АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
642 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2013
20.12.13 - 29.12.13
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель.

Translate

Отдыхали с 20-29.12. Приятный отель, но не соответствует 5 *, ближе к 4-ке. Большая красивая территория, 3 бассейна, один с подогревом в зимний сезон. Пляж - большой , удобный вокруг лагуны, и два небольших пляжа с выходом на море, достаточное количество лежаков, зонтов , есть загородки от ветра. На территории несколько баров, ресторанов, работает анимация днем и вечером. Есть детский клуб. Номера для двух-трех человек около 18-20 м2, есть балкон, ТВ, минибар (бесплатный), фен( неудобный, сушит слабо, у кого длинные волосы, советую взять свой).В номере чисто, но мебель потертая, т.е номер как раз и не тянет на 5-ку. Кондиционер работал, но мы не пользовались, в декабре нет жары. Сначала поселились в корпус 2000, но на следующий день поменяли номер( 10 евро) на 3000- там понравилось больше. Еда , на мой взгляд приличная - есть и вареные блюда и жареные - курица, говядина, рыба, печень. Фрукты- апельсины, мандарины, гуава, дыня, гранаты,бананы, хурма. Конечно, иногда надоедает, хочется домашней пищи. Обслуживающий персонал- разный, есть и вежливый и не очень. Советую, если в ресторане, кто то грубо обращается, подходить к администратору или шеф-повару и говорить об этом, быстро действует. Нас всегда обслуживали приветливые официанты, но был на раздаче гриля грубый повар, он буквально швырял в людей мясом, грубо отвечал , на второй раз я пожаловалась шеф-повару, который вечером стоит в зале, больше с таким обслуживанием не сталкивалась. По- русски многие говорят и понимают. В отеле было примерно 85% россиян, украинцев, белорусов, европейцев минимум, были отдыхающие из арабских стран. Отель огромный, отдыхающих много, перед Новым Годом заехали разгульные компании, которые иногда мешали своим криком и чрезмерным употреблением алкоголя. Но не смотря на некоторые минусы отель понравился. В 20 минутах пешком от отеля есть цивилизованный супермаркет Senzo-Moll. У нас был туроператор Библиоглобус - претензий нет, конечно предлагают свои экскурсии, нот решать все равно туристам. Погода во второй половине декабря была хорошая, солнечная, днем до + 26, вечером прохладно около + 14, ветер, вода в лагуне+ 20, в море около 23. Всем приятного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 04.01.2014 23:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 177 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:44 07.01.14
Уважаемая Ирина,
Мы поздравляем Вас с прошедшими праздниками и благодарим за оставленный отзыв. Мы приняли к сведению все Ваши комментраии и сделаем все возможное, чтобы Ваш следующий отпуск в отеле The Desert Rose Resort 5* остался еще более незабываемым.

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 451) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.01.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 433