Мы жили в этом отеле с 28 декабря 2013 по 4 января 2014. Жили в номере 43. Отель мы не выбирали, просто перед новым годом согласились на то что было. Ожидали худшего, но в итоге все оказалось не так плохо. Отель находится в районе Прага 4 ( Nusle). Транспортное сообщение довольно неплохое. До центра города (станция MUSEUM) можно добраться примерно за 15-20 минут на 11 трамвае, или до метро Karlovo Namesti на 18 трамвае тоже за 20 минут.Рядом с отелем есть супермаркет, аптека и пара ресторанчиков/пивнушек.

В самом отеле на ресепшене работают русские девушки и 1 парень чех, который в целом неплохо говорит по русски. Так что с общением проблем не будет. Персонал очень доброжелательный. Всегда помогут и подскажут. Там же на ресепшене можно разжиться картой Праги, а также купить "йизденку" (проездной). До центра города лучше брать йизденку за 32 кроны на 90 минут. В принципе хватает и получасовой за 24 кроны, но если едете с пересадкой на метро может не хватить.

Касательно обслуживания номеров отмечу следующее: уборка была каждый день, но сводилась только к выносу мусора. Полотенца меняются раз в 4 дня, а постель через каждые 5 дней при условии оплаты проживания за 10 суток (это прописано в правилах отеля).

В номере есть холодильник, но нам он ни разу не понадобился и сейф (платный, 2 евро). Обещается WI-FI во всем отеле, но по факту есть только возле ресепшена (Mira1).

Ассортимент продуктов на завтрак не изобилует, скорее сводится к минимуму. Кстати, если у Вас запланирована экскурсия на утро и Вы знаете что не успеете позавтракать, а завтрак в отеле с 7 до 9,30, надо предупредить персонал ЗА СУТКИ, чтобы Вам подготовили завтрак с собой. Не предупредив персонал, в день выезда на экскурсию захватить с собой пару бутербродов Вам не удастся, так как выносить еду из буфета запрещено. Некоторые туристы проявляют свое возмущение по этому поводу. И зря! Это прописано в правилах отеля.