АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
18 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2014
23.01.14 - 25.01.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

воровство в отеле Burns Art & Culture

Translate

Остановились на 2 ночи в аппарт отеле Burns Art & Culture. Очень разочарован этим отелем. Никому не посоветую здесь останавливаться. Нас встретили грязные липкие полы на этаже, запах неприятной химии. Отель не выглядит на 4 звезды никак. Но это вся было бы ничего, если бы из номера загадочным образом не пропали золотые серьги с бриллиантами (которые жена забыла на полочке в ванной). Крем для лица и крем для рук тоже исчезли. Персонал гостиницы не предпринял никаких шагов, чтобы отыскать пропажу. Полное безразличие. Говорят что спросили у уборщицы, а та ничего не видела. Если бы мы не улетели домой, непременно бы написали заявление в полицию. Никогда не думал, что такой инцидент может произойти в Германии, да еще в отеле 4 звезды!!!

I am very disappointed with this hotel. I will advise everyone never to stay in this hotel!!! We were met by dirty sticky floors and a smell of unpleasant chemistry. The hotel doesn't look like a 4 star hotel. Mysteriously gold earrings with diamonds (wife forgot it on the shelf in the bathroom) as well as face and hand lotion disappeared from the room. The hotel personnel didn't take any steps to find the loss. Absolute indifferently. They say that they asked the house keeper and that she hasn't seen anything. If we didn't depart home, we would certainly write a loss application at the police station. I never thought that such an incident could happen in Germany, in a 4-star hotel!

Added: 27.01.2014 13:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 434 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (3)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.11.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 637