АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1092 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Vacation as a couple in December 2013
15.12.13 - 25.12.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Дом отдыха с пляжем, для россиян

Translate

Коротко по факту: Проживали с женой в номере 312 главного здания. Заселили сразу по приезду в 6 утра, ждать не пришлось. Мебель в номере не ахти, но нам это не важно. Убирали номер каждый день если оставляли 5 фунтов уборщику. Один раз забыли и он ничего не делал, только 1,5 литра воды оставил (она полагается каждый день). В принципе проживание было неплохим кроме одного: в отеле живут мыши или крысы (точно непонятно, но какие то крупные грызуны). Сначала обнаружил шоколадку на полу покусаную, а потом и самого зверька (убегал в щель за кондиционером). Отельный гид Пегаса Самир сказал что первый раз о таком слышит, однако на ресепшене сказали что действительно зверьё водиться (видимо фауну притягивает ресторан находящийся в этом же здании). На нашу жалобу пришли два профессионала со шваброй и простучав по всем углам и стенам сказали "Друг всё окей она убежала". Ну мы животных любим, всю еду стали убирать в холодильник. Через неделю животное опять зачем то пришло, но убежало как только я вошёл в комнату. Щель за кондёром так никто и не исправил хотя просил три раза (видимо плохо просил).

Еда в ресторане хорошая, всё съедобное, в животе ни разу не бурлило.

Бар тоже неплохой бармены работают быстро, хорошо делают коктейли (хотя в этом деле я не профи)

Пляж хороший, бар и закуски имеются. Мусора не валяется. В принципе уборке и на пляже и на территории отеля уделяется должное внимание. Аниматорами на пляже проводится утренняя зарядка аквааэробика, игра в волейбол, шарики и дарц.

В 19:00 в лобби начинает петь дивчина русскую и зарубежную попсу. Россияне в это время попивают алкоголь, некоторые пляшут (в отеле живут только русскоговорящие туристы). Всё это напоминает провинциальный дом отдыха. Примерно в 21:45 начинается шоу на котором проводятся конкурсы для отдыхающих из серии "угадай мелодию" или "А ну ка мальчики". Периодически показывают местный комеди клаб с юмором типа переодетый мужик в бабу, сиси писи, бухло. Ну такой юмор не для нас и многие уходят с таких мероприятий. С 23:00 до 03:00 дискотека.

В итоге хочу сказать, что если хотите активно ездить по экскурсиям и нужна только крыша над головой и хорошая кормёшка, то в принципе данный отель годится. А если планируете купаться в море днём и хорошо проводить время по вечерам, то настоятельно рекомендую присмотреть другие отели.

P.S. в Пегасе данный отель нам был преподнесён как молодёжный, но такое количество пенсионеров и "тётушек" по моему для молодежного отеля многовато. Хотя может тут всё зависит от сезона.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 26.12.2013 19:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 556 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

19:42 30.12.13
Уважаемый Иван! Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Marlin Inn 4.
Useful review
Useful review
Полезный отзыв, спасибо. Рада, что есть адекватные люди, которые оставляют подобные комментарии. Я отдыхала с подругой в марлине в мае 2014 г. У отеля высокий рейтинг и очень хорошие отзывы, что и сбивает с толку людей, которые едут отдыхать, купаться, загорать, для которых сервис имеет значение, а не бухать круглые сутки. Мы просто в шоке от отеля и больше никогда ни в один отель сети Dessole не поедем. Зачем так рисковать и портить себе отдых.
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 028) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Иван
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 2 499