14118 + 0
35
комментариев
Readership
Platinum status
03.09.13 - 17.09.13
- Do not recommend the hotel
Добрый вечер!Наконец дошли руки написать отзыв об этом...
Добрый вечер!Наконец дошли руки написать отзыв об этом ужасном отеле.
Отдыхали двумя семьями с детьми 3 года и 5 лет.
Начну по порядку.Долго выбирала отель,который бы сочетал в себе и развлечение для детей и чтоб родители не заскучали.В агентстве мне посоветовали отель Saphir4*,сказали что все туристы его хвалят.Я начала читать отзывы и все отзывы были действительно только положительные,ни одного нарекания.Даже в супер пятерках находятся люди чем то недовольные,а тут...
В итоге мы купили путевку в этот отель за пол года.Заплатила 120000 р.Номер Villa standard.
И вот настал тот день когда мы прилетели!
Приехали мы утром и нас отправили на завтрак и тут мы ощутили первый ужас!Пол жирный,столы и приборы грязные.Дальше нас заселили и тут уже разочарованию не было придела😱Номер маленький,пошарпанная,сломанная мебель,сан узел грязный а после принятия душа вся вода оказалась на полу.Уборка в номерах производится только по упрашиванию персонала.Так мы прожили 3 мучительных дня,в итоге решили обменять на другой номер в корпусе Villa standard Deluxe и это нам обошлось в 300$ доплаты.Но на самом деле номер не особо хороший,но хотя бы можно жить и уборка в отличии от предыдущего номера была каждый день.
Идем дальше.Столовая это кашмар....Отдыхающих столько,что на завтрак,обед и ужин с первого раза место не найти.Еда каждый день одна и таже,абсолютно не съедобная.Наши (и не только наши)дети были постоянно голодные.За мороженным очередь через всю столовую,(проще купить в магазине)
С лежаками,как у бассеина,так и уморя тоже беда...
Контенгент в отеле,это Русское быдло,без преувеличения.
К сожалению не могу предоставить фото,потому что не было настроения даже фотографировать.
Вобщем отдых был испорчен напрочь.Так плохо мы не отдыхали еще никогда!
Уважаемые туристы,не ведитесь на хорошие отзывы.Если вы видите,что об отеле написано только хорошее,значит однозначно где-то подвох!
Будьте внимательны!
Хороших Вам отпусков!
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Mark the review as Useful {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Thank the review author {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (35)
mediadrive
Гельзенкирхен
Tourist
13:14
02.01.14
Бред. Не достойно доп. комментарий! Полный игнор.
Elena
Magnitogorsk
Tourist
14:14
05.01.14
Добрый день, возможно у кого то вечер. Я не могла не отреагировать на этот отзыв, лишь только по одной причине, так как я несколько раз посещала этот отель. Кстати замечу, что в июле уже 5-й раз собираюсь посетить его опять. Я уже несколько раз писала на этом форуме свои отзывы и они всегда были положительные. Когда три года назад я решила сменить отель в Турции я "перевернула" весь интернет читая отзывы. Этот отель мне так же посоветовали в агенстве. И когда я туда поехала мои познания уже были велики. Я знала, что номера не большие, что рядом мечеть, которую так все боятся, дискотека за углом отеля, очереди в ресторане ( причем замечу, я не замечала , что там по долгу я стояла), за мороженым мы с сыном не бегали, да нам этого и не надо. если мой ребенок захочет мороженого, то я ему его куплю. Питание великолепное для Турции, поверти моему опыту, я "заядлый" турист, отдыхаю в отелях всегда высокого уровня. Мой сынок уминал все, хотя он у меня привередливый в еде. Мясо было в достатке ( причем в других отелях только курица по праздникам), фруктов то же много,разнообразные сладости, а так же мои любимые креветки и мидии. На счет уборки мне всегда везло: меняли белье, полотенца, постоянно давали питьевую воду ( хотя только 1,5 литра при заезде ставят в холодильник). То есть проблем у нас с уборкой не было.
Уважаемые туристы, поверьте мне- это очень хороший отель.И знайте, чем выше уровень отеля, всегда найдутся люди, которые чем то не довольны.
