АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2892 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a With friends in January 2014
03.01.14 - 07.01.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

И где здесь 5 звезд?

Translate

Посетили данный чудо-отель в начале января 2014 года. Рады, что были всего 4 дня.

Путевку брали в Туи, летели Метроджетом (Когалымавиа), перелет неплох, но питание отвратное)))

Так как привезли нас в отель в 8 утра, а заселение в 14, нам предложили чуть-чуть подождать... Причем отель был в курсе, что приезжает около 50 туристов и особо не торопился в подготовке номеров. Впрочем, немцев и поляков, которые приехали позже - заселили сразу. На все наши вопросы показывали табличку, что заселение после 2-х.... Первое впечатление складывается не очень. Можно также отметить, что из всех корпусов отеля, занято было только 2. Ну про особое отношение к русским уже стало понятно.

Кстати, если хотите к себе хорошего отношения - учите немецкий, он там в приоритете, его знает персонал, благодаря нему коктейли становятся вкуснее ;-))))

Питание:

В любом отеле можно не умереть с голоду, везде есть подножный корм, мандарины там у дорог пособирать, финики с пальм ободрать. Но от отеля 5* хочется получить не баланду, а нормальную еду. Особенно зимой, когда из развлечений только еда и бар)))) За еду отелю огромный и жирный минус, это не питание для такого класса. В 4* питание зачастую разнообразнее и вкуснее. Не понимаю чем там родители кормили своих маленьких детей.

Забавно было как официанты определяли из какой страны приехал турист - навалено миллион блюд на столе и все везде покусано и не съедено - русские ( да да да, господа, расчитывайте свои силы и не льстите себе), небольшие тарелки с салатами - немцы. Ну это такой общий срез, бывали исключения. С нами официанты сугубо по-немецки общались))))

Зимой рестораны Аля карт НЕ работают

Номер:

Оооооооочень красиво все оформлено, видно что после ремонта, везде лепнина, картины и красота)))) но не в ванне, там творится ад из льющейся воды, плесневело-грибковых бортиков ванны и желтого унитаза. А потом приглядываешься и понимаешь, розетки не работают, ручки на шкафах вытерты донельзя, а из окна у тебя видна крыша ресторана) Уборка проводилась..... Наш этаж убирала длинноволосая турчанка, после ее уборки ее волосы были по всему номеру... Мини-бар с водой не заполнялся НИКОГДА, только после ежедневных требований на ресепшене, появлялась вода. И это 5 *???)))

Спа и прочее:

Если захотите пойти в спа, то встретите там чудо даму из Казахстана, которая счастливая и довольная вам все покажет и расскажет и предложит услуги. 50$ за кофейный пилинг, пенный массаж, маску для лица и полный массаж. Ну в целом, сходить стоит, это не так дорого, но приятно. Главное, что после массажа, вам скажут, что у вас в спине или в ногах - отложение солей. И предложат часовой массаж за 50$ за каждый день. Запомните, говорят они это всем)))

Там же находятся сауны и бассейн, которые бесплатны.

Экскурсии:

Так как были мало дней, особо решили никуда не ездить. Зимой предлагают только Памуккале и историческую экскурсию, стоимостью в районе 70$. Есть бесплатная индивидуальная экскурсия на государственные (!!) рынки: текстиль, золото, кожа. Ну там в названии понятно, просто рынок вещевой какой-то и все. На любителя.

Развлечения:

Их нет) наши туристы устраивали себе концерты шансона в лобби, чем напрягали всех остальных отдыхающих. Зимой ни анимации, ни шоу нет, развлекайтесь сами)

Море:

Зимой пляж грязный, никто им не пользуется. Но дорога до него - живописнаааааааа. Справа забор с помойками и теплицами, слева засохшая грязная речка. Орут петухи. Ромааантика.

Из всего этого складывается, что отель ну никааааак не может претендовать на 5*. Ему вполне хватит и 3*. Тем более, он не первая линия.

Отдельное "спасибо" хочется сказать тем алкоголикам, которые портили всем отдых: матерились на весь отель, вели себя по-хамски, бухали в самолете и не успокаивались. Ездите отдыхать пожалуйста на российские курорты, не мешайте отдыхать людям из других стран и не позорьте Россию в их глазах.

Отель никому особо не советую, хотя для кого-то он будет супер-пупер, но про них сказано выше))))

Added: 09.01.2014 00:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 968 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Совершенно согласен с вашей оценкой отеля! Это в январе они так относятся к туристам (расселяют, готовят и т.д.). А представьте, как дела обстоят в июле в пик сезона!?
Неужели вас ничему не найчили предыдущие отзывы,что вы решились поехать в этот отель?
Турист
17:45 19.01.14
Useful review
Useful review
Почитав отзыва пришла к выводу, что сам пока не увидишь не поймешь, кто то в восторге от этого отеля, кто то заплевал ... я вот хочу с автором согласиться по поводу наших соотечественников в Турции-пьянки, крики, гудежь до утра по отелю. Что самое интересное наши себя ведут именно так, в основном в Турции.
Useful review
Useful review
Отдыхали в апреле. Недостатки, указанные в отзыве в основном продолжают иметь место.
Несвоевременное заселение (многих туристов из группы заселили только к 16-17 часам).
Определенная дискриминация в отношении туристов из России, россиян по непонятным причинам в основном селят на «0» этаж с одним длинным коридором (как на подводной лодке), в номера с дополнительными двуярусными кроватями, что создает тесноту и неудобство. Номера под разными предлогами не меняют.
Не первая линия, до моря около 300 метров. Очень портит впечатление от отдыха свалка старой мебели и сантехнического оборудования соседнего отеля которая расположена вдоль всего пути.
Кстати, окна нашего номера выходили на меленькую грязную речку слева от отеля, ветром часто приносило неприятный запах, приходилось закрывать дверь балкона.
На рекламных картинках выглядит красиво, но по факту даже бюджетным 5* не соответствует.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Роман
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2011
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 6
  • Readership: 5 187