АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
87 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in July 2010
01.07.10 - 31.07.10
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ВОРОВСТВО - это часть сервиса этого отеля

Translate

Останавливалась в этом отеле дважды. К отдыху не располагает - не более, чем переночевать. Вид из окон печальный. Но это не главное. Важно то, что окна эти - есть не во всех номерах!!! За 100 евро в сутки это полный неадекват. Номера малюсенькие - есть лишь проходики небольшие между кроватью и столиком по пути в ванную. Сразу заселили в номер, где окно бутафорское - выходит на лифтовую шахту! Потребовала переселить меня - на следующее же утро - правда сделали это немедленно.

ЗАСЕЛЕНИЕ. При всем при том, что никаких других туристов при мне не заселялось - одна я на тот момент была на ресепшн - в обоих случаях оформление длилось чуть ли не час. Что можно было столько времени оформлять - я не знаю.

ЕДА. Очень разнообразная, в ресторане ОЧЕНЬ чисто - просто отлично. Даже стенд со свежей прессой есть - только местной.

Перед самым отъездом меня ждал самый главный сюрприз - за день до этого - во время уборки горничная "унесла" мое платье. Сначала я не хотела думать плохо - это утреннее платье, белое, махровое - надеялась, что она просто спутала его с полотенцами, и сразу же вернет. Ага, как же. И не собирались! Я пришла на ресепшн, объяснила ситуацию, попросила связаться с горничной и т.п. Парень на ресепшн как китайский болванчик лишь покивал головой. И ВСЕ. Никаких действие предпринято не было. Не последовала даже извинений! Даже для виду не стали ничего делать. К сожалению, я слишком хорошо о них подумала, и поздно забила тревогу. Теперь понимаю, что нужно было сказать, что я вызову полицию. По приезду домой я написала письмо в отель, попросила разобраться снова и вернуть мне вещь. Никакой реакции не последовало. Ощущения самые мерзкие!

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 20.01.2014 13:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 671 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate All author's reviews (9)
Татьяна Штрубенкова
Belarus
Borisov
Проверенный аккаунт
Professional
Sign up: 17.01.2014
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 135
  • Readership: 171