АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
719 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a couple in December 2013
14.12.13 - 21.12.13
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не оправдал ожиданий...

Translate

В целом отпуск удался и понравился. 2 раза был в Шарме, на этот раз решили поехать в Хургаду, так что есть с чем сравнивать.

Отель на 4ку не тянет. Номера старые и убитые. БАСЕЙНА С ПОДОГРЕВОМ НЕТ! или подогрев просто не включают. Еда однообразная и одинаковая на вкус - жуешь что мясо что рыбу что макароны что картошку - можешь даже не разобрать. Пляж хороший - море скучное(ни рыбок, ни каралов). Для детей норм.

Из положительного - алкоголь в достатке и персонал - вежливый и не нахальный (Отдельное спасибо Mohamed Hamdy Bellman - помогал больше подсказками чем любой на ресепшене!). И спасибо Анимации - особенно Ахмеду - было весело.

Если хотите отлично отдохнуть - выбирайте другой отель - подороже, а лучше вообще Шарм ) а если не дорого (я купил в тур фирме Амбассадор клуб путешествий - за 400$ неделю на одного АЛЛ) ехать можно.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 23.12.2013 13:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 844 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

20:25 24.12.13
Подогрев бассейнов был включен в первых числах декабря ,вода прогревалась до 28 градусов. Но что бы прогреть 600 тонн ,требуется как минимум 5 дней. Через пару недель подогрев сломался ,на его починку потребовалось время. 21.12.13 подогрев был включен вновь ,через несколько дней вода прогреется до 28 градусов.
С уважением ,администрация отеля Mirage New Hawaii Resort & Spa (ex.Club Marmara).
20:28 24.12.13
Уважаемый Александр ,позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Нам важно знать мнение каждого гостя. Ваши претензии по поводу еды были переданы администрации. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Mirage New Hawaii Resort & Spa (ex.Club Marmara).
Я с ребенком 1,10 мес отдыхала там в конце мая 2013 года и даже в мае хотя было очень жарко там был бассеин с подогревом! Может вы именно в этом бассеине не купались просто!?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 205) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Aleksandr
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.06.2012
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Reviews: 13
  • Comments: 5
  • Readership: 8 376
  • Photos: 9
0 Благодарностей