АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5667 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с друзьями 3 семьи с 3 детьми- 7 месяцев, 5лет...

Translate

Отдыхали с друзьями 3 семьи с 3 детьми- 7 месяцев, 5лет и 6 лет. Отель сразу принес разочарование, от заселения в старые номера которые пахнут сыростью. Спасибо Жанне, единственному сотруднику, которая работает в этом отеле, все остальные делаю вид, что работают, она нас с маленьким ребенком помогла переселится в более комфортный номер, решали все недочеты через нее, такие как получение детской кроватки в номер на третьи сутки, пока ей не сказали, кровать нам все обещали принести через 5-10 минут.Отель заслуживает 3 звезд, 5 звезд ему можно было дать лет 15-20 назад. Персонал, не имеет элементарной культуры и воспитания, по английски говорят плохо, стараются говорить на русском языке, но лучше они молчали или говорили бы на турецком, уборщицы могут с тобой сесть в лифт с телегой грязного белья. Дома, тренажеры на улице, качели на детской площадке к сезону были подготовлены ужасно, были покрашены по старой облупленной краске, да все это мелочи, но в отеле 5 звезд этого быть не должно, персонал не должен ходить в не опрятной одежде. Еды вроде много, но все очень просто и однообразно, выбор фруктов отсутствует, ходили сами в Белек за фруктами. Да, еще хотела поблагодарить шеф повара в столовой, с которым мы без проблем договорились, что бы нашему ребенку варили отдельно овощи, и он нас ждал в договоренное время . Тарелки в столовой маленького диаметра, нам не нужно есть и накладывать горы еды, а просто есть из нормальных тарелок удобно, наверно они думают, что так съедят меньше, да уж нет, кто много ест те очереди создают и больше еды на полу валяется, так как народ хочет положить себе все на эту тарелку. Советую не ездить в этот отель людям которые любят комфорт.

Added: 08.01.2014 00:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 690 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

21:39 08.01.14
Добрый день уважаемая Анастасия,
В первую очередь, от всего персонала отеля Belcontı Resort, поздравляем Вас с Новым 2014 годом и Рождеством Христовым!
Желаем вашей семье радости, тепла, семейного уюта и только отличных эмоций от проведенного отдыха!
Благодарю вас лично от себя, очень приятно работать с отзывчивыми гостями, была рада помочь вам.
Спешу сообщить, что с приходом нового шеф- повара, ассортимент блюд в ресторане еще более расширился, в том числе и различных фруктов.
Так же, в отеле более 50% номеров категории «Лакшери» смогут удовлетворить ваш вкус, так что, надеюсь, вы к нам еще вернетесь! А мы постараемся сделать все, что бы отдых в нашем отеле вам запомнился, в хорошем смысле этого слова.
Всего вам самого наилучшего!
С уважением, представитель отеля, Жанна Снисарь
Не согласен с отзывом на 98% ! Объяснюсь.. :Тут где то есть мой отзыв про Horus Paradise (отдых в 2012 г) Так вот. Отдыхал всей семьёй в конце лета 2013 года. Я собственно, супруга, сын 15 лет и дочь 4 годов. Коротко о всех плюсах и минусах. Более подробный отзыв напишу чуть позже...Читайте..От аэропорта 30 минут.разместили сразу,хотя приехали в 12, а заселение после 14. Не понравился номер,поменяли сразу.На рецепшен есть русская, с остальными в основном по аглицки или немецки надо.В любом случае если знаешь один из трёх, то тебя поймут. Номера чистые.Есть старенькие номера,но всё работает исправно,розетки не болтаются и тд. А есть новые номера. Можно выбрать всегда.Еда...Даже привередливые дети ели от души. Всего вдоволь, ближе к европейскому варианту в сравнении со многими отелями в Турции.Ежедневно что то новое, в определённые дни тематические вечера (китайская еда,итальянская еда и тд) при чём с артистическим размахом.Каждую неделю выносили на больших блюдах фирменные блюда. Бывала экзотика,которую я и не пробовал и не рискнул конечно)) Горничные и обслуга с нами в лифте не ездили и терпеливо нас пропуская,ждали другой лифт, видно у этой Мадам особые отношения с обслугой.Когда мы были в номере,к нам даже не стучались что бы убраться, а когда возвращались с моря уже всё было чисто!Что касаемо облупленности,мы пальцем не ковыряли проверяя качество окраски, мы просто НАСЛАЖДАЛИСЬ отдыхом и уютом! Ищите тут мой отзыв, он более подробный ! Спасибо за отдых !!!!
Анастасия, Если Вам повар специально овощи варил, почему за пиание 2??? Вы зажрались мадам!
"Персонал, не имеет элементарной культуры и воспитания, ..... стараются говорить на русском языке" М-да, безкомментариев )))))
непонятно за что такие плохие оценки.
Уважаемый Виктор! Не ваше дело с каким ребенком едут. В данном случае, девушка была настроена плохо отдохнуть так и отдохнула. Мы тоже полетим с 7-ми месячной малышкой, но так как я не загораю...у меня будет много времени на отдых...главное не надо готовить, убираться...а в Москве на прошлой неделе было хуже, чем в Турции в августе...а там все таки морской воздух...который городским малышам ох как полезен.
Ольга, овощи варил для маленького ребенка, так как выбор блюд для детей был очень скудный.... Да, на Ваш взгляд я зажралась, но я привыкла жить очень хорошо с большим комфортом, последнее время проживаю зимой в ОАЭ, а летом в России и много путешествуем, так что есть с чем сравнить. Отдых у меня все равно был супер, так как провела время с друзьями и встретила подругу которая тоже специально приехала из Нидерландов. Отзыв я писала для людей которые любят комфорт!!!!
Виктор, загорать я не очень люблю, и лежачий отдых совсем не для меня. Я просто такой человек который все делаю на отлично, что и требую от других и замечаю мелочи....
Елена, отдохнули мы Супер!!!!
Этот отель не для комфортного отдыха и это понятно по цене путевки изначально. Если у вас такие запросы и опыт в турпоездках, то зачем Вы поехали в этот отель?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 094) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия Вячеславовна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 5 667