АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
6094 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in July 2013
14.07.13 - 23.07.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Великолепный отель с отдельными недостатками

Translate

Отель нам очень понравился. Думаю, мы и сами в него еще раз поедем, и другим рекомендуем. В то же время у него есть некоторые минусы, которые надо принимать во внимание.

Главная особенность отеля – его расположение. Он находится не в курортном городе и даже не в большом курортном поселке, а в небольшом поселочке Playa Paraiso, как бы на отшибе. С моей точки зрения, это большой плюс, т.к. вокруг нет толп народу, суеты и шума. Но необходимо понимать, что куда бы вы ни собрались – это будет далеко, поэтому если вы не планируете сидеть в отеле безвылазно (хотя его инфраструктура вполне позволяет получить все необходимое на месте), лучше арендовать машину, а если нет – то быть готовым к большим расходам на такси или большой потере времени на общественный транспорт.

Преимущества отеля:

- С арендой машины связано главное достоинство этого отеля: у него собственный подземный паркинг, только для постояльцев (по карточке от комнаты) и он достаточно большого размера, чтобы места хватало всем. С учет ом того, что парковочные места вдоль дорог во всех окрестностях плотно забиты и днем и ночью, паркинг – это огромное достоинство.

- инфраструктура и сервис в отеле отличные. Замечательная система бассейнов, удобные просторные комнаты, красивая ухоженная территория, вежливый, расторопный персонал. Не рецепции работает девушка с абсолютно русским, но при этом удивительным для девушки именем Петя. Она учит русский язык, с удовольствием говорит на нем, хотя пока не в совершенстве.

- у отеля есть собственный морской пляж с черным песком, на который можно спуститься на лифте. Правда морские купания, как и везде на Тенерифе, занятие сильно на любителя, т.к. бухты узкие, дно очень каменистое (причем это не гладкая галька, а острые вулканические камни), и вода даже в июле холодная (конечно не для тех, кто в Мурманске до октября купается).

- завтраки даже на мой очень привередливый вкус великолепные: большое разнообразие, все вкусно, свеже. Один раз ходили на ужин-"буфет" и тоже остались очень довольны: еда разная, еды много, можно "конструировать" блюда. А вот в рестораны "аля карте" ходить не советую, но об этом ниже.

- если комната с видом на море – этот вид действительно впечатляющий.

- отель работает как по системе ВВ и НВ, так и по любимой соотечественниками "all inclusive". Для кого-то, возможно, это тоже плюс.

Теперь о недостатках:

- в отеле очень большая проблема с Интернетом. Доступ есть и он бесплатный. Но уверенный прием только во внутренних помещениях отеля (в коридорах, холлах), либо на балконах. На балконах днем пользоваться компьютером не комфортно из-за яркого солнца. А в комнатах подключение к сети не везде, и даже там, где есть – очень неустойчиво. Не понимаю, почему такой дорогой отель не может поставить по рутеру в каждую комнату, а не лепить их на наружной стене здания.

- помимо основного буфетного ресторана, в отеле есть два зала "по меню": испанский и итальянский. У кого все включено – они тоже включены, у остальных – за деньги. Настоятельно не рекомендую туда ходить не за "включено" ни, тем более, за деньги. Во-первых, никакое там не "меню", а выбор из двух закусок, двух основных блюд и двух десертов. Приготовлено все без души и без изюминки. А если за деньги – то еще и стоит в два раза дороже, чем в любом окрестном ресторане. Если еще принять во внимание "спящих" официантов, впечатление крайне негативное.

- несмотря на дружелюбие персонала," ухо нужно держать востро". Например, мы бронировали сьют "с ВИДОМ на море". По приезеду нам в первую очередь попытались всучить комнату "СО СТОРНОЫ моря", но на нулевом этаже. При этом нас убеждали, что это именно то, что мы заказывали и комната даже больше остальных. Больше – это правда, но чтобы увидеть море из-за ограды отеля, приходилось подпрыгивать. Справедливости ради нужно сказать, что небольшие чаевые, выданные носильщику, решили проблему: он сам выяснил, какие номера свободны, сам нам их показал, перетащил вещи в понравившуюся комнату и сам же сбегал на рецепцию, перерегистрировал наши карточки.

Важное замечание:

отдыхая на Тенерифе следует все время помнить, что местные жители в 11 часов вечера считают день закончившимся. Уже в 10:30 сесть за столик можно только в пиццерии или фаст-фуде, а в 11 – нигде. И даже чтобы купить бутылку воды после 11 – надо еще сильно поискать. В Roca Nivaria есть бар, который работает до 1 часа ночи. Но и в нем после 11 официанты (справедливее, наверное, сказать "многие официанты") всем видом показывают, что тебе не рады.

Самое важное замечание:

Тенерифе – это рай. Туда хочется возвращаться снова и снова.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0
Added: 09.01.2014 22:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 684 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

22:16 23.01.14
Уважаемый Андрей!
Мы благодарим Вас за Ваш детальный отзыв! Все Ваши комментарии мы берём на вооружение и постараемся улучшить наш сервис к Вашему следующему визиту! Спасибо Вам большое за откровенность! :)
С уважением,
Флора Плясунова
Adrián Hoteles
Useful review
Useful review
Андрей, доброго времени суток.
Уточните, пожалуйста, в этом мини-поселке, где находится отель, есть какая-нибудь инфраструктура, как то: рестораны, кафе, детские игровые площадки на улице с качелями и батутами...?

Заранее большое спасибо.
Здравствуйте, Светлана.
Весь поселок - это три крупных отеля, расположенных между двумя бухтами, несколько небольших зданий и одна петля прибрежной дороги. Кафе я видел, даже не одно, и "фаст фуд" и обычные. Ресторанов, по-моему, нет. Есть универсальный магазин, аптека, маленькие магазинчики. А вот детских площадок вне отелей нет, т.к. их там просто негде организовать: все здания стоят одно к другому, ни пяди свободной земли.
Спасибо большое за ответ!
Мы купили уже тур, так что надеюсь, нам хватит детских горок внутри территории отеля...)
Прошу прощения. Вопрос был задан не мне, но ответ необходимо откорректировать: вне отеля детских площадок в легком доступе 2 штуки.
Первая на набережной, прям за территорией отеля (короткий выход- со стороны хлорированного, нижнего бассейна), ее видно с детской площадки отеля (которая за рестораном). Идти 2 минуты.
Вторая на улице: если выйти из отеля с рецепшн, идти вдоль улицы мимо супермаркета, кафешек, тур магазинчиков, в районе кругового движения будет еще одна площадка. Идти в районе минут 10-13.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (30) Previous rate Next rate All author's reviews (36)
Андрей
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.04.2013
  • Countries, cities: 11 / 33
  • Hotels: 36
  • Reviews: 36
  • Photos, videos: 258
  • Comments: 2
  • Readership: 15 197