АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1364 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in December 2013
05.12.13 - 20.12.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Турцию, когда нужно отлежаться не задумываясь не о чем.

Translate

Всем добрый день! Попробую кратко.

В Турции мы очень любим отдыхать, когда нужно отлежаться не задумываясь не о чем.

Были во многих отелях. Отель

Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* - действительно нам с мужем понравился. (Отдыхали с 04 по20 декабря 2013 года).

Отель новый - территория красивая, вся продуманная, зеленая. Огромный бассейн- для тех кто плавает профессионально- лучше не придумать ( это летом). Никогда нет проблем с шезлонгами, на пляже и у бассейна всегда есть свободные, декабрь месяц всетаки. С погодой нам повезло, за 16 дней дожик был 1 раз, а так солечно и тепло (даже 2 раза купалист в море).

Отель понравился тем, что нет ощущения, что там много отдыхающих. Все по территории разделяются, и получается очень спокойно и хорошо.

Что хочу отметить отдельно- это большое количество обслуживающего персонала. Сервис на уровне, ребята практически предугадывают желания (вовсяком случае у нас с мужем сложилось такое ощущение). Не нужно нигде стоять в очередях. Это один из не многих отелей где очень хотелось давать чаевые, так как действительно ребята их заслуживали (давали за обедом и ужином, в баре).

Номера:

Номера- это большой номер с удобной двухспальной кроватью, ванной, с балконом, на полу ковролин, все уютно и комфортно.

Чайный набор, мини бар, большая плазма, диван, кресло, стол и т.д

Халаты (меняли ежедневно), тапочки конечно тоже были.

Убирали номер каждый день- очень хорошо, если что нас не устраивало, через 5 минут все исправлялось (было- не могли включить кондиционер, так такое ощущение, что техник за дверью стоял когда мы звонили, пришел молниеносно).

Питание- это отдельная тема! Мы сходили 2 раз в Аля Карт- рыбный и итальянский - спасибо повару и официантам. Каждый вечер в основном ресторане- кулинарные издевательства были, мы не могли пройти мимо. Мы отдыхали 16 дней, нам не чего не приелось. Лично для нас выбор был хороший. Мясо, рыба, во всех возможных вариациях. Сладости - произведения искусства! Очень много фруктов! Супы - на обед, и на ужин по 2 вида. На завтрак 2 вида каши (манная, геркулес). Отдельный стол- вегетарианский: вареные и пареные овощи, картофельное пюре.

Про сыры и закуски писать наверное нет смысл.

Пекитированные соки с утра: морковный, апельсиновый, яблочный, персиковый, виноградный.

Алкоголь: не плохой. Мне понравилост красное вино и вкусный коктели делали в лобби. Пиво помойму на разлив Эфес говорили хорошего качества.

Пляж- большой, можно было поспать на шезлонге.

СПА центр- очень хороший,турецкая баня, сауны сухие и паровые, бассейн, джакузи. После сауны девочки тайки делали вкусный чай, в баре возле тренажорного зала ( гранатовый, травяной и т.п., очень вкусно, и после сауны самое то, что надо)

На рецепшен есть говорящии по русски. Гострелейшен, Мария молодец - со всем помогала (большой привет от Александра и Наталии из Москвы). Но мы приехали отдыхать и портить отдых не хотелось ничем, поэтому если были вопросы - шли сразу на Гострилейшен к Марии, и нам со всем помогали. Спасибо и за это отдельное отелю!!!

Сами ездили в Белек, в Серик ( накупили одежды, сувениров и т.д.), гуляли по пляжу ( видели залав, если идти по пляжу налево, красиво. Много отелей видели с необычной архитектурой). Познакомились с приятными людьми в отеле, всем привет от Александра и Наталии. Очень понравилась вечерами живая музыка в баре ( мужчина играл на рояле)-релакс. Анимация в зимний период по вечерам развлекала, как могла ( караоке, бинго, и т.п., в последний вечер выиграли бутылку шомпанского-приятно)

Подытоживаем выше сказанное: ОГРОМНОЕ СПАСИБО ОТЕЛЮ ЗА ОТДЫХ!!!!!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.12.2013 16:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 579 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

00:14 28.12.13
Уважаемые Александр и Наталья!
От всего главного руководства отеля и от каждого из сотрудников в частности, позвольте выразить признательность и огромную благодарность за выбор нашего отеля и нашего поселка в целом для проведения своего отдыха!
Нам очень приятно, что мы смогли доставить Вам удовольствие и не омрачить Ваш отдых холодной и пасмурной погодой!
Мы действительно дорожим каждым нашим гостем и основным нашим желанием и стремлением является предоставить как можно больше позитивных эмоций в момент прибывания в нашем отеле!
От всей души поздравляем Вас с Новым 2014 годом и хотим, чтобы этот год стал для Вас одним из самых ярких, красочных и позитивных из всех предыдущих!
До скорых встреч!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, описанные Вами услуги в Спа-центре оказываются платно? Есть ли крытый бассейн?
Sidni, турист . Здравствуйте! Сауны, хамам, джакузи, душ шарко, чай , вода - все предоставляется бесплатно. Подогреваемый бассейн крытый есть: для взрослых и детский , тоже есть, это бесплатно.
Useful review
Здравствуйте! Подскажите, рестораны Аля карт платно или бесплатно?
Рестораны Аля карт бесплатные.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
kavsaria
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.02.2011
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 79
  • Comments: 60
  • Readership: 2 986