К тур оператор Туи от которых мы полетели претензий ни каких, только слова благодарности!

Курорт Банско отличный, со снегом не повезло, но тут ни кто не виноват. Люди в Болгарии очень приветливые и отзывчивые. Но вот сам отель поразил!!!!! Мы бронировали 2 номера апартаменты, т к нас 6 человек, из них 2 детей. Заселили нас на 4 этаж напротив 2 номера, который мы еле нашли, не отель а лабиринт. Один номер был прокурен но менять не пошла т к побоялась что дадут на другом этаже. Пишу про свой номер: вешалки нет, только шкаф в спальне. Зеркало тоже в спальне. Подушки отвратительные, как и белье, все серое застиранное, полотенца даже с дырками попадались. У ребенка все время складывался диван. Прожженные диванные подушки. Лампочки не везде работают. Кухня неплохая. Все есть, но очень старое.

Про ресторан отдельная песня. Еда холодная. Однообразная и не свежая. Приходилось на завтрак приносить свой иогурт и масло сливочное. Круасаны делали из протухшего сливочного масла. Из остатков еды на утро делали запеканку. Ни каш, ни творога. А ведь все с детьми! После второго ужина мы туда не ходили, благо вокруг кафе и рестораны, где все вкусно и дешево ( на человека 15-25евро ) со спиртным. И вкусноты не обыкновенной. Совет: берите апартаменты без еды. В супермаркитах круассаны пальчики оближешь. А на ужин в механу! Бассейн в отеле был сначала лединой, пока не поругались. Стали пускать теплую воду. Бани где-то в подвале. Отель -лабиринт! Людям в бассейн приходилось идти через улицу как нам в ресторан. Не удивительно, что народ чихал и кашлял. Ни кому ни когда не посоветую этот отель.