Уважаемые туристы, поверьте мне- это очень хороший отель.И знайте, чем выше уровень отеля, всегда найдутся люди, которые чем то не довольны.
Ольга
Izhevsk
Tourist
12:48
06.01.14
Ольга, полностью с Вами согласна.Отдыхали с мужем и внучкой с 12 по 22 сентября и весь этот, так называемый, СЕРВИС ощутили на себе. Отель тоже выбирали по рекомендации тур фирмы и по отзывам/они были в основном положительные /.В Турции не первый раз /я думаю, что больше туда не поедем/, но так плохо еще ни разу не отдыхали.
Ольга
Moscow
Tourist
22:37
06.01.14
Elena!Судя по количеству посещений Вами Турции,сравнивать Вам не с чем.Поэтому Ваш комментарий абсолютно неуместен!!
Elena
Magnitogorsk
Tourist
18:06
08.01.14
Ольга, возможно мне и не с чем сравнивать, как вы говорите, ведь в моем предпочтении находятся отели в южном направлении, то есть в сторону Алании, начиная от Сиде, так как я люблю песок. Описывать эти отели я не собираюсь, но тем туристам , которые просили меня об этом, я им не отказывала. Гор мне и так хватает у себя дома, я им предпочтение отдаю зимой, когда выезжаю покататься на лыжах. Поэтому Кемер я не рассматриваю, как зону отдыха. Да, я была там несколько раз: полюбовалась природой, посидели в ресторанчиках и мне этого достаточно. Все равно я считаю, что красивей наших гор нигде нет. Возможно Ольга у нас с вами разные взгляды на отдых, на мелочи я никогда не обращаю внимание ( если мне попадется грязная кружка, я ее спокойно поменяю на чистую или например белье, но не поменяли вам его сегодня и что, а дома вы каждый день его меняете?) Знаете, меня еще раздражает выражение "РУССКОЕ БЫДЛО", но не разу я еще не встречала на отдыхе хамов или в зюзю пьяных русских. А особенно противно, что это пишут русские. Может быть этим людям нужно пожить в далеке от родины, что бы полюбить ее. Вы знаете, я более пяти лет прожила на карибах и с гордостью всем говорила, что я русская. Поэтому, еще раз повторю, мы сами строим свой отдых. Хотите более круто, выбирайте отели, которые стоят около 200,000 рублей за 10 дней и все будет супер! Поэтому я согласна с Alex - полный игнор этому комментарию.
Elena
Magnitogorsk
Tourist
18:07
08.01.14
Ольга, возможно мне и не с чем сравнивать, как вы говорите, ведь в моем предпочтении находятся отели в южном направлении, то есть в сторону Алании, начиная от Сиде, так как я люблю песок. Описывать эти отели я не собираюсь, но тем туристам , которые просили меня об этом, я им не отказывала. Гор мне и так хватает у себя дома, я им предпочтение отдаю зимой, когда выезжаю покататься на лыжах. Поэтому Кемер я не рассматриваю, как зону отдыха. Да, я была там несколько раз: полюбовалась природой, посидели в ресторанчиках и мне этого достаточно. Все равно я считаю, что красивей наших гор нигде нет. Возможно Ольга у нас с вами разные взгляды на отдых, на мелочи я никогда не обращаю внимание ( если мне попадется грязная кружка, я ее спокойно поменяю на чистую или например белье, но не поменяли вам его сегодня и что, а дома вы каждый день его меняете?) Знаете, меня еще раздражает выражение "РУССКОЕ БЫДЛО", но не разу я еще не встречала на отдыхе хамов или в зюзю пьяных русских. А особенно противно, что это пишут русские. Может быть этим людям нужно пожить в далеке от родины, что бы полюбить ее. Вы знаете, я более пяти лет прожила на карибах и с гордостью всем говорила, что я русская. Поэтому, еще раз повторю, мы сами строим свой отдых. Хотите более круто, выбирайте отели, которые стоят около 200,000 рублей за 10 дней и все будет супер! Поэтому я согласна с Alex - полный игнор этому комментарию.
