АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2760 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a couple in January 2014
10.01.14 - 23.01.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если есть рай на Земле, то Мексика одно из таких мест!

Translate

Только вчера вернулись, пишу отзыв, пока впечатления самые свежие! Начну пожалуй с того, что о поездке в Мексику я мечтал целый год. Копил деньги, и параллельно читал отзывы об отелях, экскурсиях, и в целом о стране. Проживать нам с женой хотелось в более спокойном местечке, поэтому Канкун, с его бурной ночной жизнью, нас изначально не устроил. В итоге, нами было принято решение остановить выбор на Ривьере Майя , и конкретно на отеле Riu Lupita. Забегая вперёд, скажу что о своём выборе мы ничуть не пожалели, наоборот, остались очень довольны! И вот, в конце ноября, я совершил долгожданный вояж в офис туроператора Пегас Туристик и оплатил нашу поездку. Полтора месяца нетерпеливого ожидания, и...

Итак, наше с женой путешествие в страну майя и ацтеков началось 10.01.2014года из аэропорта Пулково, прямым рейсом до Канкуна, авиакомпанией Nord Wind (Северный Ветер). Начитавшись негативных отзывов об этом авиаперевозчике, мы немного расстроились, ведь лететь предстояло не 2-3 часа, а почти 13 часов! Но мы рассудили так: никто и ничто не сможет испортить нам настроение перед отдыхом в удивительной стране! И зарядившись позитивом, поднялись на борт самолёта. Боинг оказался новым, расстояния между креслами вполне пригодны для того, чтобы сносно перенести длительный перелёт. До этого мы летали в Грецию компанией Россия, так я там считал минуты до приземления, настолько устали ноги от того, что маленькое расстояние между креслами, хотя до Греции летели всего 3часа 45 минут! В общем, перелёт прошёл для нас вполне неплохо. Кормили два раза, прохладительные напитки предлагали три раза, если кто просил дополнительно воды, приносили без вопросов. Полёт проходил над воздушным пространством Финляндии, Швеции, Норвегии, Гренландии, Канады и США. Удалось сфотографировать восход солнца удивительной красоты! Обратно летели этой же авиакомпанией, тоже без нареканий.

В 8ч.50мин. по местному времени, мы приземлились в аэропорту Канкуна, под диктовку пилота заполнили миграционные карточки, прошли паспортный и таможенный контроль и через час уселись в автобус Пегаса, для следования в отель. В автобусе оказались туристы из семи отелей, наш отель Riu Lupita был четвёртым по очереди. Привезли нас четырнадцать человек на лобби во втором часу дня, гид сказала что формальности заселения мы будем проходить сами, иначе последний отель заселится лишь за полночь. Английским мы практически не владеем, но кое-как объяснились, больше жестами. Хотя в Мексике заселение в отелях происходит в 15-00, нас заселили сразу, видимо комнаты были уже готовы. Получили конверты с ключами, пластиковые карты для получения пляжных полотенец и ключи от сейфа. На чемоданы наклеили бирки с номерами комнат, нам предложили следовать в комнаты, а багаж потом привезут. Но никто из нас не согласился ждать багаж, все его взяли сами и пошли по номерам. Корпуса одноэтажные, двухэтажные и трёхэтажные. Нам достался номер 2126 на втором этаже. Осмотрев комнату, мы остались вполне довольны. Да мы и знали заранее, что представляют из себя комнаты в этом отеле, ведь я не даром читал отзывы перед покупкой тура.

