АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
500 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2014
24.12.13 - 04.01.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Такого ужаса я еще нигде не встречала!!!!!!

Translate

В Тае отдыхаем с мужем не в первый раз, и поверьте есть с чем сравнить. Улетали в конце декабря что бы встретить НГ в Тае и естественно отель брали что бы только переночевать (впрочем как и всегда). 3* - это самый приемлемый вариант для нас и по цене и по качеству (всегда так отдыхаем). Этот отель минус 1*. Boutique Paradise - это сеть отелей, их 4 вроде. Мы отдыхали тот что находится на сой 16. Пишу про него , про другие не знаю, может они и лучше. Подъехать к нему на машине или автобусе (тем более) невозможно. Нет места попросту. Выйдя из автобуса, он останавливается возле центрального отеля (там же находится столовая, в отеле где мы отдыхали ее нет) необходимо с вещами тащиться по улице ~300 м. Не много , конечно, но все равно напрягает. Далее - это номер. Мы брали супериор - нас заселили в стандарт. На все вопросы почему так? - делают вид что чем то заняты и решат наш вопрос чуть позже. В итоге так и не решили. Со стороны номеров стандарт находятся все блоки кондиционеров поэтому шум в номере был просто невыносимым. Спасало только то, что приходишь поздно и уставшим и даже при этом шуме засыпаешь. Но это все мелочи по сравнению с тем что нас ждало дальше. Простыни в номере были всегда грязные - даже после их мнимой уборки. Пятна спермы тут и там меня просто приводили в бешенство. Такое впечатление что они экономят на стирке, а просто полощат и гладят или просто гладят и все. Пришлось купить полотенца и спать на них. Местные полотенца были такие же "чистые" и "целые" как и простыни. Отдельных бутылочек с шампунем, мыло и т.д. в этом отеле нет. Над ванной висит 2-ой дозатор мыло-шампунь. У нас через 2 дня закончилось мыло. Пришлось мыть руки шампунем т.к. мыло они так и не налили даже после просьб. Воду могут просто забыть поставить. В нашем номере на полу был сломан ограничитель и в один из дней дверь распахнулась так, что ручка от двери разбила стекло шкафа, находящегося за дверью. Мы сразу вызвали администратора, показали что это не наша вина. В ответ мы услышали ок, нет проблем. На всякий случай на следующий день наш гид еще раз с ними переговорила. На что нам так же сказали что проблем нет. При отъезде нам предъявили счет на 2500 бат. Мы стали возмущаться, ведь это же не наша вина, а их недобросовестное ведение своего отеля. На что нам ответили: "Мы переговорим с боссом". После разговора с боссом, которого конечно же 100% не было, нам сделали скидку в 1000 бат. В итоге с депозита 100$ была удержана сумма 1500 бат. Я в шоке. Кстати, ограничитель так и не сделали. Плюс этого отеля - это его расположение. Близко до пирса, до волкина, рядом FM и 7-11. На этом его плюсы закончились. Завтраки такие - что иногда я уходила голодная и шла в 7-11 купить поесть. Яичница с волосами, фрукты-овощи закончатся ну и ладно без них обойдутся. 3-4 сосиски лежат и на них претендуют человек 10. Или жди когда они соизволят принести новой еды или иди покупай.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 16.01.2014 15:42
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 922 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (30) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Вероника
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 692