Elena
Magnitogorsk
Tourist
18:07
08.01.14
Ольга, возможно мне и не с чем сравнивать, как вы говорите, ведь в моем предпочтении находятся отели в южном направлении, то есть в сторону Алании, начиная от Сиде, так как я люблю песок. Описывать эти отели я не собираюсь, но тем туристам , которые просили меня об этом, я им не отказывала. Гор мне и так хватает у себя дома, я им предпочтение отдаю зимой, когда выезжаю покататься на лыжах. Поэтому Кемер я не рассматриваю, как зону отдыха. Да, я была там несколько раз: полюбовалась природой, посидели в ресторанчиках и мне этого достаточно. Все равно я считаю, что красивей наших гор нигде нет. Возможно Ольга у нас с вами разные взгляды на отдых, на мелочи я никогда не обращаю внимание ( если мне попадется грязная кружка, я ее спокойно поменяю на чистую или например белье, но не поменяли вам его сегодня и что, а дома вы каждый день его меняете?) Знаете, меня еще раздражает выражение "РУССКОЕ БЫДЛО", но не разу я еще не встречала на отдыхе хамов или в зюзю пьяных русских. А особенно противно, что это пишут русские. Может быть этим людям нужно пожить в далеке от родины, что бы полюбить ее. Вы знаете, я более пяти лет прожила на карибах и с гордостью всем говорила, что я русская. Поэтому, еще раз повторю, мы сами строим свой отдых. Хотите более круто, выбирайте отели, которые стоят около 200,000 рублей за 10 дней и все будет супер! Поэтому я согласна с Alex - полный игнор этому комментарию.
Elena
Magnitogorsk
Tourist
18:21
08.01.14
Извините, что вышло три комментария.
Ольга
Moscow
Tourist
22:17
08.01.14
Elena!Я писала этот отзыв для тех туристов,которые хотят знать правду об отеле,и для тех кто действительно хочет отдохнуть с комфортом.Для вас грязная чашка это "мелочь",а для меня это не приемлемо!Я думаю многие туристы со мной согласятся.
Наталья
Kemerovo
Tourist
08:18
14.01.14
Так если вы ждете чуда чудного, надо ехать в 5 звезд) Не понимаю таких людей. Мы в восторге были) Дочь до сих пор просится назад)
Юлия
Tyumen
Tourist
21:30
14.01.14
"Еда каждый день одна и таже,абсолютно не съедобная.Наши (и не только наши)дети были постоянно голодные".
!!!! вот это да...)
Стесняюсь спросить, чем же Вы питаетесь? лобстерами и фуагра?)
Отзыв просто жуть как неадекватен.
!!!! вот это да...)
Стесняюсь спросить, чем же Вы питаетесь? лобстерами и фуагра?)
Отзыв просто жуть как неадекватен.
alex-k
Obninsk
Tourist
15:00
15.01.14
Ольга, отель не позиционирует себя, как премиум :) Если для вас неприемлемы мелочи, зачем сознательно выбирать 4* ? Чтобы потом ходить и ко всему придираться?
В отзыве все слишком категорично. Конечно, идеализировать отель не стоит, но для 4* - это достойный отель. Отдыхали, понравилось. Возможно поедем еще раз.
В отзыве все слишком категорично. Конечно, идеализировать отель не стоит, но для 4* - это достойный отель. Отдыхали, понравилось. Возможно поедем еще раз.
Ольга
Moscow
Tourist
16:52
15.01.14
Не первый раз отдыхаем в 4,поэтому даже не думала,что эта 4 будет настолько ужасна.Это не голословное обвинение,мне есть с чем сравнивать!
alex-k
Obninsk
Tourist
14:40
16.01.14
Может назовете такие отели, которые показалиcь вам лучше настолько, что оставили такой категоричный отзыв. Мне просто интересно. Сами отдыхаем только в 4-ках, и про 4-ки в Алании много знаем, так вот для нас Сапфир - один из лучших. Если стесняетесь на общее обозрение, можно в личку. Мне просто интересно, может мы что-то упускаем)))
Galushechka
Magnitogorsk
Tourist
16:25
20.01.14
Я тоже вступлюсь за Сапфир. Мы 2 раза в нем отдыхали. Да мебель не новая, полотенца не белоснежные, но в остальном все здорово. И еда, и территория и пляж. Лежаков всегда хватало.Но если вы пишите, что в ресторане нечего покушать, это полный бред. Да говядины нет. Но есть индейка, курица. Тунец, форель по 2 раза присутствовал.А выпечки сколько! А торты на ужин. Супы- пюре. Гарниров валом.Я сама повар и не представляю, что еще надо. Дома нет такого разнообразия. Можно за 12 дней попробывать всего по маленьку и разное. И анимация есть, для детишек кружок. Что то у вас не так пошло наверно. Чистота на территори.Персонал трудится и в номерах. Я бы еще туда поехала, но в Турцию пока не хочется, есть много других стран!!!
