Перелет

вперёд никаких проблем, летели норд виндом, обратно, забрали в 7, хотя вылет был в 12. Отель находится в 15 минутах от аэропорта. Спрашивается зачем так рано забирать? Причем забрали только 6 человек из нашего отеля, больше никого не забирали. В общем на будущее, надо бы туристам этого отеля дать больше времени для отдыха перед перелетом. В самолете кормили хорошо, стюардессы очень приветливые.

Территория

Территория очень большая, местами ухоженная, водопадики под мостиками, цветы, птицы в прудах. Один большой бассейн (не сильно глубокий), один детский и один у одного из корпусов. Два основных ресторана. Один с видом на море, другой -на пруд. Корпуса работают не все. Русских в основном селят в 9 корпус. Это самый дальний, около аквапарка, идти до моря и соответственно, ресторана около 5 минут. Но есть Багги -машинки которые довозят до необходимого вам места.

Аэропорт совсем рядом, самолеты в основном прилетают. Но в 9 корпусе ничего не слышно.

Размещение

При въезде очень приятный сюрприз: вино и фрукты. Спасибо отелю!

Порадовали халатики и тапочки:)

При въезде депозит 200$. Дают бумажку по которой вернут при выезде, не потеряйте и не забудьте забрать деньги.

Есть русскоговорящий представитель отеля.

В отеле в основном русские и китайцы. Разместили быстро, но дали сразу номер в 9 корпусе на 7 этаже (последнем) с видом и шумом на стройку. Попросили поменять, поменяли через час на первый этаж. У нас был фэмэли люкс, это одна комната с двумя кроватями. в этом же корпусе есть и двухуровневые с кухнями номера и трехкомнатные...

Номера неплохие, но повышенная слышимость. Периодически китайцы селясь в разные номера одной семьей, не закрывают двери и орут на весь коридор. Все слышно. Душевая с не двигающимся душем, не слишком удобно. Вода горячая, но бывает сильно скачет.

Есть сейф, бесплатный.

Уборка

Каждый день, смена полотенец без просьб. Каждый день приносили 4 бутылки воды. Как-то оставили деньги на кровати, их не взяли. [удалено модератором]

Вообще странно, но все время что-то пропадало на пляже: у наших детей и детей друзей пропала обувь, пропали кепки, очки. Жальче всего было очки, они дорогие, несколько раз подходили на ресепшен, но все напрасно, они так и не нашлись.

В номере даже мыли пол, хотя я читала, что в тайланде это не принято. Но в целом убирались на 3-4:)

Море

Пляж отличный, широкая длинная полоса, спокойно загораешь без толпы людей. Но без лежаков, т.к. это заповедная зона и лежаки запрещены. Люди носили лежаки на самый верх пляжа, где еще можно.

Рекомендация руководству отеля: лучше уж оставить там лежаки и не переносить их обратно, для пятерки как-то не солидно... И глупо, когда в обед работники уносят обратно лежаки, а после обеда люди опять таскают эти лежаки обратно...

Море спокойнейшее, теплейшее, прозрачное. Как-то приплыли медузы, так огромное кол-во рыбаков, видимо по просьбе отеля вылавливали медуз. Спасибо отелю за заботу.

Обратите внимание, что буйки, это просто буйки, под водой нет сетки. А могли бы сделать для безопасности туристов. Медузы все-таки пробрались и пожгли туристов.

Еще на пляж приходят собаки, иногда с ними борются, но больше все же нет. А в пятерке не должно быть на пляже собак! Об этом должны заботится работники отеля.

С полотенцами никаких проблем.

Аквапарк

Неплохой аквапарк (но худший из мне известных:)), работает до 18. Есть рестораны. Всегда есть ватружки. Детям можно кататься с больших горок, т.к. есть жилеты.

Питание

Завтраки неплохие, каш для детей нет. Фрукты в ассортименте. Соки похожи пакетированные, не юппи, яблочный вкусный:)

Лучше завтракать в ресторане на берегу, т.к. другой ресторан богат муравьями. Но и этот ресторан имеет свой изъян, если вы кушаете не внутри - опасайтесь мух.

Остальное питание можно платно осуществлять либо в ресторанах отеля, либо рядом в деревушке, можно так же закупаться в севене. Ни разу не траванулись. Еще можно закупаться на рынке у Севена, но работает он до 17 и не каждый день. Покупали там манги за 50 бат.

Сервис

Встретили пару, которая была возмущена тем, что работники ресторана не приветствуют не улыбаются, отправляют в другой ресторан, если нет мест. Но особого негатива мы не заметили, да не слишком растропны, но не более, чем в других отелях.

Ресепшен старательный, немного надменный. Водители багги очень позитивные товарищи, охрана тоже.

Отличный сервис для туристов от отеля:

автобусы до патонга (записывайтесь заранее);

автобусы до черепашьей деревни;

бесплатное посещение аквапарка;

зонтики и фонарики для прогулок в дождь и вечерних прогулок. Мы охотились на крабиков ночью с фонариком:)

В целом отдых очень понравился за две недели отдохнули замечательно. Довольные как слоны:))) Кстати катались на слонах, ездили на шоу змей, кормили обезьян, катались на плотах , канаое, спидботе. В общем море впечатлений. Отель подходит для семей с детьми, но будьте готовы, что это не пятерка в чистом виде. Не обращайте внимание на мелочи, радуйтесь чудесному климоту тайланда, наслаждайтесь каждой минутой отдыха....