за последние 30 дней
Кусочек лета среди зимы
Отдыхали в отеле Hilton Marsa Alam Nubian Resort 5* с 29.12.2013 по 05.01.2014 семья из 3-х человек: мама, папа и ребенок 8 лет.
Летели до Хургады и обратно авиакомпанией «Якутия» на Боинге. Трансфер из аэропорта в отель занял 3 часа (с заездом в еще один отель по дороге), обратно домчали за 2 часа 20 минут никуда не заезжая. Туроператор «Тезтур» встретил и проводил нормально, не навязывая слишком свои услуги по экскурсиям.
Если заранее почитать отзывы об отеле, то никаких негативных сюрпризов не будет! Просто к некоторым моментам нужно быть готовыми и тогда на вашем настроении это никак не отразится.
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ. Приехали в отель в 14.00. В день нашего заезда Марии на рецепшен не было, но это нисколько не затруднило общение с персоналом. Нам сразу же предложили с доплатой поселиться в номер с видом на море (у нас был оплачен номер с видом на сад), доплата за сутки - 10 долларов, нас это устроило и мы согласились. Про доплату записали в каком-то документе, попросили за это расписаться, но деньги взяли не сразу, попросили сначала посмотреть на номер – понравится или нет. На маленьком автомобильчике нас довезли до 19 корпуса, поднялись на 2 этаж – номер с двумя кроватями, вид с балкона очень понравился – рядом бассейн с подогревом, а вдалеке виднеется море. Мы попросили сдвинуть кровати и принести доп.кровать для ребенка. Все было исполнено! Думаю, что любая ваша просьба (в пределах разумного) будет исполнена.
ПИТАНИЕ. При входе в ресторан вас встречают, спрашивают на сколько человек нужен столик и проводят до него. Не забудьте воспользоваться антибактериальным гелем для рук – он весит на стойке при входе в ресторан.
Завтрак вполне разнообразный. Омлет, яичница, яйца, сосиски двух видов, колбаса в нарезке разных вариантов, сыр, йогурты, хлопья в ассортименте, выпечка разнообразная: блинчики, булочки, круассаны, пончики, венские вафли, вкуснячие маффины (шоколадные и светлые с морковкой), овощи свежие, фрукты (яблоки, апельсины, грейпфрут, гуава, гранат, мандарины, дыня нарезанная кусочками, финики, хурма), соки в ассортименте (гуава, яблоко, апельсин, персик, манго, томатный). Очень многие писали про томатный сок, я не понимала, что такого необычного может быть в томатном соке. Может, ещё как! Обязательно попробуйте томатный сок! Такой вкуснятины я не пробовала никогда!
Обед. Суп двух видов – пюре и бульон. На гарнир: картошка (каждый день чередуется – фри, пюре, по-деревенски, запеченная с наполнителем типа «крошки картошки»), макароны, спагетти, рис в ассортименте (белый и наподобие плова), овощи тушеные. На горячее ассортимент не широкий: говядина, курица, рыба либо кальмары. Но всё очень вкусно и в меру приправлено. Овощи, соусы, фрукты, разнообразная выпечка, соки.
На ужин тоже самое, что и на обед, только мясо приготовлено по другому: если в обед тушеная говядина, то на ужин – на гриле.
Про спиртное ничего не скажу, так как не пью – шесть месяцев беременности. Но муж налегал на пиво весь отдых и отзывался о нем не плохо.
УБОРКА НОМЕРА. Уборка номера происходила после 14.30 стабильно. Убирали чисто, лебедей крутили чинно. Однажды пришли в номер переодеться на экскурсию, а там уборщик. Он культурно удалился убирать соседний номер и сказал, что будет там убирать 20 минут, а потом вернется к нам в номер. Единственное к чему нужно быть готовым – уборщик может забыть дополнить гель или шампунь в ванной комнате, лучше привезти с собой про запас маленький флакончик (руку не тянет, зато проблем с помывкой не будет), либо поискать уборщика и попросить у него. Кстати, планшет и ноутбук никогда не убирали в сейф, просто оставляли в шкафу – всё оставалось на месте, так что персоналу можно доверять на 100%.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Создается впечатление, что все продумано до мелочей, поэтому сказать какой корпус лучше – затруднительно. Везде хорошо, бассейны рассредоточены по всей территории, рецепшен и основной ресторан расположены по центру, поэтому от любого корпуса не затруднительно до них дойти. Пляж конечно не в пяти метрах от корпусов, но в этом есть прелесть – приехали дышать морским воздухом, так прогуляйтесь! Тишина и умиление! Контингент отдыхающих – спокойный, уравновешенный, пьяных не видели ни разу.
МОРЕ И ПЛЯЖ. Море обалденное! Единственное – нужно пройти метров 150 вправо по берегу, но это не проблема. Заход песчаный с муниципального пляжа. Мы оставляли вещи на лежаках муниципального пляжа, никто с нас деньги за это не требовал и не прогонял с пляжа. Очень многие из нашего отеля также базировались на этих лежаках. Море было 20-22 градуса, температура воздуха такая же. Муж и ребенок плавали с масками смотреть рыбок и черепах каждый день, я же боюсь живности – плавала ближе к берегу. Муж с ребенком в жутком восторге! Ребенок восхищался, что видел черепаху больше него по размеру! Муж видел огромную мурену, скатов, рыбу-крокодила, рыбу-флейту и еще много разных рыб, после каждого заплыва были под впечатлением. После плавания обсыхали и шли загорать на наш пляж – так как наши лежаки намного удобнее и опять же можно добежать до бара и взять напитки на свой вкус.
