АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3821 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in January 2014
01.01.14 - 08.01.14
- Abstained
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Турцию летаем каждое лето,и вот первый раз решили...

Translate

В Турцию летаем каждое лето,и вот первый раз решили отдохнуть зимой. Уговорив друзей, которые побывали во многих странах,а в Турции не были,решили пригласить их в Rixos Lares, т.к.отели этой линейки славятся своим качеством.Но к сожалению, наши надежды именно в этом отели не оправдались. Заселили быстро, но девушка в национальном костюме была занята обсуждением видимо своих проблем и проходя мимо неё в течение семи дней, ситуация не менялась. Номера нам достались с видом на Титаник. По отделке номера сразу становится понятно, что ремонта не было давно. А шторы в номере не стирались явно с открытия этого отеля. Wi-Fi в отеле отвратительный, даже платный. Мини - бар в номере пополнялся с расчетом на одного, а не на двух человек, видимо связано с зимней экономией. Уборка проводилась ежедневно, но очень посредственно. Но самым большим разочарованием явилось посещение основного ресторана. Если ещё встав пораньше на завтрак, можно найти свободный столик, то на обед, а особенно ужин свободных столиков просто не было. Во время нашего посещения в отеле находились футбольные команды, за которыми были зарезервированы столы, в то время как огромная часть отдыхающих должны были блуждать, дожидаясь конца ужина, чтобы занять столы с неубранной посудой. Но мы были рады и этому, хоть какое то место найти. Соответственно и за едой собирались огромные очереди. Персонала мало, про сервис вообще можно было забыть, чтобы дозваться официанта нужно было долго махать, чтобы привлечь его внимание, а затем ещё дольше ждать напитков. Не спасли даже чаевые. Немногочисленный персонал просто зашивался. А уж про наш поход в ресторан Аля-карт можно целый юмористический рассказ написать. Не смотря на то, что у нашего друга в этот день был День рождения,горячее нам подали на троих, где то по пути потеряв наверное нашу порцию:))))))))), а напитки просто забыли принести. Короче смогли создать нам праздничное настроение!Но не всё так плохо, из плюсов - это удачное расположение отеля к аэропорту и Анталии, отличная зеленая территория. Небольшим приятным подарком послужил Рождественский ужин для русских.После поездки наши друзья, к сожалению, больше в Турцию наверное не вернуться. А у нас всё-таки теплится надежда, что не все Rixos такие!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 21.01.2014 22:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 248 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ничего не изменилось, мы были в ноябре.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (598) Previous rate Next rate All author's reviews (33)
tosha
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2011
  • Countries, cities: 12 / 28
  • Reviews: 33
  • Comments: 22
  • Readership: 13 894
  • Photos: 129
0 Благодарностей