АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
560 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in December 2013
02.12.13 - 16.12.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отзыв об отеле Алмаз

Translate

Размещение быстрое и хорошее, питание : в рационе преобладают овощи, мяса мало.

Территория отеля ухожена, всё чисто, аккуратно и красиво, на ресепшен вежливые и культурные работники, решают любые проблемы, для них нет языковых проблем. На пляже чисто, море чистое, но лежаки надо ходить занимать с утра пораньше, что не очень удобно.

Не очень удобный заход в море. Погода ветреная, спасали заграждения. На пляже мешали отдыхать "рекламщики" экскурсий, массажей, магазинов и т.д.

Из минусов отдыха:

1.

Записались на экскурсию по магазинам у тур оператора, ждали его, в назначенное время микроавтобус не приехал, через 15 мин. к нам подошёл человек по имени Хасан, представился туроператором и сказал, что на экскурсию вместо Валида из (ТЕЗ ТУР) повезёт он на такси, он его якобы попросил нас сопровождать. В результате после поездки мы узнали , что он просто таксист, обманул нас и возил по магазинам к своим друзьям, где мы втридорога купили покупки, причём плохого качества, в частности в магазине ЖОЖОБА поддельные масла, давали на пробу одно масло, а разлили совсем другое. Во время поездки вёл себя сначала прилично, был весел и вежлив, а на обратном пути в отель стал предлагать нам двоим секс услуги "ЖИГАЛО", т.е снять нам за свои деньги квартиру в Хургаде на 3 дня по 20 долларов в сутки, где он будет "суперски" выполнять свои секс услуги, чему мы были крайне удивлены.

В последующие дни навязчиво предлагал тоже самое и ещё приобрести товар по оптовым ценам, просто невозможно было пройти на ресепшен мимо него , где он сидел, рекламируя такси.

2. Человек, который убирал номер по имени Абдул, также проявлял сексуальное домогательство, шампунь и мыло выдавал только за "поцелуйчики". Бесцеремонно входил в номер когда захочет, и даже "ломился" в туалет, в коридорах пытался тискать и в ответ на отказ начинал обзывать "СИЛИКОНОВОЙ ГРУДЬЮ".

За исключением этих минусов отдых понравился и погода тоже.

Писала только что отзыв, забыла спросить для чего сотрудники" синай бара" спаивают туристов, а особенно детей, наливают не спрашивая возраста...В частности моему сыну наливали алкоголь, а ему 15 лет. Наблюдала несколько вечеров, как эти пьяные дети бегали не в себе по территории,родители не могли их успокоить. Очень много обмана со стороны торговли. Купили чай с ароматом, привезли домой, а он ничем не пахнет-стоит дорого, а второй неприятный инцидент произошёл в торговых ларьках на пляже, хотели посмотреть футболку, подошёл продавец, вырвал из рук и нахамил, выгнав из магазина, со словами идите от сюда. Через некоторое время, когда мы сказали, что будем жаловаться администрации отеля, его заставили извиниться другие продавцы, но остался неприятный осадок. Примите меры к выбору сотрудников торговли.

Added: 23.12.2013 16:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 752 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

17:13 24.12.13
Добрый день, Елена!
Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашего отеля! Мы обязательно обратим внимание на поведение водителя такси, а также уборщика номера. Несомненно, это неприемлемо. Тем не менее, мы надеемся, что Вы забудете об этих неприятных моментах и будете вспоминать наш отель только с теплом!
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Golden 5 Al-Mas-Palace
Хотела ещё спросить, для чего спаивают туристов, и почему в барах наливают детям? Моему сыну неоднократно наливали спиртные напитки, хотя ему 15 лет. Видела как детям в "синай баре" наливали алкоголь, после этого они были не в себе, бегали по территории, и их не могли успокоить родители. И обратите внимание на работников торговли. Например мы купили ароматизированный чай, дома заварили, никакого запаха. Зашли на пляже в магазин хлопка, хотели выбрать футболку, подошёл продавец и выхватил её из рук, сказав что это не ваш размер, и вы всё рано ничего здесь не купите. И выгнал нас из магазина со словами:" Идите отсюда". Подозвав других продавцов, они заставили его извиниться, после того, как мы сказали, что пожалуемся администрации отеля. Остался неприятный осадок.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (452) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.12.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 560