АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1032 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Таруса (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a couple in December 2013
01.12.13 - 31.12.13
- Воздержалась
2.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

проиграл Яхонтам в Ногинске

Translate

Были с мужем на нг.

Жили в номере стандарт.

о номере двоякое впечатление, с одной стороны все новое, и это очень приятно, а с другое стороны- еще не налажены коммуникации. Очень плохой напор в кране, в ванной комнате достаточно прохладно (с учетом того, что на улице в этом году на праздники был +) из вытяжки все время текла струйка воды, на полу около унитаза в результате из-за этой струйки образовывалась большая лужа,ну и как результат -сырость.

Огромный плюс, на мой взгляд- толстые стены ( думаю только 1 и 2 этаж) .

В далеком прошлом эти корпуса были корпусами детского лагеря, стены тогда явно делали не из блоков и гипсокартона.

Питание :

не понравилось! сравнивали с линией шведского стола в Яхонтах ,который рядом с Ногинском.

Там все очень вкусно и отлично организовано! если написано, что обед с 13 до 15, то значит все это время еда будет, даже если вы зайдете за 5 минут до окончания!

здесь все было в точности наоборот. Еда постоянно заканчивалась,её не успевали приносить, куча людей стояли ждали с тарелками, зрелище достаточно странное.

но это полбеды, еда в принципе у них заканчивалась за час до окончания завтрака/обеда/ужина...

на десерты (их внешний вид и кол-во) без слёз вообще не взглянешь.

В общем о качестве еды вообще молчу. было невкусным все, кушать конечно можно, не все так плохо, но не вкусно..

Очень ленивый персонал! вежливый , не хабалистый, но очень ленивый ! ( уборка номеров,обслуживание в ресторане и на линии шведского стола, уборка в бассейне) это несомненно заслуга высшего менеджмента,вообще нет никакого контроля!

В бассейне ужасно грязный пол ( отдыхающие в раздевалку заходят в уличной обуви, ну и понятно, что начинает стекать с обуви и как это выглядит на светлом кафельном полу ), и никто из администраторов не делает замечание,чтобы пол помыли уборщики.. Сутки валялись бумажки и комки волос ( в один день пришли промолчали,во второй день мы уже сделали замечание, т.к было отвратительно мерзко от понимания, что сутки в общественном месте не убирались)

Очевидно, что за грязным полом будут грязные душевые кабинки и грязь в бассейне. дети бегают без шлепок по грязи, заходят в сауну, потом прямиком в бассейн.... Новое быстро превратится в отвратительно старое, если оставить такой подход персонала. Можно почитать отзывы на форесту фестиваль, там как раз с этого все начиналось.

Из минусов все.

надеюсь, что исправят эту фигню, т.к. очень хочется туда ездить отдыхать, для нас удобное направление.

Территория красивая, сейчас небольшая, но говорят, что будет огромная. В округ красивый лес.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 21.01.2014 17:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 587 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Был 24 января. С отзывом полностью согласен.
Ключевое слово в определении отеля - ЛЕНИВЫЙ и не ОБУЧЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ, смена Топов менеджмента просто необходима. Отсюда и все проблемы. Исключение, пожалуй, охрана. Народ попался живой и общительный. Быстро оформили документы и пропустили. На их фоне "девочки" на reception - полный тормоз. Плюс очень любят по совковски "стайкой" ходить покурить. И ты стоишь и ждешь их возврата на рабочее место.
В бассейне изменения. Только зашли и переоделись. Так сразу появилась уборщица. Всё быстренько протерла и ушла. Может, конечно, смена другая. Я ещё удивился такой оперативности.
Жаль, конечно, но пока будем ездить в Ногинск. Даже 30% скидка Тарусы больше не заманит.
Да, ещё одно дополнение. Новый ковролин и дешёвая мебель в номерах выделяют неприятный фенольный запах. Для кого критично - очень подумайте о визите. В морозы не лишним будет доп. обогреватель. Батарейки тепленькие, а площадь окна и балконной двери большие.
Useful review
Useful review
Были с 21 по 23 февраля. С отзывом полностью согласны. Проигрывает Ногинским Яхонтам по всем статьям. В ближайшие года 2 точно не поедем.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (222) Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.11.2013
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 1
  • Readership: 1 865