Олег
Petropavlovsk
Tourist
11:17
21.01.14
Не совсем согласен с отзывом, но - были в 2009 г, отель ОДНОЗНАЧНО не стоил тех денег, которые мы за него заплатили, и сейчас ОДНОЗНАЧНО он столько стоить не должен, -30% от стоимости и тогда отель будет соответствовать оплате. Есть много отелей более достойных этого и таких же по стоимости.
Александр Плаксин
Moscow
Tourist
20:30
21.01.14
Useful review
Сергей Сергей
Almati
Tourist
11:21
26.01.14
были в июле 2013 18 дней все прекрасно в турции раз 7 скажу коротко отель стоит этих денег брали поездку с расчетом на семейный отель и близость к городу друзья у нас работаю в интуристе и действительно не пожалели а если вас что то не устраивает и вас так много претензий надо в риксосе отдыхать там все в порядке но ицена раза в 2 выше
Ирина
Cherepovec
Tourist
17:59
26.01.14
Useful review
Pavel
Elabuga
Tourist
21:28
26.01.14
Согласен. Бред. Комментариев не достоин.
Юлия Клебер
Yaroslavl
Tourist
21:56
27.01.14
Отель конечно не на 1, уж сильно категорично. Были в этом отели с сентябре 2013 с ребенком, напрягло только: очереди в ресторане, иногда отсутствие свободных мест в основном ресторане (отель то все-таки большой) и рядом находящаяся мечеть (будила каждый день))) - но это их культура, ничего не имеем против). А так все ничего на 4, но в такой большой отель я больше не ногой, буду выбирать поменьше что-нибудь.
Яна Кашапова
Tyumen
Agent
15:19
04.02.14
Useful review
Ирина СТОЛБОВА
Berezniki
Tourist
18:25
05.02.14
Ольга вы просто наверное зажрались, Вам нужно в президентский люкс ездить на Мальдивы , но точно не в Турцию, тем более в 4*.
Ольга
Moscow
Tourist
19:52
06.02.14
Вы знаете Ирина,именно только туда теперь мы и предпочитаем ездить!
T S
Kaliningrad
Tourist
16:27
09.02.14
Ирина, добрый день! Я тоже не соглашусь с Вами, Мы с семьей очень любим этот отель! Может в лучших еще не были?!С заселением были проблемы, но все решилось!!! Были в "5", но она оказалась гораздо хуже! Если Вы отдыхали в других четверках , лучше чем Сапфир, посоветуйте!!! Можно в личку!
T S
Kaliningrad
Tourist
16:28
09.02.14
Ирина, извините, обращалась к Ольге!!!!!
T S
Kaliningrad
Tourist
16:29
09.02.14
Ольга, добрый день! Я тоже не соглашусь с Вами, Мы с семьей очень любим этот отель! Может в лучших еще не были?!С заселением были проблемы, но все решилось!!! Были в "5", но она оказалась гораздо хуже! Если Вы отдыхали в других четверках , лучше чем Сапфир, посоветуйте!!! Можно в личку!
Максим Спирин
Seversk
Tourist
15:19
03.03.14
ой как интересно, как на телебедатах с Малаховым побывал :) в августе 2014 поеду туда, посмотрим :)
Максим
Bryansk
Tourist
18:37
05.03.14
Согласен с выступающим. Был в этом отеле в 2009 в первый раз в Турции, и по приезду написал довольно восторженный отзыв, но со временем и с опытом понял - то, что вы описали - это правда. Но если бы он стоил на 3-х человек на 14 дней не более 90000, я бы сюда приехал бы еще раз. Т.к., как я теперь понимаю, бывают отели и еще хуже, ну или сравнимо.
