АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
403 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in January 2014
26.01.14 - 02.02.14
- Воздержалась
3.2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатления от отеля остались не самые приятные. Но в целом...

Translate

Впечатления от отеля остались не самые приятные. Но в целом нам это отдых не испортило. Итак,

Про отель в целом:

Обстановка в отеле мне в принципе понравилась, достаточно все чистенько и ухожено. Красивый главный вход. По вечерам

играла живая музыка, можно было отдыхать в лобби на свежем воздухе, чем мы частенько и занимались. Лежаки и зонтики

у бассейнов новые. Столовые приборы новые и чистые. При заселении угощали стаканом сока. Но браслеты надевали только

после 12-ти часов дня, так что если вы приезжаете раньше, то вам ничего пока нельзя. Персонал не особо приветливый,

могут и наорать, но было несколько человек, которые очень нам нравились, особенно бармен в баре лобби, очень

приветливый, юморной и веселый. Wi-Fi в отеле платный, 30 минут - 3$, 1 час - 6$ и не всегда работал. В кальянной в

отеле можно пользоваться бесплатно 1 час, при условии, что ты покупаешь или кальян или чай. В барах частенько часов

в 9-10 вечера заканчивалось пиво и новое они не доставали, поэтому приходилось либо пить что-то привезенное с собой,

либо другие алкогольные напитки из бара. Тренажерного зала не видела, но и в принципе не задавалась целью его

увидеть и посетить. Халатов, утюгов,гладильных досок в номерах нет.

Про заселение:

Приехали мы в районе 10 утра, на ресепшене заполнили анкеты и менеджер предложил нам либо подождать до 14.00, либо

заплатить 20$ за раннее заселение. Но в отеле нас уже ждали друзья и они неоднократно заранее им говорили про нас и

про то, что хотим жить рядом. Друзья же нас и встретили по приезду и стали договариваться с менеджером, который

после часа ожидания и подаренной ему шоколадки "Аленка" поселил нас в номер на первом этаже с видом на бассейн и

рядом с друзьями. На удивление нам даже не предложили донести чемоданы. поэтому мы их тащили сами, ну да это и не

страшно.

Про номер:

У нас в номере на первом этаже (номер был с выходом к бассейну) протекал душ, и после каждого захода туда, была

огромная лужа на полу, которую к тому же не возможно было убрать. Сантехника в ванной старая, в бачке заедала кнопка

и не всегда спускалось с первого раза, раковина была потрескавшаяся, плитка в ванной в некоторых местах

отваливалась. Действительно порадовало белье и полотенца, они были новые и хорошие. Стеклянная дверь не закрывалась

с первого раза практически никогда, плюс дребезжало само стекло. В первые же 5 минут после заселения в номер, у нас

отвалилась ручка у двери в ванную, в итоге, девушка которая там была, осталась закрыта там же. Но пожаловавшись на

ресепшене, нам достаточно быстро "починили" ручку (ее просто замотали скотчем) и больше дверь в ванную комнату не

закрывалась. Еще у нас в номере не работал холодильник, ну да это не беда, мы им и не пользовались особо. Убирались

в комнате хорошо, и даже сделали нам торт из полотенец, так как у подруги было день рождение. Мебель была хорошая,

смесители в ванной явно новые, сейф работал исправно, других положительных качеств у номера не было.

Про еду:

Я хоть и прихотливая в еде, и очень много чего просто не ем, но там я не то, чтобы голодная не ходила, я там

обжиралась в прямом смысле этого слова. Еда мне понравилась. Да, пару раз попадались не прожаренные котлетки с

гриля, но брались другие и в итоге оказывались хорошими. Очень вкусные десерты были, кроме желе, было такое ощущение

что они сделаны из манки с красителями, но вместо них я брала тортики и была вполне ими довольна. Поварам спасибо

огромное! Рестораны Аля-карте платные, бесплатно вы в них даже по одному разу не попадете.

Про отельную территорию:

Ее просто нет. А там где есть, то там лежат горы мусора и идет стройка. 2 бассейна, оба пахнут хлоркой, в основной

бассейн не зайдешь, он очень холодный. в подогреваемом бассейне мало места для плаванья, но с учетом того, что мы

там были всего 2 раза, нас это не особо сильно напрягало.

Про бар у бассейна:

Это вообще отдельная тема. Обслуживание ужасное, все очень медленно, порой кофе приходилось ждать минут по 10-15.

