АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2418 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Swissotel Suites Phuket Kamala Beach (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a couple in December 2013
13.12.13 - 21.12.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель достойно держит марку качественной сети

Translate

Буквально пару дней назад вернулась домой. Пока свежи воспоминания и ощущения, делюсь ими во благо всех путешественников) Постараюсь максимально подробно.

Перелет с Трансаэро на Боинге 747-400. Пилоты – молодцы, браво! Питание – хорошее. Кормили горячим по 2 раза и туда, и обратно. Стюардессы достаточно ленивы. Но не хамили – и на том спасибо))

Отмечу а/п на острове – это ужас!!! Ребята, пора расширяться! Из-за мелких размеров и нерасторопоности персонала очереди на большие рейсы просто кошмар! Мы стояли с момента сдачи багажа (зарегились через сайт ТА) до момента прохода границы больше 1 часа! Жесть///

ТО – Библио Глобус. Принимающая сторона – Сайама Турс. В а/п забрал микроавтобус. Удобно, не пришлось заезжать в кучу отелей по дороге, а небольшое количество людей отвезли в соседние отели. Сопровождал гид Максим. Молодец, приятный. Все объяснил. Подарил сувениры от ТО и местные симки для дешевых звонков и чтоб гиды могли связываться с туристами по вопросу экскурсий, трансферов и экстренных ситуаций (симки уже оформлены на данные туристов).

Также понравился гид Виктор, который провел обзорную экскурсию, входящую в стоимость тура. Стоит съездить тем, кто первый раз. В общих чертах узнать о Пхукете, посмотреть любопытные места. Возят, поят, фруктами угощают, развлекают. Витёк – веселый и обаятельный.

А вот отельный гид Юлия – это нечто! Борзая и наглая. Мнения о ней туристы были нелестного. Торговка экскурсиями – иначе не назовешь. Мы изначально не хотели брать экскурсии, т.к. летели первый раз и на неделю, хотели просто сами насладиться местом. Интерес и вежливость в наш адрес даже и не появлялись)) «Ну вы или сейчас берите или потом будет нереально». Да и фиг с тобой, нужна ты больно) Не напомни мы про обзорную экскурсию - она бы нас так и не включила в группу. Впоследствии не удосужилась даже прислать смс о трансфере в а/п до тех пор, пока сами уже поздно вечером с ней не связались. Плюс другие туристы рассказывали, как она утром перед обзорной экскурсией не подходила к телефону, а потом подошла с явным похмельем и пробормотала что-то невнятное. Короче, напишу про нее отдельно претензию туроператору.

Итак. Теперь об отеле.

Как известно, в Тайланде нет общепринятой категоризации отелей по звездности. Однако, можно смело сказать, что, например, европейским 4* отель соответствует. А значит, качество на уровне мировой сети.

Очень удачное расположение. До моря 5 минут неспешным шагом, по приятной тенистой дороге. Проход под проезжей частью – плюс за безопасность, что важно для страны с сумасшедшим дорожным движением. Вокруг тишина, зелень и благодать. Все именно для отдыха и релакса. За шумом и гулянками – на Патонг-бич.

К слову о Патонге. Удивительно, но почти ни в одном отзыве про отель не было ни слова про бесплатный шаттл до Патонга для гостей отеля. От постояльцев слышала, что про шаттл узнавали случайно. Товарищи туристы! Но ведь узнавали же! Так давайте не будем жлобами и поделимся со всеми. Услуга ведь преотличнейшая. Итак. Каждый день от отеля ходит бесплатный шаттл (для гостей) до Патонга. 2 раза в день: в 10.00 (назад в 14.30) и в 13.30 (назад 18.00). Микроавтобус вместимостью, кажется, человек 10. Обязательно по предварительной записи на ресепшн. Если будут свободные места, то возьмут и без записи. Называете номер комнаты и в путь. Людей высаживают и забирают около ТЦ Джангцейлон. Водители очень аккуратно водят. Могут высадить в любом месте на маршруте без проблем. Ну если вы, к примеру, из Патонга решите ехать не в отель, а выйти в деревне Камала.

Сразу скажу о Патонге. Шум, гам и сотни людей. Мы ездили туда 3 раза с целью посмотреть знаменитый тусовочный городок Пхукета и пошопиться. Пляж там ужасен. Люди в отличие от Камалы, не настолько приветливые, насколько навязчивые. Джангцейлон – ну не знаю… Огромный, да. Но магазины – фуфло. В Москве ТЦ гораздо лучше и по выбору, и по ценам. Но если вы из маленького городка, то, конечно, будете под впечатлением и, вероятно, с покупками. Мы в Джанге ничего не купили, зато отлично затарились одеждой и сувенирами на соседнем рынке. Наторговались от души и ушли довольные с минимумом потраченных денег и максимумом покупок! Советую покупать у местных, они добрые, веселые, ценят умение торговаться и с удовольствием уступают, вежливые. А вот индусы и арабы – хамоватые и приставучие. Игнорьте их смело.

