АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
212 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2014
01.01.14 - 15.01.14
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Выбирали отель, как один из лучших в Шымкенте. Так же...

Translate

Выбирали отель, как один из лучших в Шымкенте. Так же ориентировалась на месторасположение. Цена в сутки по мировым стандартам, а тем более по Казахстанским довольно таки не маленькая. Хорошая 5* в Астане или Алматы стоит также, но сервис и уровень на много выше. Что касается питания... Не свежие хлебобулочные изделия, как на завтраке так и в течении дня... По меню почему то " в ливанском ресторане" много нет. Второй ресторан в отеле не работает! Ужасный сервис по уборке номеров. Просто убрать постель, заменить полотенца считается уборкой! Извините за бестактность, но элементарно не убирают ванные комнаты в соответствии с заявленными услугами... Красиво повесить полотенца, это еще ничего не значит!

Пыль в номере не вытирают, не пылесосят... Только после звонка на ресепшн, пришла девушка с недовольным видом и бурчанием под нос... На второй день картина повторилась... Почему же так сложно делать свою работу хорошо!!! Тем более цены совсем не маленькие... Если человек платит, то он соответственно хочет получать за свои деньги качественные услуги!!! Так как вы заявили о себе, как о самом лучшем и дорогом отеле города, будьте добры... Обратите внимание на менеджмент!!!

Added: 27.01.2014 17:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 192 characters in the review
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate
Lady
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей