АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1747 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2013
01.12.13 - 12.12.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте все, кто рассматривает этот отель для своего...

Translate

Здравствуйте все, кто рассматривает этот отель для своего отдыха! Мы были в этом отеле с 01.12.13 по 12.01.13, сразу скажу, что долго выбирала отель для отдыха, чтобы было оптимальное сочетание цены и качества. Нам повезло, поверили отзывам и не прогадали! Заселили - без проблем и разговоров. Одна беда - наш рейс отправили из Перми с задержкой на 11 часов и вместо утра, мы приехали поздно вечером (но это "благодарность " за пропавший день туроператору Коралл Тревел и перевозчику Ютейр!) Из всех представителей туроператора спасибо хотелось бы передать только встречающей девушке -Оксане. Она помогла объясниться на рецепшен (нам хотелось заселиться в номер на этаже выше 7), все остальные встречи с гидами и представителями туроператора оставили только негативное впечатление. Но вернёмся к отелю:

1) Самый важный пункт - питание. Для завтроков в тройке - супер! Лучше может быть только система "всё включено". Съедобно, сытно, всегда был выбор.

2) Обслуживание - очень приветливые девочки горничные. За 12 дней оставили в благодарность 5 шоколадок (привезли с собой), но прибирались исключительно. Однаждв правда застелили постель надорванной простынёй, мы им на это указали - заменили и больше такого не повторялось. На рецепшен - работает приветливый персонал, правда ни кто практически не говорит по русски, а мы по тайски и английски))), но ничего, язык улыбок и жестов ещё ни кто не отменил! Очень было приятно, что в день отъезда даже открыли ресторан на 10 минут пораньше, чтобы мы успели позавтракать до отъезда!))))Жили в номере 927, вид из окна был и на море и на главный бассейн и шале проглядывались. В общем супер! Нас все предупреждали, что возникают в Тайланде проблемы при сдаче номера - не правда. Нас попросили подождать 5 минут, ни каких проблем. Очень понравилось, что по вечерам ( не каждый день конечно) в баре ресторана звучала живая русская музыка! Все 3 бассейна понравились! И море понравилось у отеля! Говорили, что грязно, кругом мусор. Не правда! Песочек чистый, тайцы с утра всё разравнивают грабельками, море чистое. Единственное - не пахнет морем! Может конечно нам показалось. В отеле тихо, спокойно, ни кто не кричит, не было китайских групп.

3) Территория отеля - как ни странно, она есть и довольно уютная, чистенькая!

Ездили в Камбожду на 2 дня 6,7 декабря. Лопухнулись - взяли экскурсию у отельного гида Турала, не повторяйте наших ошибок, не ведитесь! Переплата на двоих, по сравнению с уличными экскурсионными конторками, составила почти 4 тысячи бат, а сервиса ни какого! Нам было обещано: комфортабельный транспорт, посещение деревни на воде, русский гид в Ангкор Вате - враньё! До границы везли на басике, ладно у меня ноги короткие, а муж измучился, 4 часа с поджатыми ногами - сомнительное удовольствие. В Камбодже ещё смешнее - автобус - практически ПАЗик! И ещё почти 4 часа! Спасибо встречающему гиду Даниле, он нам рассказал про страну, а то камбоджийский гид говорит так, по русски, что только сам себя и понимал! На наши вопросы - где же поездка в деревню на воде, камбоджийский гид ответил - не положено, у вас эконом вариант экскурсионной программы А нам то Турал зачёсывал, что випэкскурсию мы приобрели! Ладно, успокаивало одно, что люди в нашей группе приобрели экскурсию ещё дороже, чем мы)))

Так что если захочется экскурсий от компании, которая выполняет свои обещания могу порекомендовать "Лагуна Тур" - справа от отеля, не доходя банка, буквально в 3-х минутах от отеля. Там работает замечательный парнишка Антон, мы брали у него 2 экскурсии - не обманул, всё чётко, замечательно и дешевле, чем у остальных!

Питались по вечерам где попало: и в рестаране "У Миши", и в отеле, и в кафешках (псевдорусских), что находятся слева от отеля (если стоять лицом к морю), больше всего понравилось кафе с попугаем. Муж соскучился по русской еде и заказал гуляш с картофельным пюре, понравилось!

С обменом денег тоже не возникало проблем - и с карточки снимали в банкомате у банка, он справа от отеля, и меняли в оранжевых обменниках - там курс повыше

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 26.12.2013 20:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 055 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (548) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 1 870