АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1420 + 0
Readership
Bronze status
8 комментариев
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in January 2014
28.12.13 - 07.01.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, смело езжайте

Translate

Отдыхали с мужем с 28 декабря по 07 января 2014 года. Прилетели мы утром, в отеле были около 8 утра, положили в паспорт зеленые бумажки и стали ждать. номер дали только ближе к обеду, на первой линии с видом на море, хотя платили за Club Room. Номер хороший, из принадлежностей в ванной только полотенце, жидкое мыло и туалетная бумага. Все! Убирались каждый день, полотенца меняли тоже ежедневно, персонал на самом деле очень вежливый, всегда спрашивают все ли у вас хорошо, а если возникают проблемы, то всегда помогают!

Очень нравилось, как кормят: всегда была говядина и курица, иногда была рыба, кальмары, телятина, индейка, 1 раз был ягненок. Из гарниров: картошка, рис, множество макарон под разным соусом. Овощи тоже присутствовали: огурцы, помидоры, салат, лук, редиска и т.д. большое количество десертов и на завтрак, и на обед, и на ужин! Мой Вам совет: не ходите в рестораны, которые предлагаются бесплатно! мы очень сильно пожалели! Еда просто отвратная, многие уходили прямо по середине ужина! Роллы ужасны, суп еще куда ни шло, рыба сойдет, лапшу вообще не принесли, мороженое норм, но там попался тухлый банан! официантов не дозовешься, по-русски они не понимают вообще, да и по-английски тоже. Лучше бы мы сходили в нашу столовую, там кормят в 100 раз лучше. Никто из тех кто ходил в рестораны не оставил положительных отзывов! Лучше бы их вообще не было, чем подавать к столу такой позор.

Про анимацию промолчу, я ее не почти не видела: один раз сходила на зарядку и все) приглашали на платные дискотеки в отеле или городе, но мы не ездили.

По поводу анекс тура. В принципе все что пишут это правда: они делают все, что бы турист не успев освоиться купил у них путевки куда-нибудь, очень сильно приседают на уши, а если вы взяли у них путевку, а потом хотите отказаться, то на вас будут кричать и угрожать... Расскажу как это было у нас: заводят всех, кто прилетел, в комнату, рассказывают о том, что они за нас отвечают полностью, а потом начинается))) если вы купите путевку на пляже или на улице, то вас убьют, обманут и т.д. а потом раздают всем листочки и говорят, что если вы не принесете заполненные анкеты через 2 часа (там так же есть таблица, куда вы должны вписать свои экскурсии), то у вас их не примут и отправят отдавать их полицию самим! мы взяли 2 экскурсии через анекс: супер-утопия и сафари на квадроциклах. Не пожалили, хотя переплатили. Анекс еще бесплатно отправляет на такси в город, но я думаю это такой же развод, потому что они водят только по своим лавкам, где они получают процент.

Все берут туры прямо на пляже, мы тоже ездили, только надо быть внимательным, чтобы тебя не оставили на кораллах в открытом море (у нас такое было).

Про алкоголь: сначала пиво разливали из банок, в конце отдыха уже разливное из кег; делают разные коктейли, в последний день даже молочные делали. Пить можно в принципе, но мы не этим приехали) расстроило только одно: в Новый год в 12 ночи перестали продавать алкоголь!!! Все были в шоке и пришлось расчехлить алкоголь из дьюти фри))

В отеле отдыхают преимущественно русские, но мы познакомились с поляками, каирцем, англичанином и парнем из Швейцарии))

Подведу итог: Это один из самых дешевых отлей из 5* и ожидать от него чего то сверхъестественного не стоит, НО номера чистые, персонал приветливый, территория большая, много бассейнов, кормят вкусно, в отеле всегда чисто и уютно, бесплатный wi fi. Если Вы прилетели без денег тупо валяться на пляже, то конечно же Вы найдете кучу минусов со скуки, у нас не было времени искать эти минусы) Мы прилетели отдыхать, плавать в море, смотреть на коралловые рифы и на рыб!

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all
Added 10.01.2014 10:50 3 603 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Видимо количество уборок зависит от того в каком корпусе Вы проживаете. У нас за весь отдых убрались 1 раз.
вам удалось поплавать в море? говорят очень холодно было
Было холодно с погодой вообще не повезло - не купались, море +16
19:24 13.01.14
Здравствуйте, Mrs. Daria!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь. Так же необходимо отметить, что никакие деньги, вложенные в паспорт, не гарантируют ускорение заселения или улучшение условий. Расселение идет в соответствии с Вашей резервацией и по возможности отеля.
Все Ваши комментарии отеля были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова, чтобы насладиться отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Надежда, купались только в открытом море)) На берегу жутко холодно было
Яна, не знаю по какому принципу они выбирают у кого убираться! у наших друзей в Жардине убирались каждый день, хотя они НИЧЕГО не оставляли
Администрация Festival Riviera Resort! Мне почти все понравилось в Вашем отеле) Если соберемся еще раз в Хургаду, то мы знаем куда ехать))
Добрый день, скажите какой номер был?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 081) Next rate Все отзывы автора (3)
Дарья
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 9
  • Readership: 5 242
  • Photos: 51
0 Благодарностей