Мы были в Мадриде три рождественских дня. И сам город и отель оставили очень приятное впечатление. Отель большой, но заселение прошло очень быстро. Моя однушка была на 8 этаже, но проблем с лифтами не было. Номер большой, аккуратный, кондиционер работал как надо, поэтому проблем с температурным режимом не было. Мебель простая, но функциональная. Ванна просторная и именно ванна, а не душевая кабинка. Сервис хорош тем, что убирались качественно, но не мешали отдыхающим, т.е. с персоналом мы не пересекались. Ресторан очень неплох, ужины были по меню, а завтраки шведский стол. Единственно, что не радовало на завтраке так это их приготовление омлета. А так всё было очень даже ничего: выпечка, чудные колбаски, нарезка, кофе. В непосредственной близости около отеля торговый центр и станция метро, но мы ходили пешком, т.к. размещение относительно старого города просто замечательное: до королевского дворца 10 минут, до главной площади Пуэрто-дель-Соль 20 минут неспешного шага. В отеле очень неплохой магазин сувениров, где цены даже ниже, чем в городе. Городской шум совершенно не мешал, звукоизоляция хорошая.