Еще о шопинге. Как известно, на Пхукете повсюду идет бойкая торговля изделиями из кожи рептилий и морских обитателей. В том же Джанге за стремную сумку сомнительного происхождения типа «крокодила» просили аж 45000 бат. В магазинах при ювелирной фабрике и змеиной ферме цены тоже высоки. Хотя там и качество неплохое на вид.

Но! Есть в стране сеть мультибрендовых магазинов Findig. Магазины есть в Патонге на Бангла Роуд, на набережной и на центральной улице. Торгуют обувью, кошельками, сумками и прочими товарами из кожи как классической, так и крокодила, питона, ската и др. Перед НГ там традиционные скидки. При нас были до 80%. Таким образом, сумку из крокодила можно купить тысяч за 7-10, женский кошелек из змеи – за 1500, мужское портмоне из ската – за 600-800 руб. Качество классное, внешний вид шикарен. Ассортимент огромен. Рекомендую! Особенно тем, кто едет сейчас, когда распродажа в самом разгаре! Торопитесь, покупателей там с каждым днем все больше и больше.

В их же магазине (точнее, в смежном) на набережной можно купить отличный жемчуг по рыночным ценам (от 399 бат за нить) и сувениры.

Возвращаюсь к отелю. Помимо плюса с транспортом, отмечу стопроцентную отзывчивость и исполнительность персонала.

Были проблемы с сейфом – решили за 5 минут с улыбкой.

Не смогли сразу оставить депозит – заселили без него.

Просили горничную убираться попозже – убиралась попозже. А не как часто бывает: хотите попозже – не убирается вовсе.

Оставляли чаевые – получали 3 бутылку воды и розочки из полотенец. Приятно))

1 раз за неделю поменяли постель. По мне, так вполне достаточно для нормального человека.

Номер просто шикарный – большой, чистый, функциональный. Правда, подтекала вода из душевой кабины, но это мелочь, жить не мешало. Хорошие косметические принадлежности.

Сам отель и его территория – очень красивые. Пальмы, птицы, бабочки, цветы. А также общий стиль архитектуры и ландшафта.

Особо отмечу отсутствие длинных коридоров, из-за которых просыпаешься, когда кто-то громко идет мимо твоего номера. Вместо этого – как в многоквартирном доме – отдельные подъезды. 4 этажа, лифтов нет)

Завтраки насыщенные и вкусные. Персонал ресторана вежливый и улыбчивый. Да он во всем отеле такой – приятно)

Ужины не брали и не пробовали.

Иногда по вечерам девушка и парень поют под гитару – красиво поют! Разные популярные песни. В т.ч. и знаменитые Белые розы)))

В бассейне есть горка. Судя по отбитым локтям, он все-таки детская)) Но если вы некрупной комплекции, можно и скатиться. В районе падения глубина 0,9 метра.

Рядом отличный массажный салон. Вроде ничего сверхестественного, но травмированный палец (ТТТ) прошел почти мгновенно! Очень хорошие девочки!

Рядом с салоном магазинчик продуктово-сувенирно-шмоточный. Все есть, что может поднадобиться, и цены не завышены. Магазин семейный, на кассе часто милые детишки) Принимают оплату местных телефонов с 10% комиссией (как и везде).

Там же такси, кокосы, фреши. В общем, весь сервис под боком до 23.00.

О пляже. Были на Камале, Патонге, Сурине и маленьком пляже между Сурином и Камалой.

Камала – лучший! Патонг грязный, Сурин диковат, тот маленький – как будто в яме и концентрация народа высокая, тесно.

На Камале свободно и очень красиво. Чисто – самое главное. Бывают отливы, но купаться можно, просто идти придется дольше.

В приливы будьте осторожнее – появляется много медуз. Хоть и не больно, но стремно как-то)

Если не берете лежак, то во время сильного прибоя ложитесь подальше от воды. Мы в первый день вернули в отель насквозь мокрые полотенца и чуть не лишились тапочек)

Все говорят о соснах на пляже, но на деле это лиственницы. Хотя сути не меняет. Очень здорово в жару выпить кокосик в их тени))

Последнее. О вечернем досуге. Можно посещать ужины в отеле, можно гулять по набережной до деревни. Там же скушать банановые блинчики, фрукты и пить шейки. Делать покупки и любоваться звездами. Можно гулять по пляжу, пытаясь догнать крабиков.

Можно поужинать в одном из ресторанов. Мы не ели рядом с отелем, предпочитали ужинать на берегу с видом на ночное море. Посетили ресторанов 5… Да в принципе они все хорошие! Цены тоже примерно одинаковые и невысокие. Ужин из 6-ти блюд с напитками обходился не дороже 1500 бат. Особенно понравились Freedom, Boom bar с веселым хозяином – любителем регги и Kalaya’s с персоналом в фиолетовых футболках и очаровательной девчушкой, помогающей в семейном бизнесе. Рыба, крабы, морепродукты, лапша, рис, бургеры, ПИЦЦА (ням-ням), парфе и фруктовые шейки – ммм! Все потрясающе вкусно!

