АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
859 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in December 2013
01.12.13 - 15.12.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наши предновогодние каникулы)))

Translate

Отдыхали в этом отеле в предновогодние дни с 22 по 30 декабря 2013 года. Ездили семьей с 2 детьми 15 и 8 лет. Туроператор Санмар. Оценила на троечку, т.к. фактически забрали у нас 2 дня отдыха. Поздний заезд в отель и ранний выезд. Знаю, что чартер, но обидно. До этого ни разу так не попадали. Должны были лететь Уралами, но потом на вылет туда нам поставили Когалым. Обратный вылет задержали, куковали в аэропорту.В общем еще раз убедились, что через ТА ездить не стоит.)))

Ну а теперь об отеле)))

Приехали в отель поздно, заполнили карточку и сразу получили ключи. Номер на 6 этаже над оранжевым ресепшенем, вид на горы и боковой на море. Номер большой, для детей полноценные кровати, есть раздвижные двери.

Вид из номера обалденный. Горы необычайно красивые. Отель уже был украшен по-новогоднему.

Территория отеля большая, очень красивая. В несезон функционирует только главный корпус. Но гулять можно везде. Очень чистенько, ухоженно.

Для детей здесь просто рай. Детское королевство со всевозможными детскими площадками. Между соснами натянута в воздухе полоса препятствий. Детский зоопарк с курами, гусями, павлинами и кроликами.

Есть миниклуб с зеркальным лабиринтом. Наша малая не ходила,но мы видели, что детьми постоянно занимались. На европейское Рождество детей поздравлял Санта Клаус, дарил подарки (сумочку с детскими кремами с символикой отеля).

Питание хорошее. Большой выбор блюд, все красиво оформлено, много фруктов,мясо во всевозможных видах. Очень вкусная пахлава. По утрам в ресторане, в течении дня в Витамин-баре свежевыжатые соки. Алкоголь вполне пристойный. В аля-карт мы не ходили.

На территории отеля 5 теннисных кортов, мы почти каждый день ходили играть. Стоят несколько столов для настольного тенниса. Есть мини-гольф. Проводятся занятия фитнесом.

Через весь отель протянута канатная дорога. Мои катались, очень понравилось.

Большой крытый бассейн, водичка комфортная. Смена полотенец неограничена. Просторный хамам. Сауна. Большой СПА-центр.

Это наша первая поездка в зимнюю Турцию. Переживали, что не понравится. Но отдыхом остались очень довольны. Шикарный морской воздух, который смешивается с запахом сосен. Солнышко, апельсины на деревьях. Травка зеленая. Такая красота!

Погода была разная. Два дня было очень тепло днем, загорали, муж даже купался. Полтора дня шел дождь. В остальные дни, если не было ветра, то раздевались до футболок, а когда был, то одевали даже теплые безрукавки.

28 декабря была очень сильная гроза, на море огромные волны, просто Девятый вал и даже землетрясение. Но мы в этот момент были в бассейне и его не почувствовали. Хотя люди, отдыхающие с нами в одном отеле, говорили,что зеркала и люстры качались.

Ну а теперь немного о минусах нашего отдыха.

Наш отдых фактически можно поделить на 2 части. Первая была до 28 декабря, когда начались массовые предновогодние заезды. Было здорово, отдыхающих было от силы человек 30,а также проводились конференции. Но они особо не мешали. Ресторан у них был отдельный. Поэтому пересекались с ними только в барах. Сервис был просто отличный. Пустые столики в ресторане, официанты не отходят ни на шаг, без напоминаний пополняют напитки, только поел, сразу влажные салфетки подают, предлагают чай,кофе.

Потом стал приезжать народ. Столик в ресторане уже приходилось искать, убирать не успевают, ассортимент еды стал хуже. Не очень понравилось, что не сразу пополняют еду.В барах, в бассейне,в хамаме толпы народа.Я не представляю, что там творится в сезон.(((Произошел еще неприятный эпизод. Муж оставил в ресторане на спинке стула ветровку и пошел набирать еду. Не было минут 5 ,за это время ей приделали ноги. Видно думали, что что-то ценное есть в карманах. Обращались к гестам, просматривали камеры наблюдения ,но так и не нашли.((( Единственный плюс, что с приездом народа, стало повеселее на вечерней анимации, но в холле очень мало мест, откуда видно сцену, многие смотрели стоя.

В общем, подводя итог, хочется сказать, что отель в целом оставил у нас приятные впечатления. Возможно, что когда-нибудь еще туда вернемся.Но мы очень рады,что отдыхали там не в новогодние праздники. Иначе не получили бы такого релакса.)))

All media files - 29 Photos from hoteliers - 29 Videos - 0
  • View all
Added: 09.01.2014 01:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 150 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Moscow Tourist
23:43 09.01.14
Useful review
02:09 12.01.14
Уважаемая Антонина,

Спасибо Вам за то, что выделили своё драгоценное время на написание отзыва об отеле Rixos Sungate.

Нам крайне приятно осознавать, что Вы остались довольны работой детского клуба, размещением, питанием, Спа центром, территорией, номером, детской анимацией и самое главное качеством предоставляемых нами услуг.

Конечно, если Вы предпочитаете тихий и спокойный отдых с наименьшим количеством гостей, Вам стоит отдыхать в выбранные Вами даты.
НО, следует заметить, что в сезон, несмотря на заполненность отеля, не возникает ощущения "толпы" по той причине, что площадь нашей территории составляет 250.000 кв.м и в летний сезон функционируют все услуги как внутри самого здания, так и на территории отеля. Мы предлагаем нашим Уважаемым гостям 4 основных ресторана, закусочные, рестораны аля-карт (не только платные, но и несколько ресторанов бесплатного посещения), около 15 различных баров, кондитерские, киоски с напитками и мороженным на пляже и многое другое. Также, в сезон открыты два Спа центра и на территории нашего отеля имеется несколько бассейнов, как взрослых, так и для детей, аквапарк и 3 пирса. И конечно же, неотъемлемая часть летнего отдыха - это пляж, протяжённостью 720 м. Конечно, отель как огромный механизм, в работе которого могут быть погрешности, но мы стараемся предоставить для наших гостей самые лучшие и качественные услуги, т.к. наша главная цель - это не просто принять гостей и организовать безупречный отдых, но и ещё сделать так, чтобы гость захотел приехать к нам снова и снова, став нашим "постоянным гостем" и частичкой огромной семьи Rixos Sungate.

Mы ещё раз благодарим Вас за оставленный отзыв и за столь позитивное описание нашего отеля.

Не важно когда Вы решите отдохнуть у нас вновь. Мы ждём Вас как в зимний сезон, так и летом.

Надеемся на скорую встречу с Вами вновь!

Желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего.



С Уважением,
Екатерина Менгюш.
Антонина, подскажите пожалуйста, как тип номера у Вас был, как называются такие номера? Хотим поехать 3 взрослых и ребенок, дамаю что брать..
У нас был номер стандарт land view. Вид из окна был на горы.
Добрый день! Антонина, подскажите , пожалуйста, у вас номер был в главном здании или в террас-хаусах?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 049) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Antonina78
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.11.2011
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 5
  • Comments: 10
  • Readership: 7 675
  • Photos: 70
0 Благодарностей