АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1065 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in December 2013
22.12.13 - 28.12.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обязательно вернусь

Translate

Я посетила отель с мужем и сыном, и мы все остались очень довольны. Заселили нас ровно в 14:00 (как и положено) и без всяких задержек. Нам достался двухкомнатный номер, в одной комнате двуспальная кровать, в другой - две односпальных кровати, барная стойка, холодильник. Два телевизора, два сейфа и два кондиционера (по одному в каждой комнате), балкон с видом на сад. Ванная комната чистая, никаких насекомых или плесени нет. Уборка в номере и смена полотенец каждый день.

Весь персонал очень приветливый и вежливый. Нам улыбались и здоровались абсолютно все сотрудники отеля, некоторые даже по несколько раз в день. При встрече всегда спрашивали: "Как дела ?" Отдельно хочу подчеркнуть внимательность и вежливость сотрудников основных ресторанов. Мы еще не успевали войти в ресторан, а нам уже махали рукой, показывая свободный столик и спрашивая, какие напитки принести. Опустошенные тарелки и бокалы убирались мгновенно, для новых посетителей столики сервировались так же быстро. Официанты как трудяги-муравьи снуют между столиков туда-сюда, туда-сюда, никто не ленится.

Что касается разнообразия и качества блюд, то и здесь я поставлю отелю высший бал. На обед и ужин всегда была говядина в разном исполнении, и рыба, и курица. Была и шаурма, и вкусные кебабы. Овощи тоже в разном виде были всегда: и свежие, и тушеные, и жареные на гриле. Особенно интересны тематические ужины: на ужине в арабском стиле мы были поражены огромным выбором восточных сладостей, а на ужине в русском стиле мы с удовольствием полакомились котлетами по-киевски, картофельным пюре и кулебякой с лососем (и рыбы было в ней гораздо больше, чем теста!). На завтраки блинчики, йогурты, мюсли ( с обычным или обезжиренным молоком), сыры, колбасные изделия и многое другое. Много всего было, мы так и не успели попробовать все, что хотелось.

Пляж неплохой, с песочком и мелкими камушками. Когда нас напрягала музыка от анимационных программ на пляже (аэробика или танец живота), мы уходили подальше в тихую часть пляжа. В любое время дня всегда были свободные лежаки. Вода в море, конечно, уже не такая теплая, как хотелось бы, но плавать можно, а сын вообще из воды не вылезал.

Вот с лежаками у бассейнов ситуация сложнее. С раннего утра и практически до захода солнца все лежаки "забронированы", т.е. на них лежат чьи-то полотенца, а самих владельцев этих полотенец нет. Не знаю, чья эта вина ( отеля или бессовестных отдыхающих), но полежать у тихого бассейна на солнышке мне ни разу не удалось по причине "занятости" лежаков. Сыну было проще: ему лежак не нужен, он прекрасно проводил время в теплом детском бассейне с горкой.

С интернетом тоже проблема. WI-FI только в лобби и дорого, а в номерах WI-FI нет.

А теперь немного информации для женщин: на территории отеля работает spa-салон. Согласившись на уговоры менеджера по продажам, я оплатила маникюр ( 25 $) и шоколадно-кокосовый скраб на все тело (40 $) плюс маска для лица, получила бонусом 1 час для мужа и сына посещения сауны и джакузи бесплатно. Но ожидаемого 100 % удовольствия от посещения данных процедур я не получила, потому что в таком заведении ждешь атмосферы расслабленности и отдыха, а там царит какая-то суета и мельтешение. Было ощущение, что мне хотят как можно быстрее проделать все процедуры и освободить место для следующей клиентки.

И еще по поводу фотосессий. Прежде чем соглашаться, уточняйте внимательно цену услуги и все что в нее входит, дабы избежать "неудобных" моментов при оплате.

В целом: отель порекомендую друзьям и скорее всего приеду сама еще раз.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 29.12.2013 23:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 563 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за время, уделенное на оценку нашего курорта.
Будем рады видеть Вас снова у нас!
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 340) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Irteresna
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.12.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 065