При чем и кофе и сок ты одновременно взять не можешь, только что нибудь одно, но когда ты одно выпил, тебе дадут

другое, так же и с алкоголем, один стакан в одни руки, выпей, потом получишь второй. И если у вас

друг/подруга/муж/жена в данный момент отдыхают у бассейна на лежаках, то вам маловероятно что дадут стакан для них,

либо придется очень долго упрашивать. Стаканы все покоцанные и грязные. Сначала они хотя бы были объемом 0,33, так

потом их вообще заменили на маленькие, объемом 100-200 мл. Капуччино не делают, или делают за деньги/шоколадку.

Коктейли делают бармены только по настроению, у них сегодня хорошее настроение - будет вам коктейль, плохое - в

лучшем случае нальют водку со спрайтом. Народу иногда там собирается очень много и один бармен явно со всем не

справляется, поэтому свое пиво вы можете прождать очень долго. а еще если ему громко не крикнуть чего вы хотите, то

он и вовсе к вам может не подойти, опять же зависит от настроения бармена. Еще в баре нет никаких снеков, и если вы

проспали завтрак, то максимум что вам достанется это пара маааленьких булочек, оставшихся от завтрака.

Про пляж и море:

Море шикарное и теплое, рыбки красивые. Но на отельный пляж надо добираться на автобусе. Он ходит по очень

дурацкому расписанию, раз 7 туда, и всего раз 5 обратно. При чем в автобусе 21 место и если народу больше

набирается, то водитель вас не возьмет, и у вас остается три варианта, либо просить, чтобы он за вами вернулся, либо

идти пешком минут 20-30 (кто как ходит), либо ехать на такси, мы один раз ездили на такси и договаривались за 1$.

Лежаков на пляже в принципе всегда хватало всем. В баре на пляже есть только вода, чай/кофе, и кола/спрайт/фанта.

Вода у них на пляже в дефиците и обычно очень быстро заканчивалась. Кофе/чай не всегда давали, иногда просто

говорили, что этого нет и прятали чашки под барной стойкой. Пиво не было. Еды на пляже тоже нет никакой, поэтому

если вы приехали с утра и решили остаться до вечера, то либо берите еду с собой, либо загорайте голодными. Мы обычно

возвращались в отель на обед, и потом не было никакого желания ехать назад. На мой взгляд это было не удобно. Еще

был рядом платный пляж, стоил 25 фунтов или 4$, на нем нам понравилось, спокойная музыка, всегда много свободных

лежаков и не так много народу на пирсе. Так же там есть кафе и бесплатный wi-fi. В наш последний день отдыха мы

заметили на ресепшене табличку, что на этот пляж можно было купить входной билетик по-моему за 2$, до этого такой

таблички не было.

Про анимацию:

В отеле она слабая. Да, ребята стараются как могут, но видимо их на всех тоже не хватает. Каждый день одно и тоже. В

итоге мы по вечерам в отеле вообще не сидели. а предпочитали ездить погулять где-нибудь.

В общем если вы везде и во всем видите негатив, то отдых в этом отеле у вас будет испорчен, но мы с друзьями решили,

что на все это просто не будем обращать внимание и в итоге очень хорошо отдохнули и повеселились.

Added: 04.02.2014 23:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 033 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
один из самых объективных отзывов
Useful review
Отзыв правдивый только про бары не соглашусь я за 18 дней не разу не ждал по 10-15 минут максимум 2-3 минуты ,платный пляж мне понравился менее чем бесплатный так как на платном берег отсутствует вообще.



















.
Useful review
Согласна с отзывом, очень подробно и правдиво. Только пожалуйста не пишите что при поселении деньги требовал менеджер, админиистратор на стойке регистрации возможно. И конечно в баре у бассейна то о чем вы пишите я не заметила, да иногда приходится подождать если много людей, но это мелочь
Сусанна, а кроме пива есть какой-то алкоголь в барах?пиво у них очень слабое, может, что покрепче есть? (это я для мужа, мне в приниципе все равно, я могу алкоголь вообще не пить)
Екатерина, для мужа купите в дьютике, а лучше везите с собой. Сомневаюсь, что Ваш муж там пить крепкое... 25 градусов крепким не назовёшь...
11:01 01.02.15
Приветствуем Вас из отеля Sharming Inn!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.

С Уважением,
Администрация Sharming Inn Hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (928) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна Бородкина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 654