АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Pickalbatros Royal Grand Resort - Sharm El Sheikh 5*

Egypt Ras Um El Sid Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
487 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With friends in December 2013
10.12.13 - 15.12.13
 - Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдыхала в этом отеле во второй раз. Т.к. приезжала в этот...

Translate

Отдыхала в этом отеле во второй раз. Т.к. приезжала в этот раз с друзьями(супружеская пара), заранее написала в гостевую службу с просьбой поселить нас рядом. Просьба была удовлетворена (номера были 304 и 305 с общей дверью к нашей радости). И несмотря на то, что я приехала во второй раз, а мои друзья впервые, встретили нас на рецепции и девушки с гостевой службы, как старых знакомых, сразу отправили на обед(мы прибыли в отель в 13.45), а в это время подготовили номера. В моем номере меня ждал комплимент от отеля(халаты и корзина с фруктами), а также приглашение от Генерального менеджера на коктейль для тех, кто приехал в этот отель не в первый раз. Вообще ощущение, что нам рады не покидало все время.

В отеле сменился Генеральный Менеджер, это заметно: стало значительно чище, в основном ресторане работать стали шустрее, появилось больше овощей , зелени, соусов, фруктов. Девушки с гостевой службы (Анна, Виталина) всегда были приветливы, помогали решить все вопросы.

Территория отеля небольшая, но очень зеленая и уютная, а риф вообще замечательный. Нам не очень повезло с погодой (такого холода не было 120 лет!), но мы купались.

Номера достаточно просторные, еда разнообразная, на любой вкус.

Хотелось бы пожелать отелю дальнейшего процветания. Мы будем сюда еще приезжать и рекомендовать этот отель друзьям и знакомым.

Из "негативного" хотелось бы более теплой воды в "подогреваемом" бассейне.

Added: 03.01.2014 01:45
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 416 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

raisa
Vitebsk Турист
23:54 10.01.14
Здравствуйте Елена. Скажите а море было теплое, ветра были или нет, я собираюсь ехать с детьмипоэтому для меня это важно... А еще я хотела спросить может вы знаете что там с детской анимацией. Спасибо за ответ.
Translate
Complain
Елена Киргизова
Moscow Турист
23:09 11.01.14
Добрый день, raisa! Ветры в это время были, но не каждый день. Вода была теплая (для нас :)), град.23-25.По поводу детской анимации ничего не могу сказать, т.к. нас это не очень интересовало (среди нас не было детей), но детей в отеле в возрасте 2-3-4 года было очень много.
Translate
Complain
Елена Киргизова
Moscow Турист
00:31 12.01.14
Для туриста raisa . Для зимы с детками лучше ехать в "Эль Фанару . У них закрытая бухта(почти никогда не бывает ветра, да и заход в море удобнее(песчаный). Единственно там спуск к морю длинноватый, но в это время года особой жары нет, т.ч.это не проблема
Translate
Complain
Екатерина
Moscow Турист
11:58 30.01.14
Елена, здравствуйте! Мы тоже поедем второй раз, хотели бы узнать, у них остаются какие-нибудь записи о том, что вы уже там отдыхали? Есть ли какие-нибудь привилегии, кроме фруктов, для вновь приезжающих?)) заранее спасибо!
Translate
Complain
Елена Киргизова
Moscow Турист
15:20 03.02.14
Екатерина, здравствуйте!Насчет записей точно не знаю, наверняка остаются. Я "списывалась" с Гостевой службой (конкретно с Анной), т.к. мне нужны были 2 номера рядом. Мне ответили на все мои письма и пошли навстречу пожеланиям.Да, и не забывайте , что кроме фруктов были халаты, тройное заполнение минибара, прглашение от Ген.Менеджера на коктейль!:))) А если серьезно, то когда я приехала, у меня было ощущение, что меня ждали(все с радостными улыбками забрали документы для оформления и предложили присоединиться к моим друзьям, которые приехали чуть раньше и пообедать),затем нам был предложен приветственный коктейль и быстрое расселение. Поэтому для меня странно читать негативные отзывы о работниках отеля, т.к. у меня остались только положительные эмоции от общения с ними. По-моему привелегии(скидки на некоторые виды платных услуг)начинаются с третьего приезда (во всяком случае так было написано в приветственном письме от Ген.Менеджера).Надеемся на скорую поездку в этот отель, а вам желаю приятного отдыха. Пишите девочкам ваши пожелания, и они вам ответят!
Translate
Complain
Екатерина
Moscow Турист
02:12 05.02.14
Елена, спасибо Вам большое за подробный комментарий! Я тоже год назад отзыв оставляла, потому что мы с мужем остались очень довольны и меня тоже удивляют плохие отзывы:))
А Вы не подскажете мне еще контакты Анны? Я ищу как-то плохо, кажется, никак не могу найти:(
Translate
Complain
Анна
Rostov-na-Donu Турист
10:25 07.02.14
Useful review
Елена Киргизова
Moscow Турист
15:28 07.02.14
Для Екатерины. Я писала на адрес: gr@royalgrandsharm.com обращалась непосредственно к Анне, но все были в курсе о нашем прибытии, т.ч пишите, надеюсь и в этот раз вы останетесь довольны отдыхом!:)) Там , кстати, у забора прибавилось деревьев, котоорые сажают постоянные посетители отеля, наверное это что-нибудь да значит!
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (513) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена Киргизова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.12.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 13
  • Readership: 1 339