МАССАЖ – Муж посетил 5 сеансов массажа и остался очень доволен. Кроме того, у него обгорела на солнце спина, массажист намазал его каким-то чудодейственным маслом и ему стало намного легче.
НОВЫЙ ГОД. Для празднования Нового года необходимо подойти на рецепшен и зарезервировать столик. Столики формировались по национальной принадлежности – за каждым столиком было 10 человек. Русских разместили за 6 столиками. На новый год столы накрыли под огромными шатрами возле здания рецепшена. Никакой толкотни и суеты, всех встречают бокалом коктейля и спокойно проводят до вашего столика. Начало Новогоднего ужина в 19.30. Ассортимент блюд был очень широкий, все шипело, шкварчало на грилях прямо тут в шатре, были и роллы и креветки королевские, и рыбка соленая в ассортименте, и рулетики какие-то из рыбы , в общем глаза разбегались, желудок жалобно выл от предвкушения обжорства. Кроме того, был расширенный ассортимент фруктов и сладостей. Программа праздника была организована силами собственной анимации, были танцы живота, танцы типа айрен би, розыгрыш лотереи, короче, старались, развлекали. В 22.00 по-Египетски (в 0.00 по-Московски) поздравили россиян с Новым годом, но почему-то шампанское предложили только платное (за что уплачено 120 долларов с человека за Новогодний банкет для нас осталось тайной). Но мы не первый раз отмечаем Новый год в Египте и знаем что из шампанских вин предлагают только брют. Поэтому мы привезли из дьютика полусладкое шампанское Мартини Асти и остались не в накладе! Хотелось бы отметить, что русские разошлись по номерам очень быстро и тихо, практически сразу после 0.00 по-Египетски. В 0.00 лопнули воздушные шарики и началась дискотека. Со столов начали всё убирать и мы тоже пошли спать.
В заключение хотелось бы отметить, что мы туристы очень требовательны, раздражаемся на малейшие недостатки в работе персонала, начинаем отмечать про себя даже мелкие минусы. Но когда возвращаешься в Россию, а там затянуто небо серыми тучами, нигде нет снега, в Январе (!) идет дождь и ты выходишь на работу после новогодних каникул, только тогда осознаешь насколько здорово было в Hilton Marsa Alam Nubian Resort !!! Этот кусочек лета среди зимы будет греть теперь до прихода нашей весны и солнышка!
P.S. Совсем забыла про маленькй инциндент! Мы где-то потеряли пляжное полотенце! И весь день не находили себе места - где же мы его оставили. Муж начал читать памятку - сколько стоит полотенце в случае утери, а я разрабатывать план где же раздобыть третье полотене - воровать у таких же туристов как мы - рука не поднимается, но делать что-то надо !!! Я предлагаю мужу: "Давай я отвлеку мужчину, который выдает полотенца, а ты тиснешь у него одно полотенце". Но муж категорически был против моего плана. А мне обидно было платить за полотенце, которое скорее всего уже лежит в общей куче, так как возле бассейна или на пляже его скорее всего подобрал вечером персонал отеля при уборке территории. Пока я вынашивала план добычи полотенца (стыдно за себя, честно скажу) муж пошел на рецепшен и все изложил там ребятам на ломаном английском. Каково же было наше удивление, когда сотрудник рецепшена сказал: "Ноу проблем!" и дал новую карточку для пляжного полотенца !!!!! Я в шоке !!!! Вот так просто. Отелю зачёт, а мне позор !
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
И второй вопрос. Была ли в Хилтоне йога? Может видели тренировки?
Йога проводилась возле подогреваемого бассейна, который расположен подальше от пляжа.
Вода бутилированная. В номере всегда есть(уборщики пополняют), а в ресторане выдают по 0,5 л.
Так как ресторан, рецепшн и лобби в одном здании, то Вы поднявшись по небольшим ступенькам из ресторана попадете в зону лобби-бара, а там и до WC недалеко))
С санитарией все хорошо,никто не травился,хотя ели много и разное) Все чисто.
Риф возле отеля просто сказочный,но насчет погоды ничего посоветовать не могу та как в этом году первый раз еду с компанией в конце февраля в Хургаду(до этого отдыхали всегда в теплое время).
Надеюсь Вам там очень понравиться.
Нам очень хочется туда обязательно вернуться,но так как отель не из дешевых, а едет нас много человек, то выбрали на этот раз отель немного дешевле))
По поводу комфортного купания в море - все очень относительно. В прошлом году также на новогодних праздниках отдыхали в Сафаге в Magic Life - температура воздуха была гораздо теплее - градусов 27-28, но зато в море было очень не комфортно, поэтому в море практически не купались. А в этот раз в Марса Алам в Hilton мы каждый день до обеда ходили на море, вода мне показалась теплее, чем в Сафаге. При входе в море сначала кажется, что вода ледяная, но минут через пять привыкаешь и выходить не хочется. Ребенок (8 лет) вообще спокойно входил в воду, правда через 1 час плавания немного подмерзал. Народу плавает много, большинство без гидрокостюмов. В Сафаге же купающихся в море можно было пересчитать на пальцах. После обеда мы шли плавать в бассейн. Так как солнце после обеда садиться рано (где-то в 16.30) из моря выходить не комфортно, хотя вода кажется теплее. Удачного Вам отдыха !