АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1577 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in December 2013
26.12.13 - 04.01.14
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 26 декабря по 4 января 2014. Приехали...

Translate

Отдыхали в отеле с 26 декабря по 4 января 2014.

Приехали в отель в 9:40 утра, за 20 долларов нам пообещали номер через 40 минут, потом стали просить 20 долларов за хороший номер (дали 10). По отзывам уже читали что все номера примерно одинаковые, но заплатили и заселились в корпусе возле бассейна с подогревом, с маленькими детьми мне было удобно.

Номер средненький, убирали каждый день, всегда оставляли по 1 доллару, но только лишь однажды нам оставили на кровати жалкое подобие лебедя.

Питание – очень слабое, после отпуска на Крите в сентябре (ну как тут без сравнений) реально был шок в первый день – все не аппетитное абсолютно и есть нечего, но потом как-то втянулись. Если бы не гриль на ужин – совсем было бы все печально. Очень раздражало что надо просить сыр и колбасу… Какой-то жлобизм, соки типа юпи, но нормальные, дочке нравились. Вот читая сейчас восторженные отзывы о питании – очень удивляюсь, мы и правда были в одном отеле и ели одинаковые блюда?:)

Море классное, но нам не везло – каждый раз как ни придем утром на пляж – людей как селедок в банке, прям наш Крым вспоминала. Шезлонги ну очень близко друг к другу и очень много людей. Территория пляжа явно мала на два отеля.

Анимация очень слабая, особенно детская. Ни какого подхода к ребенку. Например, мы сидим ужинаем в ресторане, который по записи на барбекю. Подходит девушка и говорит, показывая рукой на соседнее здание: «Пусть девочка приходит на второй этаж – мы сейчас будем мультики смотреть». Мы с мужем даже не поняли сначала, что это аниматор детский. Хотя на Новогоднем ужине познакомилась с девушкой – детским аниматором с 5* - очень приятная, очень жалели что не она в 4* аниматор детский.

Единственное что всегда радовало – это официанты, которые очень хорошо играли с моей младшей дочкой, улыбались, куку делали – она была счастлива такому вниманию и всегда улыбалась.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 10.01.2014 19:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 868 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:14 19.01.14
Дорогая Alisabela . Во-первых, хотим поблагодарить Вас за Ваш отзыв, так как это необходимо для нашего развития, а также для того, чтобы знать в каких сферах еще существуют пробелы. Мы сожалеем,что возможно, Ваш отдых прошел не так, как Вы планировали. Позвольте также принести извинения за то,что мы не учли.
Также позвольте заверить Вас , что Ваши комментарии были приняты во внимание и Ваши замечания были рассмотрены.
Мы будем рады увидеть Вас снова, так что мы сможем сделать все от нас зависящее, чтобы у Вас остались самые лучшие воспоминания.
С наилучшими пожеланиями коллектив Island Garden Resort.
Скажите, как прошло празднование Н.Г.?
без огонька совсем:) от новогодней программы осталось впечатление: "Что это было?" Совсем не интересно:((( По питанию - были вкусные, интересные блюда... Но были и не очень приятные моменты, типа что крабы размели в первые пару минут, креветки выдавались по 2 штуки и еще и очередь за ними отстоять, ну или нахально не обращать внимание на человека их раздающего и брать самим)

Но в последнее время столько положительных отзывов об этом отеле, может в этом году будет все куда лучше:)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 277) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
alisabella
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.10.2013
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Reviews: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 16 176
  • Photos: 144
0 Благодарности