АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1604 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in December 2013
21.12.13 - 31.12.13
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Translate

Отель на твердую 3 отдыхали в декабре 2013, анимация в отеле кроме как в баре торчать ничего не может, утром проведут 5 мин пародию на аэробику и все, а вечером бухие в клубе тусят. Персонал навязчивый, особенно уборщики и торгащи, ни какой субординации, за пределами отеля кроме как стройки и кучи мусорных мешков ничего НЕТ. в город надо ездить каждый вечер, так как в отеле нет ни какой программы, детям вообще заняться нечем. Номера убогии, нам вообще достался со сломанной кроватью, попросили поменять номер, они обещали прислать ремонтника, так мы его не дождались, настояли на замене номера, так там такая же история. кондер сломан. Единственное что понравилось это кухня, готовили там отлично, спасибо поварам на них только отель и держится.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 12.01.2014 10:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 749 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
МАрина, полностью с Вами согласен! Не понимаю, кто васхищается этим отелем? Наверное те, кто первый раз вообще поехал за границу...
19:27 13.01.14
Здравствуйте, Mrs. Marina!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте! Нам жаль узнать, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание. Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
Ваша благодарность поварам была передана. Спасибо!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort.
Useful review
Я отдыхала в этом отеле также как и вы в декабре. За такие деньги, это просто супер. Вы что ожидали за 300 дол.???????? чтобы перед вами стелились???? нужно было ехать в дорогие отели.
300 долларов? где вы такие цены нашли. мы покупали за 1000 долларов на человека. и ни на какие изыски мы не рассчитывали, а элементарного уважительного отношения к людям. Турция и то лучше
Да! Действительно Наталья Маркова поделитесь секретом где вы купили такую дешевую путевку. Мы тоже будем пользоваться услугами этого агентства. У нас на двоих вышло 2000 долларов за 10 дней.
я живу в Казани, у нас на ближайшие даты этот отель стоит 32 000 на двоих 10 ночей . конечно ни 300 долларов , но и не 2000 баксов . это отель эконом варианта, Египте много отелей вип класса,можно туда поехать но не за такие деньги!
Useful review
компания "Горящие туры" продала нам за 65000 на 10 дней на двоих. в НГ
Были в этом отеле так же в декабре, путевка на 8 дней обошлась нам на двоих в 24000 рублей. За такие деньги все более чем хорошо))
не нужно сравнивать цены в НГ - они почти всегда умножаются на 2 .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 081) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Marina Akuzovskaya
Russia
Elabuga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.01.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 604
  • Photos: 0
0 Благодарности