за последние 30 дней
проиграл Яхонтам в Ногинске
Были с мужем на нг.
Жили в номере стандарт.
о номере двоякое впечатление, с одной стороны все новое, и это очень приятно, а с другое стороны- еще не налажены коммуникации. Очень плохой напор в кране, в ванной комнате достаточно прохладно (с учетом того, что на улице в этом году на праздники был +) из вытяжки все время текла струйка воды, на полу около унитаза в результате из-за этой струйки образовывалась большая лужа,ну и как результат -сырость.
Огромный плюс, на мой взгляд- толстые стены ( думаю только 1 и 2 этаж) .
В далеком прошлом эти корпуса были корпусами детского лагеря, стены тогда явно делали не из блоков и гипсокартона.
Питание :
не понравилось! сравнивали с линией шведского стола в Яхонтах ,который рядом с Ногинском.
Там все очень вкусно и отлично организовано! если написано, что обед с 13 до 15, то значит все это время еда будет, даже если вы зайдете за 5 минут до окончания!
здесь все было в точности наоборот. Еда постоянно заканчивалась,её не успевали приносить, куча людей стояли ждали с тарелками, зрелище достаточно странное.
но это полбеды, еда в принципе у них заканчивалась за час до окончания завтрака/обеда/ужина...
на десерты (их внешний вид и кол-во) без слёз вообще не взглянешь.
В общем о качестве еды вообще молчу. было невкусным все, кушать конечно можно, не все так плохо, но не вкусно..
Очень ленивый персонал! вежливый , не хабалистый, но очень ленивый ! ( уборка номеров,обслуживание в ресторане и на линии шведского стола, уборка в бассейне) это несомненно заслуга высшего менеджмента,вообще нет никакого контроля!
В бассейне ужасно грязный пол ( отдыхающие в раздевалку заходят в уличной обуви, ну и понятно, что начинает стекать с обуви и как это выглядит на светлом кафельном полу ), и никто из администраторов не делает замечание,чтобы пол помыли уборщики.. Сутки валялись бумажки и комки волос ( в один день пришли промолчали,во второй день мы уже сделали замечание, т.к было отвратительно мерзко от понимания, что сутки в общественном месте не убирались)
Очевидно, что за грязным полом будут грязные душевые кабинки и грязь в бассейне. дети бегают без шлепок по грязи, заходят в сауну, потом прямиком в бассейн.... Новое быстро превратится в отвратительно старое, если оставить такой подход персонала. Можно почитать отзывы на форесту фестиваль, там как раз с этого все начиналось.
Из минусов все.
надеюсь, что исправят эту фигню, т.к. очень хочется туда ездить отдыхать, для нас удобное направление.
Территория красивая, сейчас небольшая, но говорят, что будет огромная. В округ красивый лес.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Ключевое слово в определении отеля - ЛЕНИВЫЙ и не ОБУЧЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ, смена Топов менеджмента просто необходима. Отсюда и все проблемы. Исключение, пожалуй, охрана. Народ попался живой и общительный. Быстро оформили документы и пропустили. На их фоне "девочки" на reception - полный тормоз. Плюс очень любят по совковски "стайкой" ходить покурить. И ты стоишь и ждешь их возврата на рабочее место.
В бассейне изменения. Только зашли и переоделись. Так сразу появилась уборщица. Всё быстренько протерла и ушла. Может, конечно, смена другая. Я ещё удивился такой оперативности.
Жаль, конечно, но пока будем ездить в Ногинск. Даже 30% скидка Тарусы больше не заманит.
Да, ещё одно дополнение. Новый ковролин и дешёвая мебель в номерах выделяют неприятный фенольный запах. Для кого критично - очень подумайте о визите. В морозы не лишним будет доп. обогреватель. Батарейки тепленькие, а площадь окна и балконной двери большие.