за последние 30 дней
Отель красивый, но сервис все портит!!!
В Египте была не первый раз. В прошлый раз была в четверке, но в этот раз, т.к. поехала с малышом, решила выбрать пятерку. Как же я огорчилась!!!!!! Территрия отела, да, не спорю, твердая пятерка!!!!! Везде зелень, пальмы - красота!!!! Но на этом все плюсы и кончились.
Начну с номера. На ресепшене сразу предложили за 20$ отличный новый номер. Я представляю, какой бы дали номер без доплаты, т.к. этот оказался вообще....нет слов. Номер 3112. Вид на стройку. Стены грязные, ножки кроватей шатаются, шкаф-купе чтобы открыть, надо сильно поднапрячься, везде пылища.....ванна - вообще тихий ужас. Ребенка босиком туда не пускала, и самой противно было вставать в нее. Вода была еле теплая. Убирали в номере - плохо. Вся уборка заключалась в заправлении кроватей и собирании полотенец. На второй день я зосомневалась в чистоте банных полотенец и решила в уголочке их пометить маркером. Кинула полотенца на пол, чтобы их поменяли, а вечером обнаружила, что их подняли с пола и просто сложили на полочку. Это был предел возмущения. У меня двое детей!!!! Персонал на это просто поменял на другие полотенца и даже не извинились.
Питание для взрослых ничего - потянет, но детям есть нечего. Одно фри, фри, фри...... Мясо им просто не прожевать было.
Отношение к русским очень видно в ресторанах. Синие браслетики - англичан - облизывали с ног до головы, а оранжевенькие - русские - ждали, когда же им уберут освободившийся стол.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
