АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
249 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2014
06.01.14 - 09.01.14
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличная природа / посредственный сервис

Translate

Этот отель выбирал из-за места его расположения: маленький полуостров, выдающийся в Тихий океан в заливе Папагайо (провинция Гуанакасте).

Климат (был там в январе): тепло +30 днем, +22 ночью; постоянно бриз с океана, поэтому нет духоты, воздух сухой, так как это регион, где субтропические сухие леса.

Океан/пляж: песок темный, так как он скорее вулканического происхождения, чем кораллового. у отеля два своих пляжа на разных сторонах небольшого полуострова: с видом на Тихий океан - на нем иногда были довольно приличные волны, пляж живописный, окружен скалами вулканического происхождения, покрытыми деревьями и кактусами, вход в воду хороший (песок), быстро становится глубоко. очень удобные лежаки, полотенца, вода, крем от загара - включено в стоимость проживания. Вода была на удивление теплой (хотя и океан), купался с удовольствием. второй пляж - в нем много обломков кораллов, вход из-за этого сложный, но тоже купался. на втором пляже тоже лежаки плюс водные развлечения (скутер, каноэ, снорклинг, всяческие игры на пляже, виндсерфинг с опытным инструктором если надо).

Территория/природа: это главное преимущество отеля, его территория (длина полуострова около 5 километров) - это скалистая местность, покрытая растительностью и лесами. очень красиво, много лиственных деревьев, пальмы, кактусы, бамбук и пр. По территории отеля свободно гуляют обезьяны ревуны и еще какого-то вида (они спокойные, к посетителям не пристают вовсе; по утрам смешно призывно орут); также встретили метровую игуану, которая вечерами залезала на дерево прямо напротив нашей террасы и забавно трясла головой; много разных птиц, свободно живущих вокруг (альбатросы, пеликаны, попугаи и другие очень симпатичные). москитов нет, хотя противомоскитные сетки огораживают террасу номера. на пляже видели следы гигантской морской черепахи, которая ночью посещала песчаный пляж. и еще по территории гуляла белка, но не такая как у нас, а серая с очень длинным хвостом)

Отель: построен в 2002 году и с тех пор претерпевал лишь косметический ремонт. два бассейна (вода хлорированная).

Номер просторный, деревянный пол, все на высшем уровне, ванна, душ, утюг.

Питание:

Завтрак: изобильный, множество фруктов, выпечки, колбасы, домашние йогурты, каши. превосходно.

Обед: ланч явно разочаровал, питаться можно только на уровне сэндвич, севиче и т.п. то есть салат/сэндвич с майонезом, без (!) свежевыжатых соков в принципе, что странно для Four Seasons. очень странно.

ужин: блюда по меню в том числе из морских гадов на хорошем уровне, понравилось.

Спа/массаж: зона и сервис спа - отменный.

Фитнес: зал старый, оборудование старое, турников вообще нет. но старое оборудование исправно работает, воздух кондиционирован, яблоки, полотенца. вроде сносно.

Сервис: самое слабое место этого отеля: встретили с перекошенным лицом без улыбки, впаривали пустующие самые дорогие номера, даже стакан воды не предложили (а мы ехали не из Либерии - 1 час, а из самого Сан-Хосе на такси 4 часа), попросил карту отеля (территория ведь громадная) - сказали "кончились, типа отвяньте, достали уже вы все, понаехали". но мы были слишком измотаны дорогой, чтобы расстроиться.

экскурсию в соседнюю страну Никарагуа, которую бронировали через их сайт за две недели - вообще нас не повезли: при напоминании консьржу на ресепшн за день об экскурсии получили ответ - не волнуйтесь все ок. вечером перед днем экскурсии в Никарагуа напомнили еще раз - получили ответ: ой, что вы так поздно-то появились, ведь надо было предупреждать пограничный пост заранее. в общем не фига они не напряглись с нашей заранее забронированной поездкой и мы никуда не поехали (((

и еще: в один из вечеров мы очень неожиданно для себя обнаружили, что оба ресторана закрыты (выходной), третий уже переполнен и мест в нем нет и собственно поужинать кроме как в кафе ну просто негде. Естественно что в ежедневно издаваемой ими и распространяемой на завтраке газете отеля с перечнем событий, мероприятий и активностей дня - они о таком плановом саботаже ужина не написали ни строчки.

решили покинуть отель на день раньше в 17-00 (ну чего делать, если экскурсия наша сорвалась по их вине), они нам с каменным лицом но любезно заявили, что 17-00 - это не поздний чек-аут, а поэтому платите еще 750 долл за вечер, ночь, утро, которых вас в отели не будет.

и еще: если запланируете посетить этот отель, то покупайте билет до аэропорта Либерия, он лишь в часе езды; из столицы дорого на такси занимает 4 часа в один конец (из столицы в отель 220 долларов США, из отеля в столицу Сан Хосе 550 долларов).

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 25.01.2014 19:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 551 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) All author's reviews (5)
Anton
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.03.2011
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 0
  • Readership: 2 015