АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле PGS Hotels BaumanCasa (отель был переименован 01.10.14)
Vacation as a With friends in November 2013
20.11.13 - 03.12.13
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Кратко поделюсь впечатлением! Отдыхала за границей впервые...

Translate

Кратко поделюсь впечатлением! Отдыхала за границей впервые. Выбрали с подругой Тайланд, Пхукет, отлель Бауманкаса. Находились там с 20 ноября по 3 декабря 2013г. Сравнивать мне пока что не с чем, поэтому - что увидела то и пою, как говорится!

Сопровождала нас фирма "Пегас". Ничего плохого не могу сказать! Прилетели ночью. В аэропорту нас собирали как цыплят, чтоб не дай бог никто не потерялся, разместили по автобусам.

Заселили тут же без всяких проблем! На ресепшене иногда работали 2 русские девушки (Кристина и Алиса), а в остальном приходилось пытаться общаться на пальцах! От общения с Алисой остался стойкий горький осадок - надменна, даже хамовата, смотрит на тебя как на вошь. Пыталась даже повышать голос, когда у нас сломался ключ от номера и она нам выдала информацию что это мы виноваты и будем платить приличный штраф! Штраф мы в результате не платили, но когда нам выдали наш отремонтированный ключ через 2 суток, оказалось что он попросту чуть ли не клеем склеен! В результате - Так бережно я лично никогда еще с ключами не обращалась, чтобы не дай бог опять не развалился! Остальной персонал очень доброжелателен! Номер маленький, но есть все необходимое - кондишен, телевизор (русских каналов насчитали 5), сейф, балкон. Ну а утром уже мы двинулись осваивать территорию!

Море через дорогу, обалденной красоты, чистое! Правда спокойным оно никогда не было! Может это особенность Андаманского моря?!!! Лежаки платные - 100 бат (на весь день - можешь уходить, приходить).

Питание на ура!

В полнейшем экстазе от экскурсии на Симиланские острова и на Кхао Сок! На Симиланы нас сопровождал гид - Михаил! Отличный собеседник, с юмором, разговорчивый! Молодец - он нас просто отвлекал видимо от мыслей, что мы идем на катере в открытом море (было страшновато)! Ну а острова - это сказка! Я первый раз в жизни увидела белоснежный песок и такой красоты бирюзовое наичистейшее прозрачное море!

На Кхао Сок нас сопровождал гид - Егор. Мы в него ну прям влюбились! Отдельное ему спасибо за экскурсию! Этих обезьянок, которые бегут отбирать у тебя бананы и этого катания на слонах по джунглям я не забуду никогда!

Может и сумбурно написала, но эмоции до сих шкалят! Прошел месяц, а меня опять туда тянет. Честное слово, прямо тоска какая то берет!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 13.01.2014 09:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 270 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

08:27 15.01.14
Добрый день, Светлана! Спасибо что отдыхали у нас, в PGS BAUMANCASA и за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за некорректное поведение нашего персонала.Управляющий отелем провел беседу, надеюсь такое больше не повторится. С уважением, Светлана - маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд.
Благодарю Вас, Светлана! Приятно удивлена, что Вы откликнулись на мой отзыв о Вашем отеле!
Светлана,добрый вечер!подскажите где вы покупали экскурсии?)спасибо
Здравствуйте! Экскурсии брали в отеле у гида - русская девушка, зовут Кристина. Она приглашает на встречу собирает отдыхающих и знакомит со всем перечнем предлагаемых экскурсий от Пегаса. Если берешь 3 и более экскурсий, то она делает скидки. Есть еще там от Пегаса гид Халид (Хамид), но с нами работала Кристина.
Да всегда пожалуйста!))))) Без проблем- что узнала сама впервые побывав там - поделюсь!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (651) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.01.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 322
  • Photos: 0
0 Благодарности