4*,чем в такую 5*. детей туда везти вообще противопоказано!! там антисанитария!! Лучше поищите другой отель! сэкономите себе километры нервных клеток и насладитесь солнечной и прекрасной Турцией!! Хорошего отдыха!

Added: 05.02.2014 12:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 894 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
мы тоже когда заселились, в 14.00, не увидели в номере ни полотенец, ни даже постельного белья! пошли жаловаться на ресепшен, на что нам ответили сначала Ван момент! прошел час, тишина. снова пошли на ресепшен, там сказали, что белье закончилось, к вечеру должны привезти из другого отеля, к 20.00. Что ж делать, мы ушли на море. Сохнуть после душа пришлось естесственным путем! Вернулись с ужина, все было по прежнему. Снова пошли, теперь уже ругаться на ресепшен! звонили и гиду, стояли над душой, ничего не помогало. В итоге ушли в бар. в 12 ночи захотелось спать, но было не на чем. На ресепшен сказали, что белье подвезли, но начали с верхних этажей, а мы на 1. Примерно в пол второго ночи горничная наконец дошла до нас
10:19 10.02.14
Здравствуйте, Оксана. Как Вы правильно заметили, мусор и объедки оставляют туристы. Администрация всегда призывает гостей быть более аккуратными и выбрасывать отходы в урны. Змеи в нашем бассейне никогда не плавали! Разве что у некоторых туристов в глазах после неумеренного употребления алкоголя. Извините, ни в коем случае не хочу сказать что именно у Вас.
С уважением, администрация.
добрый день! К счастью, я не отношусь к группе лиц, которые с утра занимают место в баре) Соглашусь,лично я ее не видела, но паника была и после этого вызвали уборщика, правда, он тоже быстро не появился и в бассейне никто не купался. На счет мусора скажу так, согласна, что чисто там, где не сорят, но и там, где убирают тоже. Собственно, никто не запрещал мне высказывать свое мнение об отеле. Возможно за год там что-то изменилось!
Useful review
Оксана, поверьте за год стало только ХУЖЕ.
Надеюсь, что в этот отель Вы (как и большинство туристов) больше НЕ поедете.

Кроме того, посмотрите какой комментарий оставил Вам Представитель отеля.
Но это у них в порядке вещей, так что не обращайте внимание.
Михаил,вам этот отель покоя не дает, вы тут уже сто комментариев оставили. Ну не нравится вам отель и не надо,успокойтесь уже
Moscow Tourist
10:14 10.06.14
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (892) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Оксана Паваляева
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.02.2014
  • Countries, cities: 7 / 16
  • Reviews: 8
  • Comments: 7
  • Readership: 5 419
  • Photos: 17
0 Благодарности