АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1175 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Kempinski Hotel Ajman (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a couple in November 2013
26.11.13 - 30.11.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не понравилось!

Translate

Захотела на свой день рождения в ОАЭ, покупаться и позагорать. Выбрали гламурный Кемпински отель. Здание внутри красивое, все номера с видом на море, пляж - один из лучших в ОАЭ, белый песок, чистая вода и мягкое солнышко. Приехали с аэропорта в обед голодные и злые, так как у нас только завтраки, то до ужина сидели и лапу сосали, никто даже яблочком не угостил. Вечером пошли в их ресторан, рядом с главным рестораном, ужас, отдали за двоих 110 у.е. Че меня в конец огорчило, это то,что в мой день рождения ни один сотрудник отеля даже меня не поздравил! Даже в каком-то Тайланде на день рождения в номер принесли с утра торт! Если бы не моя офигенная дорогущая шуба, ОАЭ проклинала бы! Кроме громкого имени,пафосности и клевого пляжа Кемпински ничем не может похвастаться! Главное внимание к посетителям, а не ваши люстры и благовонья! Жалею, что выбрала этот отель, да еще и дорого он вышел!

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 31.01.2014 17:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 898 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Да время идет и, к сожалению, ничего в данном отеле не меняется, очень жаль. А вот по поводу пренебрежительного штриха по поводу Тайланда, не совсем согласен, великолепная страна с довольно высоким сервисом (если брать отели по классу Кимпинского)
15:06 27.03.14
Уважаемая OsYulka,

позвольте поблагодарить Вас за то, что оставили отзыв о нашем отеле и указали на то, что мы могли бы улучшить. Мы обязательно проведем расследование по поводу Вашей жалобы и устраним проблему в случае её подтверждения, так как пятизвездочный сервис и внимание к каждому гостю - это наши приоритеты.

Надеюсь, что в следующий раз Вы вновь выберете наш отель и останетесь довольны.

Спасибо!
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (281) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
OsYulka
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.01.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 175