Отдыхали в Десерте в начале декабря. Я была с маленькими детьми (1 и 5 лет), моя мама и еще две женщины... Для тех кто не любит много читать, пишу сразу, отель рекомендую всем своим клиентам ( у нас с мужем есть маленькое туристическое агентство). Отдых получился спонтанный, но очень позитивный.

Я не буду долго писать о туроператоре от которого летели ( Join Up - никаких претензий), о перелете, трансфере, гидах и так далее, это не имеет к отелю никакого отношения. Пишу конкретно об отеле.

Размещение. В отель приехали где-то в половине десятого, заселили около 11.00, зная, что заполняемость отеля на тот момент составляла 100%, понимала, что ожидать более раннего заселения, как минимум глупо, выселяются в отеле тоже к 12. а номера нужно еще и убрать... Вобщем в 11 с копейками попали в чистейшие номера (их у нас было 3) в 3 корпусе на первом этаже с видом в сад... На ресепшене просила дать номера рядом и не на окраине отеля... все мои пожелания были учтены.

Номера.В моем номере не работал сейф, но парень убирающий номер, увидел и сам сообщил на ресепшен... после обеда сейф был исправен... Номера просторные, с приличной мебелью (как по мне самые обычные как и во всех отелях), все аботало(кроме сейфа), убирали каждый день, крутили всевозможную живность, растительность и даже человеков... Еще меня поразили свежие цветы, которые всегда стояли в вазочке в номере ))) Бар пополняли через день.

Питание. Завтраки типичные для всех отелей такого уровня, на обед тоже всегда было что покушать и чем покормить детей. Я не брала никакого дополнительного питания из дома для дочери (ей 1год и 4 месяца) всегда была еда которой можно было ее покормить. Но вот УЖИНЫ это нечто!!! Меня поразило гриль-меню на ужинах... каждый вечер разная кухня (египетская, итальянская, средиземноморская, восточная и т.д.), и все это жарилось на площадке перед рестораном... очень здорово и оригинально, а самое главное неописуемо вкусно!!! Если подитожить, то каждый день были кальмары, рыба, курица, говядина, несколько раз за неделю были перепела, голуби, крабы, мидии... Единственное что бы я порекомендовала отелю это добавить пакетированные соки в барах и главном ресторане так как многие дети не пьют разведенный "юпи"

Развлечения. Еще один момент который меня впечатлил, это возможность разнопланово проводить вечера... возле главного корпуса бар в котором каждый вечер играет живая инструментальная музыка (саксофон, скрипка, гитара).. в центре отеля между первым и вторым бассейном в Гриль-баре каждый день караоке и дискотека до 23.00... еще в одном баре каждый вечер живая музыка (очень красиво пели через день мужчина и женщина)... в зимнем саду детская дискотека и вечернее шоу, и дискотека для молодежи. Отдельное спасибо прекрасной команде аниматоров, ребята с 10 утра до 23.00 занимали туристов всевозможными активити.

Пляж. ОГРОМНАЯ пляжная полоса привела меня в полный восторг!!! Чисто, прекрасный песчаный пологий вход в море, отсутствие камней, все это позволяло отпускать детей и наслаждаться солцем! На пляже и у бассейнов ВСЕГДА были свободные лежаки. Дальше по пляжу есть кораловый риф, мы плавали с масками и мой ребенок был в полном восторге!!!

Территория отеля. Территория на столько большая и продуманная, что 2000 отдыхающих в отеле растворялись и особо не напрягали друг-друга. Очень много зелени, которую все время поливают, пропалывают, сажают, вычищают...

Персонал и обслуживание. За время пребывания в отеле я ни разу не столкнулась с плохим обслуживанием, хамством или чем-то подобным. Весь персонал доброжелательный и отзывчивый, рускоговорящие девушки на ресепшен также всегда могут помочь. Отдельное спасибо хочу сказать Юле Фаузн, она помогла мне передать документы в украинскую страховую, когда моя мама напоролась на ежа, и потом как турагенту по моей прозьбе, показала номерной фонд отеля и дала много полезной информации.

Кстати, первый раз за всю историю моих поездок за границу обратились к врачу, и получили квалифицированную помощь.

Если подвести итог, то отель мне очень понравился и теперь я рекомендую его всем туристам которые обращаются в наше агентство...