АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1019 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2013
21.12.13 - 28.12.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель! Рекомендую!

Translate

Мы отдыхали всей семьей 21-28 декабря 2013г. Мы: Игорь и Светлана и наших двое детей Максим 11 лет и Назарий 2,8 г. Администратору Елене огромный привет и благодарность!!! Очень долго выбирали куда поехать, чтобы не пожалеть, и не ошиблись.

Начнем сначала.

1) С аэропорта до отеля добрались без проблем.

Приехали в отель около 9 утра. Заселение в отеле начинается с 12,00. Не смотря на это нам сразу же принесли коктейли(о которых тут так много пишут). Дали карточки для заполнения и выдали нам номер. Все это заняло не больше 15 мин.

2) Номер. Наш номер 4069. Просторный, убранный, все чисто. И на протяжении всего пребывания в отеле он таким и оставался. Заслуга в этом нашего уборщика (не помню как зовут), но очень приятный, и делал нам каждый день красоту из полотенец. У нас были и лебеди, и слон, и заяц и т.д. Всегда приятно возвращаться в чистый убранный номер с красотой. Ему отдельная благодарность.

3) Ресторан. Т.к. мы приехали в субботу(на выходные там съезжаются местные арабы), то зайдя на завтрак с дороги мы были шокированы. Местные отдыхающие арабы оставили после себя полный свинюшник, людей в ресторане было не очень много, но столы были очень грязные, тяжело было найти чистый стол. Этот момент нам очень не понравился и испортил ПЕРВИЧНОЕ полное впечатление об отеле. Еда - на завтрак практически как во всех отелях - яйца вареные, жареные, омлет, молочная каша, йогурты, сухие завтраки с молоком, три вида сыра и три вида колбаски(не пробовала ни разу, т.к. на вид не очень), ну и чай, кофе, а и конечно забыла про булочки, они там очень вкусные.

3) Администратор отеля- Елена. После завтрака мы пошли к ней, чтобы предъявить свои претензии по поводу завтрака. Пообщавшись с ней, она нам все детально рассказала, успокоила, сказала не делать поспешных выводов, и что на обед и ужин все будет ОК. Уедут все местные, и все будет в норме( про местных тут тоже много в отзывах пишут). В общем все так и произошло, прийдя на обед мы были приятно удивлены. Мы решили не заострять внимание на первом впечатлении т.к. приехали отдыхать. Это был первый и единственный за все время неприятный момент. Выносим благодарность Елене, за профессиональный подход к своей работе, за то что она прекрасный менеджер, который умеет работать с людьми. Она умеет найти подход к любому и старшему и младшему. Елена действительно тот человек который находится на своем месте, она и подскажет, и посоветует, и поможет, и скажет доброе слово. Весь сервис в отеле держится на ней. И с этим справились на ОТЛИЧНО. За весь отдых нам приносили в номер две корзины фруктов, фото будет дальше. На протяжении всего отдыха сама Елена и обслуживающий персонал не однократно узнавали у нас все ли нам нравится. Елена уделяла внимание абсолютно всем гостям, и всегда с улыбкой и позитивом.

4) Территория отеля. Территория очень большая, ухоженная, чистая, красивая. Все кусты подстрижены, цветы красивые, все растения ухоженные. Очень много цветущих кустов и деревьев. Все зелено. Гулять по такой территории одно удовольствие. Бассейны- есть взрослые, детские, и с подогревом, также все чисто. Еще что очень важно - здесь каждый вечер травят комаров, чего не делают в других отелях. Так что никакой живности там нет, никто не кусает.

5) Море и пляж. На территории всего Макади Бэй более ухоженого пляжа и самой территории отеля нет. Сами гуляли и видели. Пляж очень чистый, нигде нет ни мусора, ни окурков. Вход в море для отдыхающих с детьми просто супер. На протяжении 200метров глубина не более 1,5м. Есть свой понтон, длина его 240м. С него можно и поплавать взрослым на глубине и посмотреть рыбки, и кораллы, которыми славится Красное море. Даже не плавая, а стоя на понтоне видно кораллы и рыбы, так что дети могли их наблюдать тоже.

6) Еда - все очень вкусно, ели все в меру, так никакие расстройства нас не мучили. Мясо - говядина и курица, один раз была индейка. В любом приготовлении все было очень вкусно.

Овощи- свежие помидоры, огурцы, зелень, салат и маринованые овощи - баклажаны (целые не очень, а вот кусочками- вкусно), кабачки, и разные салаты, также были соусы, можно было составить себе салат самостоятельно.

Фрукты - очень вкусные финики, дыня(зеленая), бананы, яблоки(очень сладкие), гуава, виноград(маринованый, но вкусный), мандарины, апельсины, грейпфрут, маракуйя, клубника, ананас маринованый. Мы попали на католическое Рождество, и там были шоколадные фонтаны(белый и черный), и вот самое лучшее лакомство для меня было Клубника в шоколаде, особенно если это зимний период.

Картофель нам больше всего понравился ФРИ (лучше чем в Макдональдсе), для пюре был использован натуральный, а в других отелях пюре делают из порошка.

Морепродукты- кальмары, морской лещ и все. На катол.Рождество были креветки, и крабовое мясо.

Сладкая выпечка на любителя, многим нравится, но нам не очень.

Булочки на завтрак - это вкусно.

Выпивка - вино что красное что белое не очень, а пиво хорошее.

7) Анимация. Днем анимация занимает лежащих на пляже - пляжный волейбол, дартс, настольный хоккей, танцы и др.

Есть детский клуб. Где два бассейна мелких с теплой водой, качели, детский катамаран. Вечером есть детская мини-дискотека. А после вечернее шоу в амфитеатре. Вот там анимация работает на славу. Каждый день что-то новое. Рекомендую всем не пропускать ни одного вечера, много позитива, интересно, и смешно. Очень классный и позитивный ведущий, он же главный аниматор, человек-зажигалка Хамди. Молодец! Так держать!

8) Выселение из номера. Номер нужно сдать в 12,00. А самолет у нас был в 20,00. За продление номера на 3 часа - цена 35 долларов, на 5 часов - 50 дол. Мы сдали свои сумки в камеру хранения отеля, и гуляли, муж еще купался в море, нам оставили карточку на полотенце, и браслеты, чтобы мы могли еще пообедать. Забирал нас автобус в 17,00 из отеля. До аэропорта добрались без проблем. В аэропорте задерживали несколько рейсов в Россию, и люди ждали по несколько часов. Нам повезло, у нас все было вовремя. Добрались домой хорошо.

Вобщем наш отдых удался, жаль что все хорошее быстро заканчивается:))

Всем рекомендую отель для отдыха, хоть вы едете один, с любимой или детьми. Этот отель подходит для всех.

All media files - 37 Photos from hoteliers - 37 Videos - 0
  • View all
Added: 04.01.2014 17:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 157 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
15:14 15.01.14
Дорогие наши Игорь, Светлана, Максим и Назарий!
Как приятно получить от Вас весточку на этом сайте. Нам приятно слышать, что мы смогли развеять Ваше первично испорченное впечатление по приезду и создать Вам условия для прекрасного времяпрепровождения. Мы рады, что Вы у нас прекрасно отдохнули. Полностью с Вами согласны, что все хорошее быстро заканчивается, но мы ждём всех вас к нам опять в гости!
С самыми наилучшими пожеланиями,
Ваша команда Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (452) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Светлана
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.10.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 019
  • Photos: 37
0 Благодарностей