Ирина
Irkutsk
Tourist
16:06
01.04.14
я не понимаю людей, которые пишут русское быдло - только маргинал может так отзываться о своих соотечественниках
Инна
Almati
Tourist
14:03
02.04.14
Полный БРЕД!!!!!!!!!!!!!! Отель отличный в этом году едим туда уже в 3-й раз. И еда там супер, никто из моей семьи там ни разу не отравился.
Вообще нет ни каких притензий.Мы жили в обычном номере в главном корпусе, убирали у нас каждый день, не зависимо от того оставляли мы чаевые или нет. С душем, туалетом и кондером тоже не было ни каких проблем. Вообще суперский отель и се кто ездил туда по нашей рекомендации были довольны.
Была у нас одна большая роблема там- это наш ОТЕЛЬНЫЙ ГИД от трек тревела.
Вообще нет ни каких притензий.Мы жили в обычном номере в главном корпусе, убирали у нас каждый день, не зависимо от того оставляли мы чаевые или нет. С душем, туалетом и кондером тоже не было ни каких проблем. Вообще суперский отель и се кто ездил туда по нашей рекомендации были довольны.
Была у нас одна большая роблема там- это наш ОТЕЛЬНЫЙ ГИД от трек тревела.
Екатерина Ивлева
Vyborg
Tourist
18:44
03.04.14
Кто не доволен сервисом в данном отеле, советую посетить Сан Марин, он рядом и тогда вы поймете, что такое отсутствие сервиса, пляжа как такового и испорченный отдых. А между прочим и тот и тот отель - это 4*. Отсюда и цена на данный отель. Единственно, что меня в Сапфире смущает - это вилы, они выходят окнами на вонючую улицу с мусорными баками....
Анастасия Александровна
Siktivkar
Tourist
23:07
24.04.14
Абсолютно согласна, очень грязный отель ОЧЕНЬ,сравнить есть с чем! людей в июле кишит, стоишь в очередях за едой-ее много но одно и то же. Многое уже пожухлое..салаты есть боишься (( Ни за что туда не вернусь и никому не посоветую.
Анастасия Александровна
Siktivkar
Tourist
23:07
24.04.14
Useful review
неля
Ekaterinburg
Tourist
16:11
26.04.14
Не согласна с Ольгой. Я еду с детьми (18 и 8) уже в 5 раз. И отдыхаем мы там всегда 30 дней. И это после 5* в Белеке.
Многие возвращаютс в этот отель по много раз.
Многие возвращаютс в этот отель по много раз.
Евгений
Tobolsk
Tourist
19:08
04.05.14
Useful review
Евгений
Tobolsk
Tourist
19:12
04.05.14
Люди отель для непритязательного отдыха. Мы там были и нам не понравилось. не айс. столовка реально столовка .Люди голодушники как будто последний раз питаются. Никогда в этот отель не поеду. Никогда. Если ехать то в Кемер. там море лучше
Юлия
Tyumen
Tourist
09:25
08.05.14
Useful review
Лилия
Moscow
Tourist
19:11
17.05.14
Вас наверное не в тот Сапфир отвезли, других объяснений у меня нет. Два раза там были и впечатления только самые замечательные, сравнивать есть с чем. Вообще удивлена, почему отелю до сих пор не дали 5*.
volga
Saransk
Tourist
20:36
22.05.14
Как то обидно читать такие неадекватные отзывы про такой замечательный отель. Что люди с такими запросами делают в Турции?
olia shipilova
Dnepr
Tourist
20:57
25.05.14
Useful review
Алексей Ще
Moscow
Tourist
10:56
30.05.14
Useful review
Алексей Ще
Moscow
Tourist
11:15
30.05.14
Те кто пишет что были несколько раз в отеле почему-то на своих страничках не упоминают про хорошо проведённые отпуска по годам. И таким комментаторам хвалящим отель не хочется верить. Всегда читаю отрицательные отзывы для полноты восприятия. И оценка зависит от цены тура - готовы люди смириться за полученный сервис за ОТДАННЫЕ СВОИ деньги.
