АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2364 + 0
Readership
Bronze status
8 комментария
Vacation as a With friends in December 2013
30.12.13 - 09.01.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Всем добрый день.после 5 летнего перерыва решили...

Translate

Всем добрый день.после 5 летнего перерыва решили рискнуть,съездить на новый год в Египет,увы наши ожидания не оправдались,с этой страной не чего хорошего не произошло,а жаль-ОЧЕНЬ.

Начну по порядку-размещение:расселили быстро,но это только потому,что я долгое время вел переписку с отелем и они знали,что являюсь директором тур.компании и на протяжении 10 лет деятельности мы отправили не малое количество туристов.Вот и на этот раз с нами приехала семья являющимися постоянными клиентами,и по их словам за 1 год уровень отеля упал.Конкретно нашего заселения дам оценку 3:номер FAMILY-УЖАС,в номере ремонт делали с закрытыми глазами,плитка на полу с торчащими углами и естественно холодная в это время года-можно было хотя бы, постелить коврики,было одно спасение тапочки,но они почему то решили,что 3 жильцов могут залесть в 2 пары.Наша просьба дать еще одну пару была мила с улыбкой на лице проигнорирована.Мебель в номер привезли с раскопок времен ТУТАНХАМОНА,ладно с собой был швейцарский нож,с помощью которого отремонтировали дверку кухонного гарнитура,который кстати не был укомплектован хоть какой нибудь посудой,просили на ресепшн-результат как с тапками-нулевой.Освещение в ванной плохое,намылев морду лица приходилось бриться в комнате,так что ванные процедуры в нашем 625 номере удовольствия не приносили.Мини бар обычный,правда по нашей просьбе вместо газировки стали носить соки.

Питание-2 3 дня прожить можно,но не как 10 дней,однообразие 4-5 блюд повторяющиеся каждый день повергло НАС и НАШИХ друзей в ужас-это же заявленная 5,да вы,что арабские" друзья" с ума сошли соки ЮППИ,все приходилось ждать по 5-10 минут если вдруг Вам захотелось "островного" питания,где как пираты стояли 3 повара и что то меж собой переговариваясь- явно не дружелюбное посылали тебе колящий рапирой взгляд,после чего у тебя отбивали всю охоту подходить к ним еще раз.

Из еды:рис 2 видов,картофель2 видов,кольца кальмаров в кляре,курица сухая пережаренная,говядина в соусе, и ВСЕ!!!И это пять звезд,в барах еще хуже,кроме чая, пить ни чего больше не могли,а -да мороженное вкусное.Да, кстати если любите пиво попить на пляже имейте ввиду 2 стакана на нос и нужно иметь альпинистское мужество каждый раз подыматься за желанным напитком в бар по каменной крутой лестнице.Сам пляж удобный и чистый ,учитывая сколько народу там нежится под лучами Египетского солнца,но лежаки старые,не удобные поскольку материал от времени растянулся и попытка лечь на него заканчивается ударом изголовья по голове с напоминанием о том,что все таки сюда ты приехал не валятся,а плавать в ЭТОМ удивительном море.И что еще "порадовало"-достижения пляжных работников в нано технологиях,отдавая пляжный полотенец каким то не вообразимым образом,встряхивая оно достигало по всей ЕМУ- работнику видимости идеальной чистоты,что позволяло с успехом отдать следующему туристу,жаль только ,что турист об не догадывается.

Сервис 4 поскольку были сделаны хоть какие то попытки улучшить Наш отдых.

Упустил рассказ о Новогоднем ужине-поскольку не охота такое вспоминать.

заключение Эта страна не стоит таких денег,а потратили на поездку 230000,учитывая что мы бронировались 21 сентября 2013,на момент вылета отель стоил 297300,нам обошелся 180000-остольное мы потратили на еду в кафе на Наама-Бей и фрукты,овощи купленные на рынке OLD MARKET.

Added 18.01.2014 13:06 3 333 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Уважаемый владимир (Вы сами так представились...). Впервые в жизни комментирую чей-либо отзыв, Вы у меня "первый "))). Я в шоке! Являясь "директором тур.компании", пишете такую безграмотнейшую чушь! "На протяжении 10 лет деятельности мы отправили не малое количество туристов"- бедные туристы, куда же Вы их отправляли, если на Египет! Вы, опытный, должно быть, человек, тратите такие немеренные деньги - несусветная глупость! Возможно, Ваш отзыв объективен, но читать это эссе невозможно, стыдно за "руководящих" работников становится. И не жаль Вас вовсе - "заключение Эта страна не стоит таких денег" - хорошо, хоть сейчас узнали, о чем же Вы все эти годы рассказывали своим клиентам? Кстати , название своей конторы не подскажете?
Кризис, на новогодние Мальдивы денег не хватило )))
Я плачу.... Ох и трудно живется на свете "супер ответственным работникам"! Это вы дома - директор, в отеле, пардон, как в бане - все равны. Рад, что хоть нож у Вас был швейцарский, а не отечественный, а то бы и дверцу починить бы было нечем...Лабарданс какой то, а не отзыв... Скажу жестче - бабские с...и. Дамы, прошу простить, но по другому не скажешь.
Полный бред, сама приехала 19.01. из этого отеля, причем была во второй раз, если номер не понравился- меняйте, кому как не вам это знать, питание было нормальное и разнообразное, на острове приятнейшие повара, все с улыбкой делали, из персонала никто не разу косо не посмотрел, несмотря на то, что наши соотечественники руками и блины и фрукты частенько хватали, полотенца давали только стиранные, если какие-то претензии и были, то после обращения к гест релейшн решались в течении 5-10 минут.Посуда и чайник были в номере, так же как и чай с кофе и сахаром. И что же вы за руководящий работник такой, да еще и турфирмы, если не можете себе позволить отдых в Four Seasons, либо Савое, или например в Мариотте, а едете в отель, который номер 8 в топе отелей Шарм-Эль-шейха, что конечно не умаляет его достоинств и преимуществ перед другими отелями 10-ки, прочто это другой уровень, что любой работник туризма должен знать как дважды два.
Kiev Tourist
03:02 22.01.14
Согласно с предыдущими комментариями отзыва, от себя добавлю - мне вас искренне жаль... сложно вам наверное жить в таком неидеальном мире ...
А приятно, что все больше адекватных отзывов в последнее время, а то средненькой паршивости отель прям захвалили )))
С некоторыми моментами согласна. Мы тоже жили в фемили рум. У нас вообще не было тапок, а на 3-х взрослых 2 халата детского размера). Списывались с отелем, просили номер на 1 этаже. По приезду дали 2 этаж, других свободных номеров не было (пытались обменять). Про освещение в ванной правда))) Мы попали на Рождественский ужин. Тоже не хочется вспоминать. Набрать какой-либо еды было невозможно из-за очередей. Питание нормальное, таких вкусных супчиков я нигде не ела) Соки - пойло. Пиво и правда 2 стакана в руки. К бару нужно подниматься по ступенькам, так что хорошо подумаешь идти ли еще раз. Анимация очень достойная. В целом отель неплохой, но еще раз я бы туда не поехала.
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 322) Next rate Все отзывы автора (9)
владимир Зотов
Russia
Niznekamsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.08.2013
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Reviews: 9
  • Comments: 8
  • Readership: 0
  • Photos: 33
0 Благодарности