Да, комнаты небольшого размера, но для нас двоих более и не нужно. Огромная двухспальная кровать , спать на ней было просто удовольствие! В углу была ещё двухярусная кровать, видимо номер также легко превращается в семейный. В санузле раковина, унитаз, и отдельная душевая со шторками. Есть фен, мыло, гель для душа в дозаторе в душевой. Есть кондиционер и вентилятор на потолке. Вентилятор мы сразу отключили и больше им не пользовались. На кондиционере выставили + 25, и нам было очень комфортно. Единственное, кондиционер работал шумновато, но мы быстро привыкли и спали как убитые! Розетки американские, евроадаптер мы купили в магазине при отеле за 5 долларов. Может в городе и дешевле, но нам он был срочно нужен. Есть сейф, холодильник. В холодильнике уже находились 3 банки пива, 3 пластиковых бутылки пепси по 0,5л, такая же бутылка 7-up, бутылка содовой воды, и 2 бутылки негазированной воды ёмкостью по 1,5 литра. Всё это можно пить бесплатно. Пополняется этот запас воды один раз в два дня! Случается, что персонал забывает об этом. Мы об этом слышали от наших русских туристов, приехавших вместе с нами, и у нас был подобный случай. На 3-й день, вернувшись с пляжа, я обнаружил что у нас закончилось пепси, севен ап, содовая. Уборка номера уже прошла. По пути на обед, я встретил уборщиков номеров, которые убирали соседние корпуса. Минимального набора английских слов хватило, чтобы объяснить проблему. Один из них позвонил куда-то (доставкой напитков занимаются другие люди), и больше лично у нас проблем не возникало. В номере есть также бесплатный мини бар с текилой, ромом, джином и водкой. Но мы к ним не прикасались. Ведь всё это льётся рекой и в пляжном ресторане и в отельном баре. Балкон у нас выходил на ограждения отельной территории. За ними были кусты, что дальше не знаю. Подальше от ресторана, бассейна, бара и сцены- это как раз то, что нам было нужно. Мебель не новая, но в хорошем состоянии, сантехника работала исправно. Плазменный телевизор на стене, русских каналов в Мексике пока что вообще нет. Думаю, это ненадолго, с таким потоком русских туристов!

Территорию отеля огромной не назовёшь, но прогуляться есть где. А что было главным для нас, она вся просто утопает в тропической зелени. Птицы поют очень громко, бегают забавные зверюшки коати с длинными пушистыми хвостами и бесхвостые агути. Коати ужасные попрошайки, постоянно клянчат еду. Если кормить с балкона, как наши соседи, то они к вам будут приходить в гости и даже стучаться в балконную дверь. Не важно на каком этаже вы живёте. Мы сами видели, как ловко они залезали на балкон 3-го этажа. При этом они ещё и ворюги, если что на балконе плохо лежит. С рук лучше вообще не кормить, так как мы видели их огромные передние клыки. Два бассейна, один побольше и пошумнее, возле бара. Другой меньше и спокойнее. Но оба бассейна без глубоких мест. Есть ещё детский бассейн с горкой, и детская комната. Основной ресторан (шведский стол), мексиканский ресторан, бар, снэк-бар, сцена для вечерних шоу и ночная дискотека Пача с 23 до 02.

Питание трёхразовое в основном ресторане. Мы совсем не привереды, нам всё очень понравилось! Особенно шикарными были ужины, когда на входе стоят аниматоры в национальных костюмах и широко улыбаясь, говорят тебе "Ола" (по-испански- привет)и при этом вручают бокал со слабоалкогольным коктейлем. Блюда есть острые, более национальные, и много традиционных европейских блюд. Русской национальной кухни нет, поэтому любителям борща и пельменей явно не в этот отель. В остальном всего в изобилии, много разных напитков и соков, разнообразной очень вкусной выпечки, много фруктовой нарезки, очень вкусное мороженое. Нас всё более чем устроило, и ни от кого из русских туристов, с кем общались, не слышали плохих слов о питании. Один раз сходили в мексиканский ресторан поужинать (записываться надо на завтраке в основном ресторане), так больше туда ходить желания не возникло. Мы-то желали отведать истинную мексиканскую кухню, а там почти то же что и в основном ресторане. Ещё мы были на романтическом ужине при свечах в пляжном ресторане(записываться тоже на завтраке в основном ресторане). Вот этот ужин нам понравился, прежде всего своим интерьером. Сидишь при свечах, кушаешь вкусные рёбрышки на гриле, тебе постоянно подливают вино в бокал. Недалеко от тебя плещется море. Правда темнеет в 6 вечера, и моря вы уже не видите. Рядом пальмы, стволы которых украшены светящимися гирляндами. Хорошие фотки получились! Перекусить можно в течении дня на пляже, или в баре у бассейна. Мы в весе явно прибавили!