Мимо ресторанов ходят дети и предлагают запустить лаки балуны – бумажные воздушные шары! Просят до фига!!! Сбивайте цену раз в 5 и порадуйте детишек, они прикольные)))

Отдельно скажу пару слов о тайской еде. Берете ли вы в ресторане спайси или нот спайси – не важно, еда будет не острая совершенно. Уже изначально все рассчитано на европейцев. Театрального жжения и махания руками не ждите)) А вот хотите реальной жести – идите в минимаркеты. Family Mart или 7 Eleven. В Патонге они на каждом шагу. В Камале тоже есть. Там продается порционная готовая охлажденная еда, например, рис с мясом и травами (овощами). Цены смешные – в районе 30-40 бат за порцию. На кассе могут разогреть. Набор вилок-ложек продается там же за 10-12 бат. Дальше запасайтесь водой и вкушайте. У меня уходило пол-стакана воды на одну неполную ложку))) Вот она – настоящая жгучая тайская жесть! Попробовать стоит. К слову, в тех же магазинах есть отличные сэндвичи за 20-30 рублей, для перекуса во время прогулки по окрестностям – самое то. Их также на кассе разогреют в печи или поджарят в сэнвичнице.

Что касается фруктов, то в Камале есть гипермаркет (Биг Маркет кажется), зеленого цвета, на южной окраине деревни. Там выбор фруктов не очень большой, но есть ананасы (от 29 бат за штуку), манго, папайя, дурианы, кокосы и проч. Качество фруктов и цены (ниже, чем на развалах) радуют. Выпечка еще очень классная. Персонал вам все взвесит, запакует да улыбкой одарит. Душки)

Фуф… вроде ничего не забыла…

Подводя итог. Если на Пхукете первый раз и ненадолго, то не тратьте каждый день на экскурсии, лучше просто наслаждайтесь природой, морем, вкусной едой и местным колоритом.

По отелю – уверена, не разочарует.

Хорошего всем отдыха)

Added: 23.12.2013 20:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Спасибо. Очень оперативно
Скажите, пожалуйста, а есть ли какие-то ограничения по поездкам на бесплатном шаттле? Нам в тур. агентстве сказали, что им можно воспользоваться только один раз за время пребывания в отеле. Правда ли это?
Ольга, неправильно Вам сказали. Мы ездили 3 раза. Еще несколько гостей также ездили ни по одному разу. Спокойно записывались, в конце никто никаких счетов не выставил. Делаю вывод, что ограничений нет.
Useful review
Useful review
Здравствуйте. какой у вас полноценный прекрасный отзыв!полный, читать приятно! предметный!))) подскажите ну хоть какую нибудь экскурсию вы брали, мы с двумя детками летим ))почти 6 и почти 2 годиков)
Useful review
Мария, здравствуйте, благодарю! мы не брали ни одной экскурсии, ездили только на обзорную. Так что здесь я не советчик. Единственное, что могу подсказать - это Пхукет Фэнтези недалеко от отеля, это парк развлечений. Думаю, детям там будет интересно и весело.
Юля, спасибо за подробный отзыв. У меня пара вопросов. Есть ли в номерах халаты и есть ли среди ванных принадлежностей кондиционер для волос? И есть ли дверь между гостиной и спальней? Спасибо.
Наталья, я где-то читала, что вроде как халаты должны быть. Но у нас не было. Может, кто и "позаимствовал")) Кондиционера не было, для волос только шампунь. Дверь есть.
Useful review
Юлия!Соориентируйте ,где находятся упомянутые Вами Freedom, Boom bar и Kalaya’s,приблизительно конечно.Сколько времени занимает пешком путь до деревни камалы ?У нас 2 детей,думаю,сможем ли мы дотопать до деревни пехом ?
и еще не видели ли Вы где в камале кафе испанской кухни "Папай" ,рядом еще русский ресторан ? знакомые советуют,не можем на карте их идентифицировать....
Заранее спасибо
Useful review
Елена, рестораны, где я была, находятся вдоль пляжа. Дошло до пляжа, повернули налево и пошли вдоль забора. Сначала будут скорее снековые заведения, а минут через 10 хотьбы начнутся полноценные рестораны.
до Камалы пешком сравнительно недалеко - минут 25. но я бы не рекомендовала идти туда с детьми. идти придется вдоль дороги, по обочине. мало того, что утомительно, так еще и опасно, особенно в сумерках. лучше берите такси - 200 руб.
про Папай ничего не скажу - не была, не видела.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (151) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.12.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 3 137
  • Photos: 0
0 Благодарности