АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
376 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in January 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

нелучший отель

Translate

Отдыхали в Боровце неоднократно. Долго изучали отзывы, но двухкомнатных номеров всегда мало, рискнули взять двухкомнатный номер во Флоре, разделенный дверью в основном здании, есть еще и отдельно стоящие корпуса с проходом через улицу. Туроператор обещал заселить именно в основное здание, где находится ресторан и бассейн, чтоб не ходить по улице. Для нас это было очень принципиально! По прилету нас привезли в отель около 9-30 (принимающая сторона Солвекс), на ресепшн сказали, что после 14ч. нас заселят именно в главный корпус. В отеле персонал практически не говорил по-русски, сложные вопросы обсуждать бессмысленно. Только после 14-30 нас решили заселить, НО в СОСЕДНИЙ корпус, расположенный по соседству. Мы отказывались, пытались просить, спорить, но ничего не помогло, сказали, что других номеров свободных нет, но нас постараются через 2-3 дня переселить в главный корпус. Принимающий гид, говорящий по- русски (блондинка, имя не помню за давностью), в хамской и надменной форме разговаривала с нами, даже не пыталась разрешить нашу ситуацию, мол их сторона нам ничего не обещала.

Мы заселились в номер на 5 этаже, достаточно большой с кухней и кофеваркой. В номере была двуспальная кровать и раскладной ОЧЕНЬ СКРИПУЧИЙ и НЕУДОБНЫЙ пружинный, продавленный диван (типа советской раскладушки), напоминающий гамак, спать на котором просто пытка. При каждом перевороте просыпается весь номер от звука пружин. Лыжи иногда брали в номер, прокатом в отеле не пользовались, он чуть дороже. Питание было завтрак/ужин. Приходилось одеваться тепло перед каждым походом в ресторан, т.к. пройти в него нужно было метров 30 по улице и метров 20 по холодному неотапливаемому коридору. Бассейн был расположен этажом ниже ресторана, в который мы так и не решились пойти, сначала, боясь простудиться, потом из-за антисанитарного его состояния.

Питание было неплохое, но приходить нужно к открытию ресторана, иначе мест и еды может не хватить или выбор блюд существенно сократится. Завтраки скромные. Ужины всегда с фруктами, напитки платные, можно было заказать апельсиновый фреш, один раз угощали вином, персонал в ресторане приветлив. В лоби баре можно было попить кофе, вечером была живая музыка, но было прохладно.

Через 2-3 дня нас переселили в аналогичный номер в основном здании, где диван был менее изношенным, скрипов практически не было. Настроение улучшилось. Инет бесплатный вай-фай был не очень устойчивый в номере.

Из плюсов: отель удобно расположен в 100-150м.м. от гондольного подъемника, к которому можно съехать на лыжах по кромке леса. Если не брать питание в отеле, то в номерах можно готовить.

Повторно в этот отель не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By ski lifts, ski bus stops
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • 3.0 Profile infrastructure
Added: 01.01.2014 23:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 648 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Михалис
Russia
Istra
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.03.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 3
  • Readership: 12 765