От отеля до пляжа возит автобус, который ходит каждые полчаса, расписание на рецепции и в самом автобусе. Ехать менее десяти минут. Первая остановка в городе Плайя-дель-Кармен, вторая у отеля Riu Palace. Там автобус полностью пустеет, не ошибётесь, выходите и идите за всеми людьми. Буквально метров 200 по тенистой аллее, и вот вы уже на пляже отеля Riu Lupita! Пляж восхитительный, песок белый и совсем не греется на солнце, остаётся прохладным. Лежаков всегда на всех хватает, специально раньше приезжать и занимать не нужно. Вход в воду пологий, дно песчаное и ровное. Одно удовольствие! Метрах в пятидесяти от берега есть отмель, где вода по пояс, а то и по колено. Цвет воды просто завораживает! Если с берега смотреть, то море имеет такой нежно бирюзовый цвет. Температура воды была 25-26 градусов. Справа и слева пляжи соседних отелей, тоже сети Riu. Мы на них не ходили, туристы ходили и говорили что наш пляж лучший! На пляже ресторан, где всегда можно выпить прохладительные напитки или чего покрепче. Также можно пообедать, если лень ехать в отель. Между рестораном и морем небольшой бассейн с пресной водой. Карибское море не сказать чтобы было совсем спокойным, небольшие волны присутствовали каждый день, но это никого не напрягало. В воде были и взрослые и дети. Спасатели постоянно курсируют на гидроциклах. Подводя итог описанию отеля, скажу так: любителям лоска и блеска шикарных отелей, однозначно не сюда! Любителям хорошо потусить, пожалуй что более подойдёт Канкун! Остальные, думаю, не пожалеют о выборе Riu Lupita!

