АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1121 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in May 2013
01.05.13 - 31.05.13
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый , день хочу оставить отзыв об отеле. Отдыхали в отеле...

Translate

Добрый , день хочу оставить отзыв об отеле. Отдыхали в отеле в мае 2013 года, это была седьмая поездка в сеть Азур. Всегда его рекомендовала знакомым, но после последней поездки воздержусь от рекомендаций. Испортили такой отличный отель, обслуживание никакое, вечно не хватает посуды, везде очереди, персонал вообще испортился (хамят, делают вид что не замечают тебя, если у них что-то попросишь и т.д.) Такое ощущение, что специально все делается что бы русские не ездили в этот отель. В середине нашего отдыха поменялась концепция отеля по отношении к ВИП клиента, каковыми мы являлись, перестали заполнять мини-бар.

Лежаки на пляже старые, можно пораниться ( не знаю может конечно уже поменяли). В общем в этом году выбрали другой отель, посмотрим)))

Верните нам прежний РОЯЛ АЗУР.

Added: 28.01.2014 13:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 788 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Странный отзыв господа. Ни слова о море цветов и чистоте территории, о прекрасном пляже для любых категорий людей-от многодетных семей до дайверов. Обидно, что все претензии в том, что пиво не оставили.
Претензии не о том , что пиво не оставили, а о том что концепция отеля поменялась в середине отдыха и об этом никто не предупредил. А море и территория отеля действительно отличная.
Согласен с alenagos. Был в Рояле в пятый и, видимо, последний раз в мае прошлого года. И тогда в середине отдыха изменили в худшую сторону обслуживание постоянных клиентов. И дело даже не в этом. Отношение персонала к гостям стало хуже.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 189) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
alenagos
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.03.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 121
  • Photos: 0
0 Благодарности