за последние 30 дней
Первый раз пишу отзыв, но всегда их читаю. Иногда реагируют...
Первый раз пишу отзыв, но всегда их читаю. Иногда реагируют менеджеры отеля, поэтому решила внести свой комментарий.
Сейчас отдыхаю в этом отеле 2 раз, 1 была полтора месяца назад.
Общее впечатление-отель хороший, с ухоженными номерами, шикарной территорией, неплохим но медленным сервисом и посредственной едой.
Но размещение в этом отеле отвратительное, конкретно гид Анна, так испортить настроение после перелета и вообще по приезду в отель надо постараться) причем уже второй раз) каждый раз прилетали около 11-12 утра, разместили 1 раз около 2 (хотя было начало сезоны, гостей было немного), 2 раз пол 4!! При этом ни извинений ни элементарного чая кофе не было на что нам отвечали "не я номера строю и не я их убираю", посредине разговора просто развернулась и демонстративно ушла) в первый раз мы задали вопрос на что она ответила "прошу меня не перебивать". Была во многих отелях высокого уровня, такого хамского отношения к клиентам никогда не встречала. В остальном, отель рекомендую в начале сезона, когда цены не настолько высокие, тк в принципе свою стоимость отель вообщем не окупает, но ради солнца зимой можно решиться) менеджеров прошу обратить внимание на этого гида, тк только изза этого больше вернусь и рекомендовать отель не буду. Спасибо, готова ответить на вопросы
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
