Отдыхали в отеле в середине декабря 2013 года. На Пхукете уже третий раз - поэтому есть с чем сравнить. Отель хороший, красивый, из плюсов, конечно - 1 линия от пляжа и наличие собственных лежаков ( хотя надо признать в других отелях , то же на Кароне, нас не очень напрягало ходить на море через дорогу) Удачно расположены все корпуса- поэтому все номера с видом на море. Очень даже неплохие номера - рекомендуем брать угловые - у них огромная веранда с креслами, диванчиком, столиком - вечером очень душевно там расположиться. Питание - для 5 звезд - оставляет желать лучшего. Конечно, набор блюд обычно в отелях примерно одинаковый, но здесь было невкусно. Очень скудный выбор выпечки- все из одинакового слоеного теста, 2-3 вида . Но самое неприятное впечатление - воровство в отеле !!!!! Буквально за несколько дней до отъезда - у нас из СЕЙФА украли 600 долларов!!!! Придя в обед с пляжа обнаружили сейф открытым! Забрали часть имеющихся денег, документы и билеты не тронули- из чего мы сделали выводы что это дело рук персонала. То есть в наше отсутствие уборщики номеров шарятся по шкафам, сумкам и нашим вещам. Но больше всего нас возмутило поведение руководства отеля , пообещав разобраться в ситуации, только при повторном обращении через несколько дней - они сообщили что ничего сделать не смогут( "они не имеют права давить на персонал") и предложили обратиться в полицию. При этом , ну хотя бы , принести нам извинения никто не соизволил. Наш отельный гид от Пегас туристик также заняла позицию невмешательства - " отеле есть русскоговорящие девушки на ресепш - через них и общайтесь" Так что будьте внимательнее, господа, и приятного всем отдыха!!!