Теперь об экскурсиях. Ещё перед поездкой мы с женой решили, что обязательно посетим парк Шкарет и Чичен-Итцу, с её знаменитой пирамидой Кукулькана, одним из семи чудес света. А дальше будем исходить из финансовых возможностей и желания. Также, почитав отзывы, мы твёрдо решили не покупать экскурсии у Пегаса. В Шкарет мы поехали сами. Вышли из отеля, поймали такси, сторговались с водителем за 130 песо и минут через 15-20 были уже у касс. Водителю отдали 150 песо, 20 из них на чай. Доллары на песо, кстати, мы меняли за два дня до этого в Плая-дель-Кармен, по курсу 12.30 за доллар. Просто покупать сувениры, а они дешевле всего в Чичен-Итце, выгоднее на песо. Да и тот же таксист, сначала просил у нас 15 долларов. Там вообще жители, переводя доллары в песо, в уме просто делят на десять. Скажем, 15 долларов=150 песо. А по курсу обменника это будет 185 песо. Вот и считайте сами. Но вернёмся к кассам Шкарета. Я показал кассиру листочек из блокнота, где было на испанском языке написано, что мы из России и хотим 2 билета Шкарет плюс. В этот блокнотик, ещё готовясь к поездке, я записывал всю необходимую нам информацию. Также, используя компьютерный переводчик, записал в блокнот несколько предложений на испанском языке, которые могли понадобиться, и нисколько об этом не пожалел. Мексиканцы говорят на испанском, работники отелей и магазинов также знают английский. Но уже вовсю пытаются учить русский, спрашивают как сказать по-русски те или иные слова, записывают в блокноты. Так вот, купив билеты за 258 долларов на двоих (песо у нас было маловато), нам надели на руки браслеты, они собственно и являлись билетами. Также мы получили карту парка на русском языке. Сам парк нам очень понравился. Там и различные представители мексиканской флоры и фауны, от фламинго с попугаями до акул с морскими черепахами и дельфинов. Там и плавание по пещерам и гротам (входит в стоимость). Мы впервые в жизни надели на себя спасательные жилеты, маски с трубками и ласты. Далее был час незабываемых впечатлений сплава по подземной реке. Ничего не буду рассказывать об этом, испытайте сами этот верх позитивных эмоций. И ничего не бойтесь, сплавляются даже дети! Также в парке проходят различные представления, венцом которых является грандиозное вечернее шоу. Более 300 артистов покажут историю Мексики, начиная с до испанского периода. Это надо видеть!!! Также в стоимость входит обед, по принципу шведского стола с напитками. На территории парка несколько ресторанов где можно пообедать. Но надо понимать, что обедать можно только раз. А то рассказывали, что были смешные истории с участием наших соотечественников. Обратно вернулись тоже на такси за 155 песо. По сравнению с ценами Пегаса, мы сэкономили немного, порядка 20 долларов. Но зато мы не были ни к кому привязаны, гуляли сами по себе. Нужно знать, что гид по Шкарету за руку не водит, все гуляют сами, единственное, мы это сами видели, как русская гид назначала туристам встречу через 3 часа в условленном месте. А если вам не хватит времени или заблудитесь? Хотя, почти на каждом углу стоят работники парка, ткнёшь им пальцем в карту, и они укажут верное направление. По нашему совету, ешё три семьи поехали сами в Шкарет, и все были в восторге! Если побывать во всех углах парка, то дня не хватит, настолько он огромен. А ещё за 2 дня до Шкарета, мы купили в Плая-дель-Кармен, на 10 авеню, экскурсию в Чичен-Итцу с русской группой за 150 долларов за двоих (обед без напитков). Поскольку русская группа была только через 6 дней, поехали сперва в Шкарет.Кроме Чичен-Итцы, в экскурсию также было включено купание в сеноте Ик-Киль и посещение города Вальядолид. Для сравнения, такая экскурсия от Пегаса стоила бы нам 250 долларов на двоих. К тому же, мы поехали на микроавтобусе от лобби нашего отеля. По пути забрали ещё четверых туристов из другого отеля, и это всё! Нас было 10 человек. А Пегас снарядил бы большой автобус, по пути наверняка собирали бы туристов из нескольких отелей, а это всё время. Ведь ехать около 3-х часов. Описывать подробно экскурсию не буду, впечатления просто потрясающие и от пирамиды Кукулькана, и от плавания в красивейшем сеноте. Сувениров накупили аж пять пакетов, пришлось на обратную дорогу ещё чемодан покупать. Покупали сувениры на песо, по тем же причинам о которых я писал выше. Истратили около 2000 песо. Обязательно торгуйтесь, цену можно сбить очень прилично! Особую благодарность хочется выразить гиду Любови Смирновой, которая провела для нас эту экскурсию. Очень обаятельная и отзывчивая женщина, с поистине энциклопедическими знаниями о Мексике. Ведь она живёт в этой стране уже 29 лет! Любовь, muchas gracias! Больше экскурсий никаких не брали, занимались пляжным отдыхом. Наши туристы хорошо отзывались о поездке Коба-Тулум и о катании на квадрациклах по джунглям, затем на гидроциклах по морю с последующим купанием с морскими черепахами. Хочется рассказать об одном неприятном случае. Одна наша туристка, на второй день после приезда, приобрела у гида Пегас Туристик Ольги, экскурсию на двоих в Чичен-Итцу. В назначенный день, она вместе с сыном целый час провела на рецепции, в ожидании автобуса. Но он так и не появился. Похоже, про них просто забыли. Деньги потом вернули, но неприятный осадок остался. Как говорится, решайте сами, покупать экскурсии у Пегаса или нет. Даже переплатив, оказывается что гарантий нет!

Про шоппинг писать нечего, мы им не интересовались. Текилу себе и друзьям покупали в Центре Майя в Плайя-дель-Кармен. От отеля до этого магазина 20 минут ходьбы, можно на такси за 70 песо. Точных цен не помню, что-то около 100 песо за один вид текилы и около 300 песо за другой вид. Но мы удачно наткнулись на скидки, поэтому обычную цену назвать не берусь.

С погодой у нас было всё в порядке. Один день до обеда был дождь, да в день нашего отъезда было пасмурно и ветер. В остальном было жарко. Кстати, мексиканское солнце очень жгучее, обгореть можно очень быстро. Лучше пользоваться солнцезащитным кремом.

