АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1082 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2014
13.01.14 - 21.01.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхайте с хорошим настроением!

Translate

Мы отдыхали в Stellа впервые.Отель я всегда выбираю долго и придирчиво,читаю отзывы и на Tophotels, и на tripadvisor, чтобы составить объективное представление.Причем к негативным отзывам отношусь очень критически, потому что неоднократно убеждалась на опыте, что действительности они не соответствуют,отзыв -понятие субъективное все-таки, сколько людей-столько мнений, и зависят эти мнения от нашего настроя на отдых, от каких-то личных факторов(плохо перенес полет,накануне поругался с мужем,начальником,ребенком,тещей и т.д.)В общем все мы разные,теперь имеем возможность много путешествовать и сравнивать,что,где и почем,жаль только, что до сих пор не научились, как иностранцы,наслаждаться отдыхом в свое удовольствие, не напрягаясь по поводу, а соответствует ли сервис,еда и все остальное тем деньгам,что я потратил на путевки?

Мы с мужем были настроены на отдых, после вечно сырой и серой Москвы попасть в солнечный,цветущий рай-это уже кайф!С погодой повезло,все дни было почти безоблачно, ветер только пару дней не позволил купаться в море-приличные волны, но теплый бассейн все компенсировал.Я не буду подробно останавливаться на описании территории и инфраструктуры,все найдете в отзывах.Общее впечатление порядка,ухоженности, чистоты,большого труда во все это вложенного осталось.Очень интересная архитектура отеля,центральная часть с шахтой лифтов с третьего по восьмой этажи пустая,а вокруг, как ярусы в театре, просматриваются все этажи.Все это пространство пронизано теплым желтым освещением и спокойной негромкой музыкой, по вечерам это еще и "живые" звуки скрипки или рояля.

Может мы попали в период относительной незаполненности отеля,например, в отдельных коттеджах народу почти не было,только в основном здании,но суеты и толкотни не было ни в ресторане, ни на пляжах,ни у бассейнов, ни в спа-центре.Не надо занимать с утра место под солнцем,лежаков полно, все застелят,подвинут, как просишь,зонт раскроют,попить принесут.Не надо толпиться в ресторане,чтобы успеть урвать лишний кусок дыни или горку клубники,все донесут,добавят,пустые тарелки моментально уберут,напитки принесут не к концу ужина, а пока ты еду себе на тарелку накладываешь.Я не раз похвалила себя, что взяла полупансион,это позволило не быть голодными,потому что на завтрак можно очень хорошо подкрепиться,успеть нагулять аппетит к ужину и не рваться с лежака на обед("уплочено же", даже если и не проголодался еще). Для любителей выпивать весь отдых полупансион не подойдет, потому что все напитки, кроме воды, будут платными. Мы с мужем не большие любители спиртного, купленных в московском дьюти-фри пары бутылок нам хватило, с удовольствием на балкончике или в номере по паре рюмочек…Кстати, можно в номере попить чаю-кофе.

Разнообразие и качество еды нас устроило,мясо нескольких видов,овощи в ассортименте, рыбы и морепродуктов мало, видимо из-за того, что есть отдельный ресторан а-ля-карт с большим выбором рыбных блюд, нечего у него "хлеб отбирать",идите туда. Если обед у вас не включен, в барах можно заказать пиццу,бургеры,шаурму с картошкой фри, салаты, есть детское меню.Фруктов много и разных, выпечки и сладкого лучше было бы поменьше,попробовать хочется все(талия "плачет").

Номер у нас был стандарт-"comfort room".Они в большинстве своем без балконов(малюсенький французский за балкон не считается). Я писала за месяц в отель, Наталье, попросила забронировать что-то повыше этажом и с балконом.Она обещала сделать все возможное, и сделала, умница. Спасибо, Наташа!Номер был с видом на Наами-Бей, с балконом на 5 этаже.Тихий, дискотека на другой стороне.В номере все удобно, все работало. Комары были, но мы сильно дверь балконную не раскрывали на ночь,на ресепшен, говорят, можно фумигатор попросить.

Wi-fi у нас был даже в номере, не очень устойчивый, правда, в лобби живее.

В общем, мне понравилось все. Сервис на очень хорошем уровне, чувствуешь, что о твоем отдыхе и комфорте действительно заботятся, тебе рады. Меня, например, приветствие каждого проходящего мимо служащего не напрягало вовсе, а вопросы "Как дела?","Все хорошо?" воспринимались с юмором, люди пытаются освоить наш язык, как могут, спрашивают, как правильно ответить, как будет по- русски номер вашей комнаты или какая-то фраза.

Если вы едете в страну, уважайте ее народ, пусть они не так воспитаны и образованы как вы, они стараются, они понимают, что, если вам все понравится, вы приедете сюда еще, это их заработок.Бывают навязчивы в магазинах, настойчиво предлагают свои услуги, будьте снисходительны и терпимы. Если вы четко скажите на территории отеля, что вас эта услуга не интересует, к вам больше не подойдут. Проверено.Ну а в лавках…Мы особо по лавкам не ходим, купили сувениры и все. Нас больше интересовали исторические экскурсии, мы не дайверы а морские прогулки попробовали в Хургаде. Съедили в Иерусалим, поднялись на гору Моисея-впечатлений много.

Общаясь с гостями в отеле, отмечала, что многие уже не впервые здесь, вернулись, а это о чем-то говорит.Мы планируем в следующем январе опять в Stella di Mare, в тот же номер, если получится. А зачем от добра добра искать?

И последнее, все имеет свою соответствующую цену, в Хургаде мы отдыхали в 4*, в Вашингтоне ночевали в 3* отеле с богатой историей и сервисом на уровне 5*,в Турции в многих 5-ках. Не надо сравнивать 5* Турции, Египта и 5* Европы или Америки, цены в них тоже очень отличаются.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.01.2014 17:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 417 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (606) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 095