АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1835 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Royal Lagoons Resort, Premium Blue Lagoon (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a Solo trip in January 2014
04.01.14 - 09.01.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Бомжатник))))

Translate

Приехав утром в 8 одна мне ключи от номера давали 1 час, отел был полупустой , и все равно очень долго выдавали ключи, на завтрак меня не пустили сказали что мне не положено, хотя этот отель славился типа все включено 24 часа, и тур я брала тоже все включено, завтраком меня все равно не накормили, пошла гулять по территории отеля, везде грязь , в бассейне плавали стаканчики и газета)) а пол был чем то облит , тапочки прилипали к полу)) народу никого не было )) не зря )) это настоящий бомжатник, на обеде есть нечего было, горох, фасоль, капуста, а из мясного сухая курица!! еще что меня поразило на столах лежали небольшие половики непонятного цвета, грязные и вонючие , с дырками)) Еще я узнала что там дают 1 час тениса бесплатного , я решила поиграть , мне выдали две ракетки и рваный мячик))) играть перехателось, у бара возле бассеина мне отказали в закусках , сказали что их нет и не будет )))в номере не было воды в кране !!!!! вечером 6 у меня была встреча с гидом от фирмы Пегас, я попрасилась в другой отель , она через 5 минут меня пересилила в другой Rotana 4*, за что ей большое человеческое спасибо, что мой отпуск не был окончательно испорчен.Мой отзыв об отеле Rotana читайте в отзывах на его странице.

Не езжайте сюда ни за какие деньги, это того не стоит.

Я сразу не поверила пока сама все это не увидела своими глазами!!!

Если мой отзыв остановит от поездки в этот отель хоть одного человека, значит я не зря писала все это))

Хорошего отдыха всем !!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 03.02.2014 15:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 481 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
15:03 13.02.14
Уважаемая Оксана, хотелось бы Вам немного пояснить, что система "все включено" в нашем отеле работает равно как и в других отелях - с момента CHECK IN (официальное время заселения). В нашем отеле это время установлено как 14-00. Соответственно и система "все включено" (напитки, питание и пр.) начинает на Вас распространяться с 14-00, независимо от времени Вашего прибытия в отель. Кроме того, по поводу питания хотелось бы уточнить, что указанные Вами продукты питания (бобы, овощи, курица) - это национальная особенность египетской кухни. На данный момент шеф-повар и его команда могут предложить Вам качественные и разнообразные продукты питания. Относительно бассейна, он чистится ежедневно, просто небольшая особенность зимнего сезона - ежедневный сильный ветер, который переносит по воздуху разный лёгкий мусор (стаканчики, газеты и пр.). В любом случае, мы будем рад Вас видеть в нашем отеле снова, чтоб Вы смогли убедиться, что на данный момент отель предлагает качественный сервис по приятным ценам.
Я находилась в этом отеле с утра и до вечера и ни разу не увидела что бы кто то чистил бассейн, мыл полы или подметал, в бассейне плавали не только стаканчики с газетой но так же было видно что вода давно не менялась так как весь бассейн был покрыт зеленой пленкой - цвел.Весь обслуживающий персонал ходил только глазки стоил русским девушкам, это все чем он занимался!Еда отвратительная и скудная- в независимости от ее национальной особенности! Есть с чем сравнивать так как в Египте уже 4 раз!
Useful review
я с вами полностью согласна, а то что пишет этот якобы представитель,могу назвать враньем!!!
Все верно написано.Я вот не знала что можно в другой отель переехать,а тоже бы попросилась-а только дома в отзывах узнала.Мне на почту письмо пришло что представитель отеля написал-а на сайт зашла-нет письма.Видимо сразу сам и стер?:)))
Useful review
http://www.youtube.com/watch?v=i9nQiI6A2KY-вот что здесь происходит
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Какой ужас ((((
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (696) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.01.2013
  • Countries, cities: 11 / 16
  • Hotels: 18
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 48
  • Readership: 19 758