В конце, хочу отметить великолепную работу группы анимации. Ребята стараются изо всех сил, постоянно что-то придумывают, развлекают туристов как на пляже, так и в отеле. Просто молодцы! Вообще, все работники отеля, от управляющего до дворника, очень улыбчивы и доброжелательны. Причём совсем не важно, даёте вы им чаевые или нет. На качестве уборки номера это никак не сказывается. Да и ни на чём не сказывается. Хотя конечно, чаевые они очень любят и никогда не откажутся. Мы всего сутки дома, а уже хотим снова туда, в Мексику, где солнце, пальмы, и тёплое, ласковое Карибское море!!!

All media files - 30 Photos from hoteliers - 30 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 25.01.2014 19:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 15 703 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Добрый день, Владимир. Летим в этот отель 15 февраля. Очень хотелось бы услышать название агенства, через которое вы ездили на экскурсию, т.к. гид была именно русская, а не русскоговорящая. И как найти это агенство? Спасибо большое.
Useful review
Спасибо большое за такой подробный, позитивный отзыв!
Здравствуйте, Ксения! Названия агентства, к сожалению, не помню. Найти его очень просто. Садитесь от отеля в пляжный автобус и выходите на первой остановке. Остановка будет обязательно, водитель крикнет: Плая! Это сокращённо название города Плая-дель-Кармен.Выходите, перейдите сразу через дорогу на другую сторону улицы, пройдите чуть вперёд(по ходу движения автобуса). Дальше первый поворот налево, пройдёте прямо метров 200, и вот вы уже на 10-й авеню. По ходу вашего движения, справа будет первое агентство. У них на стёклах реклама экскурсий, так что не ошибётесь! Говорите,что вы желаете поехать с русской группой (мне помог мой волшебный блокнот). Я не знаю, может быть если пройти дальше, выйти на 5 авеню, то возможно там ещё дешевле можно купить экскурсии. Но только надо понимать, что дату назначаете не вы, можете лишь согласиться или отказаться с предложенной вам датой. Желаю приятного отдыха!
Useful review
Добрый день, Владимир! Спасибо за подробный отзыв!

Подскажите, пожалуйста, еще пару моментов -
1) В номере есть шампунь\гель\другие средства?
2) На обратном пути с пляжа до гостиницы автобус останавливается в городе, забирает туристов?
3) Был ли платный интернет и в какую стоимость? (про то, что полтора часа в день бесплатно - знаю, читала в отзывах )

Спасибо!
Здравствуйте, Анна! В душевой, в дозаторе есть гель ( в моём отзыве об этом написано). Также, возле раковины были два куска мыла в упаковке. Автобус, следуя с пляжа, обязательно останавливается в городе и забирает туристов. Про интернет не могу ничего сказать, не пользовались. Зато добавлю про связь. У нас мобильные в Мексике не работали, не было сети. У нас Теле 2! Звонок из отеля очень дорогой- 5 долларов за минуту. Просили позвонить у наших соотечественников, у которых телефоны работали.
Владимир, какая компановка кресел была в самолете?
Useful review
Useful review
Кресла на борту самолёта располагались так: 2-4-2.
Т.е. в номере как я понимаю нет шампуня и кондиционера для волос? Подскажите, пожалуйста, насколько мощный фен? Стоит ли везти свой? Уточните у супруги пожалуйста ))) И можно ли ресепшионе попросить утюг?
Здравствуйте, Ксения! Шампуня и кондиционера для волос нет. А вот гель для душа там весьма приличный.Мы только им и пользовались, хотя и привезли свой. Фен, по словам супруги, очень мощный. Пользовалась она только им. Свой так и пролежал в чемодане. Утюг мы всегда возим с собой, он у нас малогабаритный, дорожный. Так что не знаю, возможно ли взять его на рецепции. Приятного Вам отдыха!
Прекрасный отзыв, сразу в этот отель захотелось!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Gomel Tourist
16:51 06.09.17
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (115) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Vladimir
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.11.2013
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Reviews: 5
  • Comments: 24
  • Readership: 6 771
  • Photos: 63
0 Благодарности