за последние 30 дней
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Отель на твердую 3 отдыхали в декабре 2013, анимация в отеле кроме как в баре торчать ничего не может, утром проведут 5 мин пародию на аэробику и все, а вечером бухие в клубе тусят. Персонал навязчивый, особенно уборщики и торгащи, ни какой субординации, за пределами отеля кроме как стройки и кучи мусорных мешков ничего НЕТ. в город надо ездить каждый вечер, так как в отеле нет ни какой программы, детям вообще заняться нечем. Номера убогии, нам вообще достался со сломанной кроватью, попросили поменять номер, они обещали прислать ремонтника, так мы его не дождались, настояли на замене номера, так там такая же история. кондер сломан. Единственное что понравилось это кухня, готовили там отлично, спасибо поварам на них только отель и держится.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте! Нам жаль узнать, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле. Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание. Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
Ваша благодарность поварам была передана. Спасибо!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort.